林氏木業(yè):在數(shù)據(jù)化倉儲下打造服務(wù)零距離
又是一年雙十一,對于消費者來說,這是個熱血沸騰的“購物狂歡盛宴”,無論是免單,還是各種低價購都能讓人百般期待。但對于商家來說,雙十一過后便是另一場戰(zhàn)斗的開始,去年雙11天貓創(chuàng)下912億的業(yè)績銷量,全球矚目。而如何利用自身倉儲系統(tǒng)儲存并消化掉海量貨物,也成了每年商家的重要策略環(huán)節(jié)。對此,家具電商林氏木業(yè)有著自己獨特的一套見解。
數(shù)據(jù)化倉儲,建高效管理模式
在倉儲系統(tǒng)建設(shè)初期,林氏木業(yè)便將供應(yīng)鏈管理核心的信息系統(tǒng)——ERP系統(tǒng)引入,并將其深入運用至企業(yè)上下,其中以倉儲管理中尤為出色。林氏木業(yè)利用ERP系統(tǒng)整合“銷售+倉儲+物流”三方面,實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)鏈接并控制全環(huán)節(jié)的手段。電商在各個節(jié)點的促銷活動往往會帶來銷量的暴增,對倉儲造成了較大壓力。在這方面,林氏木業(yè)通過大數(shù)據(jù),預(yù)先調(diào)整倉儲計劃。據(jù)了解,林氏木業(yè)每一件貨物在進倉到出倉的過程中,都會貼上屬于貨物唯一的標識。在整個貨物存儲的過程中,貨物的調(diào)運、質(zhì)檢、裝卸等一系列舉措,都通過掃描條形碼在信息系統(tǒng)監(jiān)視下操作,實現(xiàn)了去人手化、高效化的管理模式。
林氏木業(yè)倉庫存儲在信息系統(tǒng)的監(jiān)視下,貨物的風(fēng)險意外大大降低,趨近于零。據(jù)林氏木業(yè)倉庫數(shù)據(jù)中心相關(guān)負責人表示,ERP系統(tǒng)的引進以及深入應(yīng)用,真正使林氏木業(yè)倉儲管理完成了革命性的改變,而真正讓林氏木業(yè)倉儲技術(shù)領(lǐng)先于同行的原因,則是自身企業(yè)對ERP系統(tǒng)的科學(xué)管理與及時更新,這是同行鮮能企及的。
智能運輸調(diào)配——有效降減貨損率
家具在長途運輸過程中,由于中轉(zhuǎn)站或是其他物流特質(zhì),往往需要反復(fù)裝卸貨物,而每一次“折騰”都有可能對家具產(chǎn)生不必要的損壞,而同時也會降低整體運輸效率。因此,林氏木業(yè)開始通過數(shù)據(jù)統(tǒng)一聚合地區(qū)訂單,采用“兩點直達”的方式,讓運輸車輛不需要中途卸貨轉(zhuǎn)運,省去再次揀貨配送的麻煩,這一系列的措施也有效地減少了在運輸過程中家具損壞的風(fēng)險。事實上,這種智能運輸調(diào)配的手段比起傳統(tǒng)的物流模式成本要更高,其要求的“專車專用”意味著需要足夠大的貨量來支撐。
但據(jù)透露,林氏木業(yè)自使用該種智能運輸調(diào)配模式以來,家具運輸時間縮短了一倍,而在運輸過程中造成的毀損率也大幅減少。同時,也能夠有效提升林氏木業(yè)服務(wù)質(zhì)量與口碑。
雙十一新風(fēng)向——零距離戰(zhàn)略
時間逐漸迫近,各大電商早已摩拳擦掌籌備戰(zhàn)役。在此時,林氏木業(yè)通過一系列倉儲與物流上的舉措,有效提升貨物品質(zhì)與發(fā)貨速度的同時也為自己在消費人群中樹立了良好的口碑與形象,無形中消除了消費者對自身品牌的“距離感”,同時也為自身在即將開始的雙十一大戰(zhàn)中謀得了先機。
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