愛美之心，人皆有之，隨著國民審美素質(zhì)越來越高，國人家居消費的審美意識已被喚醒。“在過去30年，推動家居行業(yè)發(fā)展的70%是購買力、30%是對美的追求。但是從2014年開始這個比例慢慢在改變，現(xiàn)在是購買力和審美意識各占一半?！痹诩t星美凱龍副總裁兼京滬西南大區(qū)總經(jīng)理王偉看來，“未來，慢慢會演變成美的需求大過購買力，審美是未來推動家居行業(yè)的**動力?！币虼?，王偉提出，作為賣場不僅要有美的產(chǎn)品、美的購物體驗、作為服務(wù)人員，也要美。

紅星美凱龍價值觀：讓美產(chǎn)生價值讓美成為生意 

“我們看到一些貴族，即使家族衰落了，但他們還是有貴族的精神，就在于他們的審美?！蓖鮽フf，“審美一旦提高了，就很難接受不美的東西，這和窮、購買力無關(guān)。所以以后的家居企業(yè)，誰能做得更美，誰就擁有消費者?！?

王偉告訴記者，“我們在終端，可以更好的把對美的追求傳達給消費者、供應(yīng)商。反過來，倒逼供應(yīng)商會更加重視產(chǎn)品設(shè)計、店鋪環(huán)境設(shè)計、服務(wù)流程設(shè)計等，因為美都是設(shè)計出來的。最終，品牌的綜合能力會越來越高。”

“讓美產(chǎn)生價值，讓美變成生意，這是我們的價值觀。未來十年，我們會把美、家居商場之美，變成紅星美凱龍的核心競爭力，推動整個行業(yè)的發(fā)展。”王偉說。

 打造家居賣場之美發(fā)揮更強品牌號召力

身處互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)上購物很方便，但是對于家具、建材在這些大件，許多人還是青睞于去實體店、賣場逛逛，一句話“實體賣場更有體驗感”。我們說“體驗感是看得見摸得著”。對此，王偉說：“和網(wǎng)上購物不同，更準(zhǔn)確的說，實體賣場是讓消費者對美的體驗，這種賣場之美的體驗，可以調(diào)動消費者的觸覺、味覺、聽覺、嗅覺、視覺所有感官，消費者參與其中?！?

紅星美凱龍又將如何去盡到喚醒、提升消費者審美意識、水平的責(zé)任，打造賣場之美，王偉也就此做了詳細(xì)介紹。 

**，讓消費者體驗家居之美

從去年開始，紅星美凱龍在這方面做了很多事情。去年4月份在米蘭發(fā)布到11月份開幕的紅星美凱龍“器度——2015藝術(shù)家居大展”，歷時7個月，遍訪100多位一線藝術(shù)家，征集了3000件藝術(shù)家居作品，并從中挑選了198件精品進行展示。今年9月19日—10月8日在北京798藝術(shù)區(qū)尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心(UCCA)**向公眾開放的“更好的日?！曈X之外：紅星美凱龍設(shè)計大展”，以“為中國生活設(shè)計”為命題，云集了原研哉、隈研吾、JurgenBey、ChristinaStrand、LucaNichetto五位國際范圍內(nèi)頂尖設(shè)計師的全新作品。

王偉告訴網(wǎng)易家居，跟全球**的設(shè)計師合作，并不是說要靠他們的產(chǎn)品來打天下我們希望借助這些**設(shè)計師的審美號召力，來喚醒大家的審美意識，喚醒全行業(yè)的審美意識。

第二，把商場每個空間都做得很美

兩個家居賣場：一個窗明幾凈、一個有些許臟亂差。毋庸置疑，肯定是喜歡去前者購物。王偉說：“我們要把商場的每個空間都做得很美。”

據(jù)介紹，紅星美凱龍要求所有入駐品牌都要讓消費者有美的體驗。甚至如窗、戶外家具這種傳統(tǒng)的很難做到很美的一些品類也不例外。但在紅星美凱龍商場可以發(fā)現(xiàn)，做成陽光房，戶外家具做出地中海海岸、加勒比海海岸等非常有體驗感的空間。紅星美凱龍還和一些設(shè)計單位合作，將露臺、屋頂、廊道等空間進行別出心裁的設(shè)計。 

紅星美凱龍北京東四環(huán)店的爆款商品美陳區(qū)，不僅能夠吸引了消費者眼球，使顧客體驗感更完整在體驗的同時實現(xiàn)商品的售賣實現(xiàn)了從美到銷售的體驗。另外，在提升終端環(huán)境的同時對商場商戶裝修櫥窗美陳提出了要求，品牌櫥窗美陳的打造不僅提升商場終端環(huán)境之美，還通過產(chǎn)品展示吸引消費者的目光，從而提升進店率，促進銷售。

就連洗手間這個看似很小又很重要的空間，紅星美凱龍做的頗具人性化、體驗感。

第三，品牌店面咖啡區(qū)打造

逛家居賣場是個力氣活，但許多店面不能隨意坐，賣場僅有的些許供歇腳的位置往往人滿為患，許多人提起逛家居賣場就后怕。這不，王偉告訴記者，紅星美凱龍里許多品牌除了做產(chǎn)品，還做咖啡?！斑@種美是立體的，不只是視覺、味覺上的。喝咖啡的人看著人來人往的路人，是一道風(fēng)景，路人眼中的咖啡區(qū)也是一道優(yōu)雅的風(fēng)景，這是一種美的享受?！?

想想，逛累了，坐下來，享受咖啡的慢時光，好生愜意。

第四，構(gòu)建多業(yè)態(tài)家居賣場

無論是家居建材商還是賣場，越來越多的實現(xiàn)多元化發(fā)展。作為賣場的領(lǐng)軍品牌，紅星美凱龍也積極開展多業(yè)態(tài)。紅星美凱龍北京東五環(huán)店打造專門的兒童親子樂園，與幾千平的兒童家具融為一體。紅星美凱龍一些地區(qū)的商場還引進了健身房、擊劍房、壁球室等。 

王偉介紹，我們希望不同的人群之間有一種互動，這樣讓人產(chǎn)生愉悅感、美感。

第五，服務(wù)人員高顏值

王偉介紹，“我們商場的保安、收銀員、樓層管理人員、服務(wù)臺工作人員等與顧客**接觸的人員，漂亮、禮貌、專業(yè)要兼得。即便是簡單的開門，也要很專業(yè)很紳士。這些對于消費者來說，都是美的體驗?！?

“作為家居流通業(yè)的領(lǐng)先品牌，紅星美凱龍30年的發(fā)展也見證了整個家居行業(yè)的發(fā)展歷程?！蓖鮽フf，“做到今天，紅星美凱龍有更強的市場號召力，我們要繼續(xù)發(fā)展的話，首先就是要進一步喚醒、提高消費者家居審美的意識和水平，這也是紅星美凱龍對行業(yè)的責(zé)任。如果我們盡到了這個責(zé)任，未來，紅星美凱龍一定會有更強的號召力。”

免責(zé)聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。