藝龍全屋定制：玩家居定制 要建立“保姆式”、“一站式”服務(wù)
2016-03-01來源：熱度：10406
作為率先在行業(yè)內(nèi)開啟全屋家居定制的門企——峨眉山市藝龍木門長期把品質(zhì)和服務(wù)放在家居定制的首位，先后在行業(yè)開啟3D體驗(yàn)、“保姆式”、“一站式”服務(wù)體系，贏得了眾多消費(fèi)者的喜愛。
木門產(chǎn)品作為比較特殊的產(chǎn)品，所以往往是量好尺寸后才進(jìn)行制作，雖然看上去是定制，實(shí)際上跟真正的定制還是有很大的區(qū)別的。目前市場越發(fā)繁榮，卻也意味著木門企業(yè)發(fā)展更為艱難，畢竟要想在這樣的環(huán)境中脫穎而出并非易事。隨著市場的逐漸沉淀，定制木門被重新定義，木門市場也迎來新的發(fā)展機(jī)遇。那么定制木門要以什么來論輸贏呢?
設(shè)計(jì)? 有人說，未來的定制木門行業(yè)將以設(shè)計(jì)論成敗，但事實(shí)果真如此，這還有待考察。21世紀(jì)的消費(fèi)者大多以個(gè)性化為主要特征，為了迎合這一部分人的需求，木門企業(yè)或需要更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感。但近幾年，老齡化突出，木門企業(yè)也不應(yīng)忽略這一批消費(fèi)者，他們不需要花哨的造型，重點(diǎn)追求產(chǎn)品的實(shí)用性。因此，木門企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)針對不同類型消費(fèi)者對癥下藥。所以木門設(shè)計(jì)可以是花樣、樣式設(shè)計(jì)，也可以使復(fù)合使用人的人體力學(xué)設(shè)計(jì)，如小孩子的房間，門鎖稍微安置下面一點(diǎn)，老年人的房間，門上安裝把手。
品質(zhì)? 有人說，品質(zhì)是決定產(chǎn)品銷售的重要因素。事實(shí)上，產(chǎn)品品質(zhì)常常會(huì)影響到消費(fèi)者的抉擇。在定制木門項(xiàng)目上，木門企業(yè)要一如既往地堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，將產(chǎn)品品質(zhì)提升上來，才能獲得消費(fèi)者真誠的認(rèn)同，反之，則將引來他們的唏噓，從而影響到產(chǎn)品的銷售量。
服務(wù)? 也有人表示，在服務(wù)化的時(shí)代，只有做好服務(wù)，才能得到消費(fèi)者的青睞。定制木門市場論輸贏的不僅僅是硬件方面的，更有軟件方面的。從心理攻占消費(fèi)者，才是真正把消費(fèi)者贏回來，相較于用優(yōu)惠等手段獲得消費(fèi)者關(guān)注，這是一種更為長期的發(fā)展方式。對此，無論如何，定制木門企業(yè)必須要將做好服務(wù)放在心上。
市場環(huán)境復(fù)雜多變，保證定制木門企業(yè)輸贏的不是市場如何，而是企業(yè)自身有什么樣的改變，能否適應(yīng)環(huán)境。由此看來，定制木門企業(yè)只有學(xué)會(huì)變通，才能將時(shí)代化的力量轉(zhuǎn)化為自身的市場執(zhí)行力，才能帶領(lǐng)企業(yè)一步步不斷進(jìn)步。服務(wù)、設(shè)計(jì)和品質(zhì)都是企業(yè)不能拋棄的。
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