產(chǎn)品+服務(wù),圣保羅地板助推中國地板產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型
在我國地板產(chǎn)業(yè),“三分產(chǎn)品,七分服務(wù)”已經(jīng)成為默認(rèn)的行業(yè)規(guī)則,表達(dá)了地板行業(yè)兩個(gè)重要維度。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的提升,服務(wù)已經(jīng)逐漸成為提升消費(fèi)者認(rèn)可的重要方式,可以說,地板行業(yè)的市場競爭已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)化為服務(wù)競爭。因此,只有產(chǎn)品和服務(wù)兼?zhèn)涞钠髽I(yè),才有可能搶占更多的市場空間,實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。圣保羅地板,正以多年產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),助推中國地板產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)品實(shí)力強(qiáng),只造健康地板
作為國內(nèi)較早一批專業(yè)致力于木地板制造與研發(fā)的企業(yè),圣保羅地板產(chǎn)品涵蓋環(huán)保型強(qiáng)化復(fù)合地板、實(shí)木地板、三層實(shí)木地板、多層實(shí)木地板、石塑地板等系列。多年來,圣保羅地板采用先進(jìn)的制造技術(shù)與精良的生產(chǎn)設(shè)備,憑借從不松懈的質(zhì)量監(jiān)控,確保產(chǎn)品在國家相關(guān)監(jiān)督檢驗(yàn)部門的抽檢中均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)以上,得到了眾多經(jīng)銷商和消費(fèi)者的青睞。
在產(chǎn)品方面,圣保羅地板專注健康地板,并以超強(qiáng)的制造能力走出產(chǎn)品研發(fā)的輝煌征程。1999年,圣保羅成功研制出模壓大浮雕寬板,被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為“地板中的航空母艦”;2002年,成功研制出鋼琴面地板;2010年成功推出廣受市場贊譽(yù)和行業(yè)追捧的“國際采標(biāo)F4星級地板”;2015年,圣保羅Aurora極光地板璀璨上市;2018年,圣保羅地板運(yùn)用高科技推出零甲醛的微晶碳地板,一度引發(fā)行業(yè)關(guān)注,企業(yè)環(huán)保把控能力進(jìn)一步得到了凸顯......這些由產(chǎn)品研發(fā)締造的獨(dú)特徽章,正是圣保羅地板產(chǎn)品實(shí)力的恰當(dāng)彰顯。
如今,圣保羅地板品牌在國內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,專賣店達(dá)1000多家。截止至今,圣保羅地板已為全國各地的消費(fèi)者提供了近5000多萬平方米地板,上百萬中國家庭正在使用或?qū)⒁硎艿绞ケA_品牌地板的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,圣保羅地板正在把品質(zhì)生活帶到了每個(gè)家庭。
服務(wù)更系統(tǒng),助推行業(yè)轉(zhuǎn)型
在地板行業(yè),客戶預(yù)約——配送上門——產(chǎn)品驗(yàn)收——安裝交底——日常護(hù)理講解——驗(yàn)收簽單是一個(gè)常規(guī)的服務(wù)標(biāo)配,僅僅是這樣,對于很多企業(yè)來說,能完全做到是對綜合實(shí)力的考驗(yàn)。一直倡導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)并重的圣保羅地板,秉承的全程金牌服務(wù)理念,、深受行業(yè)和消費(fèi)者認(rèn)可。
除了常規(guī)服務(wù)盡心盡力,圣保羅地板還針對售前、售中、售后不同階段提供專業(yè)、人性化的人工服務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)。多年來,圣保羅不斷增加產(chǎn)品附加價(jià)值,加強(qiáng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),以前沿的行業(yè)敏感度和多年的積累為根基,做到了產(chǎn)品從內(nèi)到外無可挑剔,服務(wù)從外到內(nèi)一絲不茍。
地板作為一種耐用家居消費(fèi)品,在當(dāng)前賣場租金上漲、品牌數(shù)量暴增的大背景下,地板產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了拼規(guī)模、拼檔次、拼價(jià)格等模式,行業(yè)正步入產(chǎn)品+服務(wù)體驗(yàn)式銷售時(shí)代,以服務(wù)制勝市場變得越來越迫切。但毫無疑問,將產(chǎn)品和服務(wù)作為核心競爭力,要以雄厚的綜合實(shí)力為基礎(chǔ)。
圣保羅地板扎根行業(yè)30年,致力于為消費(fèi)者打造健康舒適的家居環(huán)境,生產(chǎn)更環(huán)保、更優(yōu)質(zhì)、更健康的產(chǎn)品,將健康環(huán)保、外觀設(shè)計(jì)、用材制造恰當(dāng)融合,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚒?chuàng)新的思維時(shí)刻完善自己。如今,地板行業(yè)發(fā)展面臨新的一輪轉(zhuǎn)型升級,圣保羅地板正在努力把更多的時(shí)間聚焦在產(chǎn)品和服務(wù)上,為地板行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
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