大件家具入戶免費(fèi)安裝、36城空調(diào)半日裝、家居家裝品類(lèi)送裝一體、80城導(dǎo)購(gòu)在線服務(wù)、如約送及上門(mén)服務(wù)、一站式煥新……今天，蘇寧易購(gòu)發(fā)布了針對(duì)家電家裝的七項(xiàng)服務(wù)承諾。

據(jù)了解，家居建材市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，但全國(guó)能提供上門(mén)安裝服務(wù)的企業(yè)僅占56%。早在去年6月，蘇寧易購(gòu)正式推出了大件“安心裝”。服務(wù)工程師上門(mén)一次，同步提供送貨、免費(fèi)安裝、免費(fèi)拆舊、取舊、舊家居回收等6大服務(wù)，解決家居家裝末端痛點(diǎn)。目前，該服務(wù)范圍已突破331城。包括顧家、慕思、芝華士、愛(ài)果樂(lè)、龍貓等品牌都在服務(wù)范圍內(nèi)。疫情期間，所有上門(mén)的服務(wù)工程師，都將嚴(yán)格遵守“十道防護(hù)”，確保自身與用戶安全。

蘇寧易購(gòu)承諾大家電類(lèi)產(chǎn)品貨到后24小時(shí)安裝，北京、上海、杭州、蘇州、西安等36個(gè)城市市區(qū)，可實(shí)現(xiàn)空調(diào)“半日裝”。

蘇寧易購(gòu)以舊換新業(yè)務(wù)服務(wù)范圍從蘇寧易購(gòu)自營(yíng)產(chǎn)品擴(kuò)大至平臺(tái)商家。冰箱、洗衣機(jī)類(lèi)產(chǎn)品全國(guó)約50個(gè)城市及地區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)拖舊送新一次上門(mén)，電視、空調(diào)、廚衛(wèi)等送新拖舊同時(shí)段上門(mén)。門(mén)店有一萬(wàn)多家門(mén)店可換新。

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