杭州家居市場(chǎng)打響“三大戰(zhàn)役”“暗戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“肉搏戰(zhàn)”

2013-08-29來(lái)源:浙商網(wǎng)熱度:11459

 
    “金九”還未到,硝煙已四起


    上周末,完成了新一輪品牌與物業(yè)升級(jí)的新時(shí)代家居生活廣場(chǎng),以一場(chǎng)“領(lǐng)袖商場(chǎng)領(lǐng)袖品牌超級(jí)購(gòu)”拉開(kāi)了秋季大促銷(xiāo)的序幕;本周末,為杭州時(shí)尚族量身定制的第六空間大都會(huì)“8090家居生活館”將充滿青春活力地?fù)屟哿料?下周末,牽手國(guó)內(nèi)一線原創(chuàng)家居品牌,紅星美凱龍將在包括杭州在內(nèi)的全國(guó)100多家商場(chǎng)展開(kāi)“全球家居設(shè)計(jì)周”。


    此外,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),歐亞達(dá)家居、月星家居、華東家具等杭州主流品牌家居商場(chǎng)也都將在本周或下周推出以打折降價(jià)、萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)為主題的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。


    實(shí)際上,即使是在傳統(tǒng)“淡季”的8月,面對(duì)杭城連續(xù)40度以上的高溫天,各大家居市場(chǎng)也沒(méi)閑著,各自出招“暗戰(zhàn)”。想方設(shè)法“誘惑”被高溫壓抑的裝修需求提前釋放。而隨著“金九”將臨,各大家居市場(chǎng)的“暗戰(zhàn)”也正逐步轉(zhuǎn)向同時(shí)搶客戶的貼身“肉搏戰(zhàn)”,杭州家居市場(chǎng)打響“三大戰(zhàn)役”。


    堅(jiān)持“保衛(wèi)戰(zhàn)”本地大佬比品牌比實(shí)力


    競(jìng)爭(zhēng)格局在變,消費(fèi)習(xí)慣也在變,在市場(chǎng)形勢(shì)被諸多因素牽制變化的2013年,想領(lǐng)跑,非易事。


    面對(duì)外來(lái)連鎖家居市場(chǎng)前兩年的紛紛進(jìn)入我市,以及不斷“蠶食”市場(chǎng),杭州本土傳統(tǒng)大牌家居市場(chǎng)一直在打一場(chǎng)服務(wù)更為精細(xì)化、個(gè)性化的份額“保衛(wèi)戰(zhàn)”。


    從2008年到2013年,新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)、第六空間藝術(shù)生活廣場(chǎng)等本土家居市場(chǎng),幾乎每年都在對(duì)場(chǎng)館、品牌進(jìn)行大刀闊斧的“改革”,以期在各自領(lǐng)域保持領(lǐng)跑者的地位。


    借上周末的“領(lǐng)袖商場(chǎng)領(lǐng)袖品牌盛典”,歷時(shí)一年多的新時(shí)代家居廣場(chǎng)主館新一輪外立面改建工程,算正式告一段落。主館三樓國(guó)際精品家居軟裝生活館完成升級(jí),沿古墩路一線的原建材A館變身“古墩路國(guó)際家居名品街”,引入了達(dá)芬奇、美克美家、環(huán)美家具、Harbor House、席夢(mèng)思等十大高端家居品牌。據(jù)了解,每個(gè)進(jìn)駐“名品街”的大牌都可采用內(nèi)外“雙開(kāi)門(mén)”的方式,既可在古墩路開(kāi)門(mén)獨(dú)立展示品牌個(gè)性,又可以無(wú)縫連接新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)主館,吸納商場(chǎng)人氣?!皩⑵放篇?dú)立店與家居商場(chǎng)進(jìn)行結(jié)合性規(guī)劃的理念,在全國(guó)家居業(yè)內(nèi)也是超前的。”新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)副總經(jīng)理吳晟表示。


    就在上周末同一時(shí)間,迎來(lái)十周年慶典的第六空間藝術(shù)生活廣場(chǎng),則以一場(chǎng)“大牌云集”的“10·20·30經(jīng)典家居藝術(shù)聯(lián)展”吸引高端業(yè)主眼球。


    “10,代表第六空間10周年,20,意指20個(gè)**進(jìn)口家居大牌,30,寓意30個(gè)國(guó)內(nèi)最知名的一線品牌?!笨偨?jīng)理余潔介紹,這兩年商場(chǎng)一直不斷調(diào)整品牌與自我升級(jí),目前第六空間藝術(shù)生活廣場(chǎng)集聚了一大批引領(lǐng)世界家具風(fēng)尚的國(guó)際級(jí)家具大牌。品牌產(chǎn)品的更新速度,與國(guó)際潮流同步?!昂芏嗪贾菁揖尤?nèi)的大牌設(shè)計(jì)師,也都習(xí)慣隔三差五到商場(chǎng)來(lái)看看新品,尋找設(shè)計(jì)靈感?!?


    除了品牌號(hào)召力,對(duì)應(yīng)客戶群的需求,第六空間藝術(shù)生活廣場(chǎng)還在業(yè)內(nèi)率先推出“全屋尊享軟裝指導(dǎo)及導(dǎo)購(gòu)服務(wù)”,嘗試為光顧商場(chǎng)有需求的高端業(yè)主提供品牌咨詢、陳設(shè)設(shè)計(jì),甚至打包采購(gòu)。同時(shí),安排一對(duì)一的軟裝顧問(wèn),陪同VIP客戶實(shí)景品鑒**豪宅樣板房和私宅樣板房。


    著力“卡位戰(zhàn)”新進(jìn)黑馬卡區(qū)域、卡人群


    面對(duì)在杭州扎根十多年的大牌本土市場(chǎng),以及外來(lái)連鎖家居市場(chǎng)的雙重夾擊,在杭州,單體新進(jìn)入的家居市場(chǎng)項(xiàng)目,是否就很難有生存空間了?事實(shí)證明,只要卡好定位,卡好區(qū)塊,卡好人群,新市場(chǎng)同樣可以風(fēng)生水起,成為讓業(yè)界不可小覷的“黑馬”。


    就在8月初,率先在烈日下打響“暗戰(zhàn)”**槍的,就是在年初完成升級(jí)改造重新開(kāi)業(yè)的九堡恒大國(guó)際建材家居博覽中心。“熱力惠聚夏不為利”的鮮黃色活動(dòng)海報(bào),走的就是年輕路線。年輕小夫妻囊中羞澀?沒(méi)關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)有中國(guó)建設(shè)銀行(601939,股吧)可辦理優(yōu)惠的分期付款。天熱不想出門(mén)?可以通過(guò)淘寶聚劃算,秒殺下單。


    為了把從下沙到九堡的絕大部分年輕剛需族“一網(wǎng)打盡”,“卡”在恒大國(guó)際建材家居博覽中心,商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可謂煞費(fèi)苦心?,F(xiàn)場(chǎng)不僅有100多個(gè)工廠總代理,10000多款低價(jià)直供品幫你省錢(qián),更是綁上淘寶“聚劃算”和銀行,線上線下多方聯(lián)動(dòng)搶單。


    同樣,今年元旦開(kāi)業(yè),位于主城西北角的“億豐**空間”,上周末與同處城西的新時(shí)代家居生活廣場(chǎng),同時(shí)進(jìn)行“PK”,卻毫不露懼色,“以禮服人”地叫板對(duì)手。


    這場(chǎng)建材、家具、軟裝一站式聯(lián)動(dòng)的“叫板”大戰(zhàn),底氣是什么?一是自有物業(yè)低租金,進(jìn)駐商家能低價(jià)讓利,二是差異化定位,卡住杭城西北角的年輕一族以及大眾市場(chǎng)?!靶聲r(shí)代家居市場(chǎng)的品牌升級(jí),以及歐亞達(dá)家居天億店的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,給了億豐**空間一個(gè)絕佳的切入時(shí)機(jī)。”商場(chǎng)總經(jīng)理張騫認(rèn)為,雖然商場(chǎng)仍處于剛剛起步的培育期,但與對(duì)手的“太極推手”卻玩得相當(dāng)高明?!凹已b新節(jié)儉主義”的差異化定位,不僅幫助其“卡”了從德清等周邊二三線城市進(jìn)入杭州的消費(fèi)客流,而且還要“卡”未來(lái)兩三年內(nèi),新一輪杭州城北房產(chǎn)大開(kāi)發(fā)吸引來(lái)的新杭州人以及剛需群體。


    開(kāi)展“生存戰(zhàn)”外來(lái)連鎖求生存求立足


    原本來(lái)勢(shì)洶洶的外來(lái)連鎖家居商場(chǎng),以歐亞達(dá)家居為首,今年在杭州無(wú)疑遭遇了一次“滑鐵盧”。


    就在這個(gè)烈焰蒸騰的夏天,杭州濱江歐亞達(dá)家居有限公司與浙江中南建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)歷了一場(chǎng)媒體聚焦之下的“痛苦分手”。與此同時(shí),進(jìn)入僅僅一年就宣告“退出”的北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司,至今仍與杭州的房東方糾纏于一場(chǎng)歷時(shí)兩年的訴訟。


    以租賃做“二房東”的方法,展開(kāi)的連鎖開(kāi)店競(jìng)賽,隨著杭州家居賣(mài)場(chǎng)數(shù)量嚴(yán)重過(guò)剩,家居產(chǎn)品銷(xiāo)售疲軟,商鋪收益不穩(wěn)定,正成為反過(guò)來(lái)步步緊逼連鎖家居企業(yè)咽喉的一把“利刃”。


    席卷全國(guó)的倒閉潮,以及租賃式家居賣(mài)場(chǎng)遭遇的營(yíng)運(yùn)壓力和粗放式連鎖模式被詬病,讓曾經(jīng)光彩四射的一些市場(chǎng)大鱷們,在2013年下半年,似乎一下子陷入了必須為生存而戰(zhàn)的“尷尬”。


    縱觀杭州目前的外來(lái)連鎖家居市場(chǎng),歐亞達(dá)家居壯士斷腕撤出濱江店“大傷元?dú)狻?,月星家居坐擁汽?chē)北站的高人流,傳統(tǒng)的中高端定位和品牌結(jié)構(gòu)卻難引人氣,紅星美凱龍?jiān)诤贾莸拇箜?xiàng)目—40萬(wàn)平方米紅星美凱龍金茂mall,2011年底開(kāi)業(yè)至今,幾度調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),撤換經(jīng)營(yíng)“將帥”,但一直難以走上經(jīng)營(yíng)正軌,至今仍大面積空?qǐng)觥?


    “對(duì)連鎖家居市場(chǎng)而言,現(xiàn)在必須知難而上?!币晃徊辉竿嘎缎彰倪B鎖家居市場(chǎng)總經(jīng)理表示,對(duì)于每年背負(fù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)的職業(yè)經(jīng)理人而言,“目前穩(wěn)定商戶,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),讓商場(chǎng)活下來(lái)才是**位的?!?


    這一點(diǎn),從月星家居、歐亞達(dá)家居9月初的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,也可窺見(jiàn)一斑。一場(chǎng)“團(tuán)博會(huì)”,一場(chǎng)“周年慶”,抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)、團(tuán)購(gòu)、預(yù)存、送禮促銷(xiāo)內(nèi)容和禮品,似乎都沒(méi)有太多新意,但優(yōu)惠內(nèi)容倒是實(shí)實(shí)在在的。


    促銷(xiāo)大潮來(lái)了 記牢兩個(gè)提醒


    面對(duì)密集涌來(lái)的促銷(xiāo)浪潮,不少消費(fèi)者肯定要眼花繚亂了。這么多的降價(jià)、促銷(xiāo)、特價(jià),怎么選?要注意哪些問(wèn)題?在你沖入市場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)搶購(gòu)之時(shí),別忘了理性問(wèn)清商家兩個(gè)問(wèn)題。


    1.產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)。有網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,消費(fèi)者常常是興沖沖地把特價(jià)商品買(mǎi)回家后,才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題?;蛘呤钱a(chǎn)品有瑕疵是庫(kù)存貨,又或者“優(yōu)等品”變成了“次等品”。這樣的情況,在購(gòu)買(mǎi)建材尤其是衛(wèi)陶產(chǎn)品時(shí),尤其容易發(fā)生,消費(fèi)者在付款之前一定要鑒定仔細(xì),詢問(wèn)清楚。尤其是特價(jià)瓷磚,常常庫(kù)存量小,最好能一次性買(mǎi)足量,以防后期斷貨,或補(bǔ)到的貨因批次不同而有色差。


    2.產(chǎn)品的售后保修。很多家具市場(chǎng)常常會(huì)在活動(dòng)期間,把一部分樣品家具做特價(jià)處理。樣品家具經(jīng)過(guò)在展廳的長(zhǎng)時(shí)間擺放與展示,可能會(huì)出現(xiàn)污漬、磕碰、劃痕,甚至是一些更為嚴(yán)重但很隱蔽的質(zhì)量問(wèn)題。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前對(duì)這些所謂“不退不換”的產(chǎn)品,需了解清楚售后服務(wù),同時(shí)在合同中寫(xiě)清,以防止后期出現(xiàn)糾紛。

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