網(wǎng)上賣(mài)門(mén)售后要很“靠譜”

2014-09-09來(lái)源:中國(guó)木業(yè)網(wǎng)熱度:19536
    

    我國(guó)木門(mén)行業(yè)由于門(mén)檻低的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)氛圍混亂。我國(guó)木門(mén)企業(yè)數(shù)量眾多,但其中主要以中小型木門(mén)企業(yè)。對(duì)于中小型木門(mén)企業(yè)而言,由混亂和激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍引起的行業(yè)洗牌給其帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。

    近來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新盛行,由于網(wǎng)絡(luò)門(mén)檻低、見(jiàn)效快的特點(diǎn)而倍受重視。十年前在國(guó)內(nèi)興起的以百度為首的互聯(lián)網(wǎng)搜索營(yíng)銷(xiāo),作為企業(yè)品牌宣傳推廣渠道,曾助力無(wú)數(shù)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速成長(zhǎng),中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又迎來(lái)了新一輪的重大機(jī)遇。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)既是木門(mén)商家的機(jī)遇,但是木門(mén)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)于木門(mén)商家而言,最頭疼的也莫過(guò)于木門(mén)售后問(wèn)題,起拱、膨脹、響聲等問(wèn)題總是高居木門(mén)售后問(wèn)題首榜。

    市場(chǎng)上木門(mén)產(chǎn)品難售后也成木門(mén)行業(yè)面臨的一嚴(yán)重問(wèn)題。對(duì)于售后難得問(wèn)題,很多的消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)又諸多的怨言。那么對(duì)于售后難的問(wèn)題,木門(mén)企業(yè)又該如何的處理呢?    

    首先木門(mén)企業(yè)一定要保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,在產(chǎn)品出廠時(shí)就嚴(yán)把木門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān),然后要在木門(mén)安裝后驗(yàn)收合格,且用戶(hù)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),自木門(mén)安裝驗(yàn)收合格之日起,正確使用條件下,保修期為2年,是否超過(guò)保修期,保修期以?xún)?nèi),商家免費(fèi)服務(wù),超出免修期,可以有償服務(wù)。既要保證消費(fèi)者的利益,也要保證木門(mén)企業(yè)的利益。

    木門(mén)商家還需注意到,地域環(huán)境的差異性,比如北方,南方,降水,日照,溫度等因素,還需考慮到這些因素,地理環(huán)境的不同還是應(yīng)該具體事情具體分析。   在木門(mén)安裝前,木門(mén)商家應(yīng)該對(duì)用戶(hù)的居住環(huán)境有比較深入的了解,對(duì)是安裝木門(mén)做出合理的判斷。而如果是由于安裝方法的不科學(xué)造成木門(mén)售后問(wèn)題應(yīng)該由木門(mén)廠家承擔(dān)責(zé)任,若是安裝工人偷工減料就應(yīng)由木門(mén)商家或安裝工人承擔(dān)責(zé)任。

    總而言之,關(guān)于木門(mén)售后問(wèn)題的糾紛總是不間斷的,但是這并不是阻礙木門(mén)企業(yè)向前發(fā)展的“大石頭”。木門(mén)企業(yè)要利用當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),做好售后服務(wù),使企業(yè)的發(fā)展向前跨一步。

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