如今，電商的方便程度已經(jīng)令人難以想象。小到零食、日用品，大到電器甚至家具，只需你輕點鼠標，在線支付，就可以享受送貨上門的服務。有豐富網(wǎng)購經(jīng)驗的消費者在淘寶、天貓等有大批商戶入駐的“集市”上練就了一身功夫，各大品牌旗艦店、專賣店中逛上一圈，就能收獲頗豐。然而，如果告訴你某些所謂的“天貓旗艦”的店面中，售賣的是仿品或偷工減料的劣質(zhì)產(chǎn)品，你還敢買么?近幾年，知名美式家具品牌艾芙迪就被電商平臺“高仿”了一把。

    【事件】消費者網(wǎng)購家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，投訴實體店方知“中招假貨”

    近幾年來，艾芙迪時常接到消費者咨詢，詢問某網(wǎng)站上的某些產(chǎn)品情況。今年，艾芙迪接到消費者的大量投訴，表示從網(wǎng)上購買的艾芙迪家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，而網(wǎng)絡銷售方對此不予解決。與此同時，全國很多城市的經(jīng)銷商也反映，有消費者在網(wǎng)絡上購買該品牌家具后，又到實體店進行對比，才知道自己網(wǎng)購的全是假貨。

    7月，上海艾芙迪實業(yè)有限公司在官網(wǎng)、微信等平臺發(fā)表聲明，稱艾芙迪網(wǎng)上旗艦店僅有天貓商城一家(http://fd.tmall.com/)，凡在其它網(wǎng)絡家具商城購買的艾芙迪家具均為假冒偽劣產(chǎn)品。

    【發(fā)現(xiàn)】“仿就仿那些好賣的”

    家具仿冒者潛伏暗處“樂此不?！?。以“FD艾芙迪”為關(guān)鍵詞瀏覽淘寶發(fā)現(xiàn)，大量淘寶店面在銷售艾芙迪家具，其圖片看上去和艾芙迪的宣傳資料很相近。對此，上海艾芙迪實業(yè)有限公司負責人介紹，這些網(wǎng)店名字有的將“FD艾芙迪”更改某一字母，有的直接標注“美式家具艾芙迪”，甚至出現(xiàn)“同艾芙迪品質(zhì)”等字樣。而這些公布在銷售平臺的產(chǎn)品信息特別是圖片以及介紹等，幾乎是全部盜用“艾芙迪”。假冒銷售商的常用伎倆，是翻拍、盜用宣傳圖片或偷拍實體店、展會照片，并且宣稱家具為自行生產(chǎn)或從廠家、經(jīng)銷商處拿貨，線下有實體店保證“正品”。

    為何仿冒該品牌的網(wǎng)店如此之多?據(jù)觀察，仿冒者通常選擇擁有設計能力并不斷推陳出新的品牌，這讓他們的仿冒之路可以“細水長流”。

    【對比】材質(zhì)工藝天壤之別，“攔腰價”成**賣點

    作為美式家具的知名品牌，艾芙迪從美國進口原材料，產(chǎn)品通常選用特級木材，皮也選用進口頭層小牛皮，家具選用的五金件與滑軌等配件也是**品質(zhì)，雕刻等工藝出自數(shù)十年經(jīng)驗的工匠之手，并有專業(yè)的流程記載油漆過油次數(shù)。在價格方面，艾芙迪在全國范圍內(nèi)實行明碼實價后，在售的所有產(chǎn)品價格記錄在案，價格明確統(tǒng)一。

    回過頭來對比網(wǎng)絡假冒的家具，艾芙迪的一位消費者說道：“他們家曾經(jīng)買過真的，也從仿冒網(wǎng)店買過假的，以為網(wǎng)上和線下是一回事兒，而送貨到家時發(fā)現(xiàn)，仿冒網(wǎng)店的產(chǎn)品，一眼就能看出比品牌實體店的產(chǎn)品“差了很多”。比如，質(zhì)感不對，漆面不光滑，五金手感不順暢等，更別說雕刻部位的粗陋?！?br>
    【提示】正品仿品質(zhì)量懸殊大，切莫被價差沖昏頭腦

    購買家具，除了是對樣式、材質(zhì)的喜愛，也是對品牌內(nèi)涵和制作工藝的認可，更多的是對安心與健康的向往。家具并非快消品，一般消費者很難對其有熟悉的購買和使用體驗。這種情況下，消費者通常會選擇一些知名品牌，來降低自己的購買風險。一些不法商家正是利用了這一商機，打著名牌的旗號，掛羊頭賣狗肉。山寨品勢必為了追求利益以次充好，極可能帶來甲醛超標等安全隱患，在質(zhì)量上也無法達到相關(guān)標準，一旦出現(xiàn)問題，根本沒有售后保障。艾芙迪在此提醒您，在購買家具時一定要端正心態(tài)，切莫被價差沖昏頭腦。

    截至9月，艾芙迪已在淘寶打假600多家不法商家。

    艾芙迪再次提醒：艾芙迪網(wǎng)上旗艦店僅有天貓商城一家(http://fd.tmall.com/)，凡在其它網(wǎng)絡家具商城購買的艾芙迪家具均為假冒偽劣產(chǎn)品;或可在艾芙迪官網(wǎng)(http://www.fdchina.com/)查詢?nèi)珖鲗嶓w門店。

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