七套德國“木高”實(shí)木門半年返修九次

2006-05-29來源:武漢晨報(bào) 熱度:12059
    花2萬多元買了7套實(shí)木門,不想短短半年時(shí)間就被迫9次返廠維修,至今仍有3扇門無法合攏。消費(fèi)者不禁起疑:打的是德國“木高”品牌,質(zhì)量為何如此不過關(guān)?

    25日上午,記者隨同甄先生來到他位于金銀湖奧林匹克花園的別墅樓中。在其指引下記者看到,3扇木門因與門套大小不符而無法關(guān)攏;有的木門與門套顏色不一致;不少門套邊緣都有明顯摩擦過的痕跡。

    甄先生稱,去年11月10日,經(jīng)裝修設(shè)計(jì)師推薦,他向香港金成辦公家具有限公司(雄楚大道436號)訂購了7套胡桃色實(shí)木門,總價(jià)21670元。當(dāng)時(shí)銷售人員稱,他們代理的是德國木高實(shí)木成品門,選材為俄羅斯優(yōu)質(zhì)木種,具有防塵、防潮、隔音的優(yōu)良性能和良好的抗變形性。

    “從公司**次上門裝門起,煩心事就沒停過?!闭缦壬貞洠看伟验T拖到家里,不是尺寸不符就是顏色不對,好不容易把門弄好了,工人又不會裝了。就這樣連續(xù)返廠了8次,直到春節(jié)前兩個(gè)星期,才勉強(qiáng)把7扇門裝上。不料,年后不久,木門全部變形,甄先生只得再次找到公司,要求維修??蓵r(shí)至今日,仍有3扇門無法關(guān)攏。

    甄先生多次要求對方出示德國木高代理證,但沒能如愿。在對產(chǎn)品質(zhì)量失去信心后,他要求公司退貨,遭到拒絕。

    25日下午,記者陪同甄先生找到該家具公司,工作人員稱“負(fù)責(zé)人不在”,沒有回答“公司是否代理德國木高品牌”的問題。

    記者在甄先生提供的購門合同和發(fā)票上看到,除購買門套的合同上蓋的是“德國木高”的公章外,其余均是“香港金成辦公家具有限公司”的章子。

    隨后,在洪山區(qū)工商分局關(guān)山路工商所,該家具公司辦公室一劉姓負(fù)責(zé)人出示了工商營業(yè)執(zhí)照等證件,但并沒有品牌代理證。工商所一位王姓負(fù)責(zé)人稱,他們將先解決顧客與公司的糾紛,再針對有無代理權(quán)的問題進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。

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