拿什么留住你,木門經銷商?

2015-02-12來源:企業(yè)供稿熱度:18689


    去年,通過一段時間的走訪、了解經銷商,并與全國多數廠家交流溝通后,記者對木門業(yè)招商情況有了一個清晰的認識。全國各地諸多木門商家的招商工作似乎都不盡人意,歸結到底,與行業(yè)整體環(huán)境的不景氣密切相關。但是,市場總有些企業(yè)能找對方法,突破行業(yè)瓶頸實現逆勢增長。這些企業(yè)多為木門業(yè)的知名廠家,是經銷商翹首期盼加入的品牌,也是諸多中小型企業(yè)效仿的對象。

拿什么留住你,木門經銷商?

    事實上,記者走訪期間,為清晰地了解這類企業(yè)的招商機制,也曾深入諸多商家內部展開考察工作,其中不乏像六喜源原木門這樣的行業(yè)巨擘,以六喜源原木門負責人王彬為首的企業(yè)家及行業(yè)專業(yè)人士也向記者透露了其中的原由。

    1.“致命誘惑”

    毋庸置疑,一個實力強勁的品牌給經銷商的誘惑是“致命”的。在強勢品牌的掩護下,經銷商就能使用企業(yè)的隱形資源,以企業(yè)作為自己強大后盾,大展身手。正是出于這一點,六喜源原木門也就能從本質上抓住經銷商的心。

    據了解,六喜源原木門是中國知名的高端原木門**品牌,其自2007年創(chuàng)立至今,已在原木門細分領域專研8年,造詣之高,有目共睹。而其之所以能達成如此的高度,本質仍在于其高品質的產品上。

    據記者廠區(qū)考察,六喜源原木門從選材到制作,全程都保持了特有的嚴謹之風。在選材上,企業(yè)派專人去國外采購名貴天然原木,運送回國后經2年的悉心養(yǎng)生,維護木材穩(wěn)定,以防止后期開裂。而在制作工藝上,企業(yè)則堅持一貫的環(huán)保理念,運用整板雕琢工藝進行制作,減少膠合劑的使用,后期則利用高環(huán)保性能涂料進行表層涂刷,保證產品整體環(huán)保特性。總之,全程制作流程均已高標準自我約束。另外,為了提高原木門的藝術性,六喜源原木門也是聘用尖端工藝設計師,對產品進行高端設計,使產品飽含藝術之氣。

    簡而言之,六喜源原木門借優(yōu)質產品吸引經銷商,經銷商則借其留住消費者的心。

    2.需求滿足

    作為企業(yè)的合作伙伴,經銷商或多或少已成企業(yè)一員。因此,企業(yè)不能對其不聞不問,也不能將所有注意力轉向利益分配上,而需在**程度上滿足經銷商所提出的合適的要求,這樣才能更好地促進雙方合作。

    至于如何及時發(fā)現并滿足經銷商提出的需求,企業(yè)家們也是眾說紛紜。有的認為企業(yè)需建立與經銷商能暢通交流的溝通平臺,如微信、QQ、內部報刊雜志、熱線電話等,以方便發(fā)現和集中處理經銷商需求。有的則認為,對于經銷商的共性需求,企業(yè)也需要高度重視。例如:提出“產品老化要更新換代”的需求,希望企業(yè)召開經銷商大會,希望接受企業(yè)培訓(包括技術、心態(tài)、管理、營銷、執(zhí)行等各方面的培訓)等。

    當然,也有一些品牌的需求機制更加人性化、有特色,比如六喜源原木門為打破經銷商的思維局限,會組織他們聯合起來,去外地考察,學習他人成功經驗。也有企業(yè)制定過心理輔導工作,為經銷商疏導心理障礙??傊?,無論是顯性要求,還是隱性需求,企業(yè)只要用心去聽取、挖掘并解決,最終受益的不止經銷商,還有企業(yè)本身。

    3.情感管理

    但是,基于管理本質而言,所有的形式歸于一點,即是人與人的關系。要留住經銷商,重點是“管”好他們的心,這時情感管理大有用武之地了。“企業(yè)可以經常打電話以表示對經銷商的關心問候,亦可發(fā)短信祝福,節(jié)假日或生日等重要紀念日發(fā)送小禮品等。另外,平常搞搞郊游或賽事PK,也能增加他們的整體凝聚力和向心力。但是,企業(yè)絕不能平時不‘燒香’,臨時抱佛腳。”六喜源原木門一位不愿透露姓名的經銷商主管告訴記者。

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