木門(mén)特性為020模式帶來(lái)可能 企業(yè)需加大線上投入
2015-03-03來(lái)源:中華門(mén)窗網(wǎng)熱度:18700
互聯(lián)網(wǎng)的興起和覆蓋面積的廣泛,使得電商的發(fā)展如火如荼的進(jìn)行。那么,為什么現(xiàn)在人們開(kāi)始對(duì)O2O重視了呢?020模式是互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。無(wú)論未來(lái)什么樣定位的實(shí)體店品牌,互聯(lián)網(wǎng)這條路怎么走,都是必須要考慮的問(wèn)題。
樞紐決定了實(shí)體店在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
據(jù)了解,實(shí)體店不再是單一的購(gòu)物目標(biāo)地,而是有消費(fèi)者參與的全渠道零售的樞紐。樞紐就決定了實(shí)體店在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所依然要扮演的不可被替代的4個(gè)角色:
一個(gè)交付中心,商店可以利用店內(nèi)庫(kù)存滿足線上顧客的訂單交付。
一個(gè)服務(wù)中心,營(yíng)業(yè)員更多地變成了專注服務(wù)的“顧問(wèn)”為顧客提供咨詢和增值服務(wù)。
一個(gè)展示中心,在店內(nèi)傳遞品牌的體驗(yàn)是零售營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最基本的方面。
一商業(yè)中心,通過(guò)有限的實(shí)體空間和無(wú)限的虛擬空間的商品陳列可以使顧客購(gòu)買(mǎi)不在店內(nèi)的商品。
線下的人力成本是過(guò)高,但是線上的成本一點(diǎn)也不比線下少,獲取流量的成本在與日俱增,這個(gè)是很多消費(fèi)者所不知道的。無(wú)論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),都到了該反思的時(shí)候了。
木門(mén)的特性為O2O模式帶來(lái)了可能性
對(duì)于木門(mén)行業(yè)而言,受木門(mén)產(chǎn)品體積、重量等特殊產(chǎn)品性質(zhì)的影響,物流成本、退換貨、售后等問(wèn)題的影響,用戶很難只通過(guò)網(wǎng)上查找、咨詢,就確定訂單。但是,很多木門(mén)購(gòu)買(mǎi)者在選購(gòu)前又沒(méi)有時(shí)間和精力去進(jìn)行前期的資料查閱,這就為O2O模式的發(fā)展帶來(lái)了可能性。
通常在線上商城和線下服務(wù)體驗(yàn)店的產(chǎn)品款式、價(jià)格、促銷(xiāo)政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面都將保持一致。此外,更為重要的是按照用戶的需求和最終的效果來(lái)確定木門(mén)的設(shè)計(jì)和搭配,最后推到每一個(gè)小細(xì)節(jié),再進(jìn)行單品的采購(gòu)或定制,保證最后的成品效果是用戶的個(gè)性化需求。
電商模式的興起是對(duì)傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)和革命,其最有力的武器是針對(duì)傳統(tǒng)渠道的高昂成本推出低價(jià)策略,這一點(diǎn)也成為電商最具標(biāo)志性的基因。所以,當(dāng)傳統(tǒng)木門(mén)品牌加入線上電商的隊(duì)伍時(shí),就會(huì)遇到線上線下價(jià)格不一致的矛盾。
這種情況下,在線上線下同時(shí)銷(xiāo)售產(chǎn)品和實(shí)行價(jià)格雙軌制就成為了木門(mén)企業(yè)的一大突破口。但是,這種雙軌制策略事實(shí)上又阻礙了他們?cè)陔娚糖赖耐卣?。因?yàn)閷?duì)于木門(mén)品牌而言,線下渠道才是企業(yè)的命脈。雖然木門(mén)品牌也在努力發(fā)展線上渠道,但卻始終面臨與線下渠道的沖突問(wèn)題,因而難以放開(kāi)手腳全面展開(kāi)。
電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物,尤其在近幾年的發(fā)展速度之快讓人尤為側(cè)目。但打破傳統(tǒng)的新規(guī)則未必適合每個(gè)行業(yè),木門(mén)行業(yè)有其特殊性,對(duì)于電商的操作并沒(méi)有成功前例可借鑒,因此其發(fā)展思路恐怕還需下大力氣去探索。但是傳統(tǒng)模式也是不能舍棄的,所以2015年木門(mén)行業(yè)發(fā)展模式要取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到兩不相誤。
總的來(lái)說(shuō),電商的發(fā)展已成行業(yè)的趨勢(shì),木門(mén)企業(yè)要做的就是加大力度做好品牌的旋床,利用線上的資源把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)入到線下,只有這樣企業(yè)才能在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得良好的優(yōu)勢(shì)。
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