設(shè)計(jì)師拿回扣現(xiàn)象時有發(fā)生 木門企業(yè)需極力規(guī)避亂象

2015-04-30來源:中華門窗網(wǎng)熱度:18609

 

    在裝修時,咨詢設(shè)計(jì)師或裝修工是常有現(xiàn)象,然后此種現(xiàn)象也滋生了“大量回扣”。木門行業(yè)的發(fā)展,設(shè)計(jì)師拿回扣的風(fēng)氣不但未得到有效遏制,反而有愈演愈烈的趨勢。這種現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展,木門企業(yè)銷售模式亟待突破。


    設(shè)計(jì)師拿回扣現(xiàn)象時有發(fā)生


    許多新房業(yè)主在裝修的時候,因不了解行情,經(jīng)常依靠設(shè)計(jì)師去推薦和采購木門產(chǎn)品。而木門產(chǎn)品同質(zhì)化的特點(diǎn)由來已久,千篇一律的產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力不足。這兩個因素的互相作用,悄無聲息地給其“中間人”——設(shè)計(jì)師,開辟了一塊賺取回扣的黑色土壤。


    對于木門等建材商家來說,設(shè)計(jì)師可以直接給他們帶來客戶,這比讓銷售人員去生拉硬拽地找客戶更有效,省去了商家的用人成本、時間成本,所以效率更高。相反,若僅靠消費(fèi)者自己到店消費(fèi),商家則需要投入更多精力,需要更多的銷售人員來維護(hù)客戶,如不斷給客戶打電話、發(fā)短信或微信等,必要時還要贈送禮物,或是頻繁參加展會以擴(kuò)大知名度。如此算下來,成本肯定比給設(shè)計(jì)師回扣高,所以商家寧愿讓利給他們。


    木門企業(yè)銷售模式亟待突破


    設(shè)計(jì)師拿回扣的現(xiàn)象不是現(xiàn)在才有,前幾年就已經(jīng)被曝光過,是業(yè)內(nèi)人盡皆知的“潛規(guī)則”,但是很多消費(fèi)者并不知情。一些經(jīng)濟(jì)條件良好的家庭,會選擇聘請?jiān)O(shè)計(jì)公司來幫忙設(shè)計(jì)木門。設(shè)計(jì)公司抽成一部分,設(shè)計(jì)師又抽成一部分,就造成了經(jīng)銷商賺得少,消費(fèi)者又買得貴。在此模式下,雖則木門商家和設(shè)計(jì)師能獲一時之利,但容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生心理抵觸。


    因此,木門企業(yè)還需要對銷售模式進(jìn)行改革。首先是產(chǎn)品的差異化,包括環(huán)保與高端這兩個賣點(diǎn)的提煉。其次,便是個性的服務(wù),對每個經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),宣傳木門企業(yè)與產(chǎn)品知識,并統(tǒng)一銷售人員的服飾,打造個性化企業(yè)文化。無論是在導(dǎo)購還是服務(wù)環(huán)節(jié),都做到至善至美。企業(yè)組成專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為產(chǎn)品提供售后保修服務(wù),以及終身保養(yǎng)的承諾。


    消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)心理,以及品牌升級營銷策略,是雙方共贏的好事。多參考別的家居類的運(yùn)營模式,雖然不適合所有企業(yè),但也有一定的借鑒作用。各木門品牌根據(jù)自己的特點(diǎn),打造個性化品牌,才是突破設(shè)計(jì)師障礙的有效方式。


    在市場競爭白熱化的當(dāng)下,木門企業(yè)需規(guī)避好回扣事件,只有這樣,才能使得行業(yè)健康發(fā)展,才能迎接更美好的未來。

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