家具企業(yè)試水電商平臺 消費者仍偏向實體店

2015-12-25來源:第一家具網熱度:19276

 

    行業(yè)如此,家具企業(yè)卻不擔心。對于家具企業(yè)而言,在電商沖擊下,家具電商化已是大勢所趨。不少家具品牌為了開拓渠道,紛紛試水電商平臺,雖小有收獲,但消費者對于大件家具的購買依舊偏向實體店。


    在八益家具城正在選購家具的80后張先生表示:“就算是同一款式,不同品牌、不同質地都會有較大差異,沒有實際的體驗很難憑感覺判斷是否符合自己的要求,并且這類大件物品物流、售后服務都是較大的問題,還是選擇實體店購買更放心一些。”


    家具企業(yè)比較特殊,線上只是線下的一種補充,還不能完全依靠線上。家具企業(yè)電商平臺的發(fā)展還有諸多影響因素,一是大件家具商品,本身在物流、安裝等方面容易產生各種問題,況且家具網購售后服務尚未在行業(yè)內形成完善的體制;二是家具產品的用戶體驗度非常高,網購缺乏現(xiàn)場體驗,難以衡量產品質量和風格,加之需承擔昂貴的物流費用,絕大多數消費者還持觀望態(tài)度。

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