定制衣柜如何走出創(chuàng)新之路
定制衣柜如何走出創(chuàng)新之路
1、同質(zhì)化陷阱越來越深
行業(yè)人士觀察認為,目前的定制衣柜企業(yè),大部分商家還是集中精力投資在生產(chǎn)能力與制造實力上。在巨大的市場需求下,剛剛從傳統(tǒng)成品衣柜轉向定制衣柜的企業(yè),大多考慮的往往是外觀、空間利用和整體風格搭配的問題,而對更深層次的消費者需求鮮少深入挖掘。為了保持行業(yè)的生命力,應避免設計相互抄襲。
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“價格戰(zhàn)”也是同質(zhì)化的一個表現(xiàn)。價格戰(zhàn)在去年就已經(jīng)打得很響了,一二線品牌在促銷上進行了持續(xù)發(fā)力。而另一方面,一些小的品牌、作坊式企業(yè)為了能在市場上搶占一席之地,更是將自身利潤壓得極低,不斷以降低價來提升銷量。
越來越多的同質(zhì)化現(xiàn)象背后,透露出來的是原創(chuàng)力量的單薄。而企業(yè)要走出同質(zhì)化陷阱,只有真正從消費者的個性化需求出發(fā),做出越來越多的原創(chuàng)精品。
2、衣柜產(chǎn)品以設計求突破
作為家居環(huán)境中體現(xiàn)獨特風格的重要一環(huán),衣柜企業(yè)只有更加注重設計元素,加大原創(chuàng)力度,形成自己的風格,才能在同質(zhì)化嚴重的市場上找到自身席位。目前,有遠見的品牌已經(jīng)開始意識到原創(chuàng)的重要性,放棄“代工”帶來的短期利潤,在產(chǎn)品設計方面投入越來越多的資源與精力。聯(lián)邦高登副總裁鐘海舟在一次建材展上談到衣柜設計的重要性,認為“定制品牌一定要堅持原創(chuàng),擁有自己的鮮明風格”。定位較大眾化的尚品宅配去年底也通過打造“鼎級設計師聯(lián)盟”和建立設計方案庫,來壯大自己的原創(chuàng)設計力量。在設計方面投入精力并取得成果的企業(yè),要注意做好專利布局,加強知識產(chǎn)權保護,以防原創(chuàng)成果受到盜用。
3、給消費者**的知情空間
定制家具其實有一半是在賣服務。在躋身行業(yè)的競爭者越來越多,產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,企業(yè)在服務上另辟蹊徑,打造從消費者需求出發(fā),適合自身品牌的服務體系,也是提升競爭力,拯救品牌于同質(zhì)化泥潭的重要手段。
目前,從消費者體驗方面來說,定制衣柜價格體系混亂,產(chǎn)品售后服務的缺乏是**的缺點。企業(yè)在面對消費者時,需要做的事就是讓定制的整個過程透明化,讓消費者可以全程參與其中。從衣柜的風格選擇、主材選擇、五金配置到空間利用、結構設計,給予消費者**的知情空間,讓其掌握到每一個細節(jié)。同時,要在諸多競爭對手中脫穎而出,建立個性化的、透明的服務體系是必不可少的一環(huán)。
2016年的衣柜行業(yè),大大小小的品牌都蓄勢待發(fā),期待在大好局勢下壯大企業(yè)。而企業(yè)只有開創(chuàng)自己的風格,不跟風,踏實做好自己的產(chǎn)品,為市場提供更多的原創(chuàng)精品,更貼合消費者需求的服務理念,才能在壯大自身品牌的同時,共同推動行業(yè)走出同質(zhì)化泥潭。
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