家具獨(dú)立店和專賣店發(fā)展,拿不定主意的看過(guò)來(lái)!

2016-06-03來(lái)源:家居熱線熱度:18962


    如今,市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè),賺錢和賠錢的都大有人在。近年來(lái),傳統(tǒng)賣場(chǎng)越發(fā)受到冷落,而獨(dú)立店模式的開(kāi)啟,成為家具市場(chǎng)上的一股新風(fēng)。面對(duì)專賣店的日漸衰落以及獨(dú)立店的興起,家居企業(yè)又該如去何從呢?

    專賣店發(fā)展空間收窄

    隨著新生代消費(fèi)群體的涌現(xiàn),家具消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越年輕化。同時(shí)城市生存成本越來(lái)越高,受消費(fèi)能力的限制,新一代消費(fèi)者在家具購(gòu)買上面會(huì)更加的理性,在追求多元化需求的同時(shí)會(huì)更關(guān)注家具的性價(jià)比。

    同時(shí),年輕化的消費(fèi)者更注重個(gè)性空間的展示,追求一種更加舒適的空間體驗(yàn)感,對(duì)家具單品的選擇上更加自主。中低端市場(chǎng)更容易滿足年輕人個(gè)性化的需求,性價(jià)比更高。而且,在中小城市的占據(jù)較大比例的消費(fèi)者對(duì)家具的要求,也給中低端家具的生存提供很大的市場(chǎng)空間。

    所以,消費(fèi)市場(chǎng)決定銷售市場(chǎng),未來(lái)在中低端市場(chǎng),專賣店還是會(huì)存在一定的發(fā)展空間。但是相對(duì)于高端市場(chǎng),傳統(tǒng)的家具專賣店模式在市場(chǎng)上并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)。記者走訪地級(jí)市的家居市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)中低端賣場(chǎng)客流量及成交量會(huì)更大一些,但是獨(dú)立店的高端家具要比專賣店賣得好。

    獨(dú)立店將漸成風(fēng)潮?

    “未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更激烈,只會(huì)留下更有實(shí)力的經(jīng)銷商,市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行淘汰的,只剩下少數(shù)幾家有能力的,經(jīng)營(yíng)管理到位的經(jīng)銷商,而且在未來(lái)獨(dú)立店的形式會(huì)越來(lái)越多,這會(huì)是一個(gè)大的市場(chǎng)趨勢(shì)?!币晃毁Y深家具人如是說(shuō)。

    未來(lái)的家具市場(chǎng)會(huì)往精細(xì)化、服務(wù)化過(guò)渡——服務(wù)化是指產(chǎn)品售后全套搭配。對(duì)高端消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既想要一個(gè)心目中理想的家,又希望節(jié)約時(shí)間成本。而空間設(shè)計(jì)能更好地展示整體居家環(huán)境,更容易促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。

    高端市場(chǎng)的細(xì)分不僅僅是對(duì)消費(fèi)者的細(xì)分,也是對(duì)家具經(jīng)銷商的細(xì)分,真正做高端市場(chǎng)的經(jīng)銷商會(huì)更懂消費(fèi)者的需求,滿足消費(fèi)者的所有需求也就會(huì)抓住消費(fèi)者。獨(dú)立店的成功就在于有超前的服務(wù)意識(shí),并能抓住高端消費(fèi)者的需求。

    獨(dú)立店有和經(jīng)營(yíng)秘訣?

    有業(yè)內(nèi)人士表示:“要想做好獨(dú)立店,就必須真正做‘好’企業(yè):**,要做成一定規(guī)模,市場(chǎng)會(huì)對(duì)家具市場(chǎng)自動(dòng)淘汰那些不好的企業(yè),所以,想做的好就要成一定規(guī)模,實(shí)力才是制勝關(guān)鍵,獨(dú)立店更是如此。第二,產(chǎn)品要全,服務(wù)要全,要能夠一家滿足消費(fèi)者所有的需求,消費(fèi)者是有一定時(shí)間成本、精力成本的,只有什么都能為消費(fèi)者考慮到、服務(wù)到,才能真正留住消費(fèi)者,未來(lái)的市場(chǎng)一定是一個(gè)服務(wù)性的市場(chǎng)。”

    獨(dú)立店和專賣店的優(yōu)勢(shì)比較

    目前,家居賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)消費(fèi)者的吸引力不大,相反,客戶流失量大,無(wú)法達(dá)到真正精準(zhǔn)的客戶定位。如何提升吸引力,如何精準(zhǔn)定位,如何吸引高端客戶?在運(yùn)用各種可以窮盡的手段進(jìn)行這些工作方面,獨(dú)立店與專賣店相比誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)?

    專賣店:一般家具專賣店都是入駐各大家居賣場(chǎng),好的賣場(chǎng)位置對(duì)家具銷售有相當(dāng)正面的影響。但是,客戶來(lái)源一般都是逛商場(chǎng)的零散客戶,或是賣場(chǎng)舉辦活動(dòng)時(shí)前來(lái)參與的客戶??蛻糇儎?dòng)性大,成交率低,成功留住客戶的機(jī)會(huì)少。而且,家居賣場(chǎng)租金高,成本壓力大,賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間有限制。

    獨(dú)立店:空間展示能力更強(qiáng),客戶定位更加精準(zhǔn),留住客戶的機(jī)會(huì)多,成交率高。相對(duì)來(lái)說(shuō)租金更少,成本壓力小,開(kāi)放時(shí)間沒(méi)有限制,可以在客戶有時(shí)間的時(shí)候,隨時(shí)約見(jiàn)客戶,客戶推薦率也更高。獨(dú)立店多數(shù)是靠著這種口口相傳的營(yíng)銷,成功地在消費(fèi)者市場(chǎng)擁有一席之地。

    目前,真正高端的客戶并不會(huì)拘泥于到專賣店買家具這一種方式,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),可以多渠道了解更多的家具訊息,而可信的朋友的推薦,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。實(shí)際上,高端客戶更重視的是對(duì)整體家居環(huán)境的打造,獨(dú)立店的空間展示更符合他們的需求。

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