市場(chǎng)發(fā)展也伴隨著消費(fèi)的提升，現(xiàn)如今無(wú)論是火爆全球的iPhone，三星電子產(chǎn)品，還是小到一針一線的生活用品，品牌類的產(chǎn)品已經(jīng)充斥著人們生活的各個(gè)方面。對(duì)于品牌類的產(chǎn)品往往更是人們選購(gòu)的**。

01.良好的品牌形象獲取更多目光

在平時(shí)的生活中，我們總是喜歡將自己打扮的干凈時(shí)尚，喜歡將自己最美好的外在形象展示在別人面前，因?yàn)檫@樣的我們就會(huì)得到別人注意的目光和真誠(chéng)的贊賞。

同理，在市場(chǎng)上，人們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，首先就會(huì)對(duì)影響力大的一些品牌產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買欲望，因?yàn)榱己玫钠放菩蜗蠛陀绊懥σ呀?jīng)在消費(fèi)者的潛意識(shí)中給了他一個(gè)良好的印象，使這個(gè)品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者的目光中脫穎而出，比如人們?cè)谫?gòu)買電腦的時(shí)候，首先想到的是聯(lián)想、戴爾、惠普等。這與品牌形象和長(zhǎng)久的市場(chǎng)口碑帶來(lái)的影響力有著脫不開的關(guān)系。

02.優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)帶來(lái)深刻認(rèn)知

很多公司的品牌產(chǎn)品為了保持良好的市場(chǎng)口碑，往往在產(chǎn)品的質(zhì)量和使用上會(huì)投注很多的精力，所以大多數(shù)品牌產(chǎn)品在產(chǎn)品的使用體驗(yàn)上，往往是同類產(chǎn)品中更為優(yōu)質(zhì)的存在。

這就使得消費(fèi)者在使用該品牌產(chǎn)品之后，擁有了良好的產(chǎn)品體驗(yàn)效果，從而增加了信賴甚至依賴感，自然會(huì)對(duì)其他的同類雜牌產(chǎn)品再也無(wú)愛(ài)。

而這種效果帶來(lái)的影響，往往體現(xiàn)在當(dāng)消費(fèi)者再次這類產(chǎn)品的時(shí)候，首先想到的就是已經(jīng)使用過(guò)并有著良好的體驗(yàn)效果的品牌產(chǎn)品，長(zhǎng)此以往，這個(gè)消費(fèi)者就會(huì)變成這個(gè)品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體中的一個(gè)，同時(shí)會(huì)附帶的產(chǎn)生良好的口碑效應(yīng)，吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者加入。

03.周到的售后服務(wù)增強(qiáng)認(rèn)同

品牌產(chǎn)品往往指的并不是單純的產(chǎn)品載體，它是一個(gè)復(fù)雜的構(gòu)成，產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的使用價(jià)值，產(chǎn)品的文化價(jià)值，產(chǎn)品的售后服務(wù)等等都是組成這個(gè)品牌的一部分。

有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我們不是在賣產(chǎn)品，我們是在賣服務(wù)。

在同質(zhì)化產(chǎn)品日益嚴(yán)重的今天，一個(gè)良好的售后服務(wù)體系，往往會(huì)給自己的品牌帶來(lái)決定性的影響效果，在同行業(yè)脫穎而出。

在同一個(gè)產(chǎn)品和同一種使用價(jià)值的條件下，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇售后服務(wù)更加貼心的產(chǎn)品。因?yàn)橄M(fèi)者不僅是在買產(chǎn)品，更在買這產(chǎn)品背后的服務(wù)，而品牌產(chǎn)品為了保持自己業(yè)內(nèi)良好的口碑，售后服務(wù)方面恰恰就是它們最重視的一環(huán)，而消費(fèi)者們的潛意識(shí)中就會(huì)認(rèn)為越是品牌影響力大的產(chǎn)品售后服務(wù)往往都不會(huì)差，所以他們會(huì)優(yōu)先選擇品牌產(chǎn)品。

所以說(shuō)，當(dāng)今在物質(zhì)消費(fèi)水平日益見(jiàn)長(zhǎng)的今天，當(dāng)消費(fèi)者在選擇一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，往往更多得會(huì)考慮到這個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的優(yōu)越購(gòu)物體驗(yàn)和使用體驗(yàn)，同時(shí)在售后服務(wù)上也要得到有效的保障。而能夠滿足這些消費(fèi)者需求的品牌產(chǎn)品，更能夠更容易打動(dòng)日益聰明的 “消費(fèi)者”。

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