2008年伊始，當(dāng)國(guó)內(nèi)不少同行深受美國(guó)次貸危機(jī)影響、出口銷(xiāo)售持續(xù)下滑的時(shí)候，位于德清的德華集團(tuán)卻收到了美國(guó)硬木公司發(fā)來(lái)的“年度**供應(yīng)商獎(jiǎng)”。這是這家全美**的木業(yè)分銷(xiāo)商**把這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給北美以外的企業(yè)。

    受次貸危機(jī)影響，美國(guó)不少消費(fèi)者陷入房貸困境，美國(guó)別墅、公寓開(kāi)工量減少，木材制品需求銳減。作為中國(guó)木業(yè)龍頭的“德華”頓覺(jué)寒氣逼人：起先，美國(guó)進(jìn)口商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量“吹毛求疵”，要求變得苛刻起來(lái)；接著，一些美國(guó)客戶想出種種理由，拒絕按照隨著美元貶值相應(yīng)提高進(jìn)口價(jià)格的慣例；最后，有3個(gè)長(zhǎng)期合作的老客戶因?yàn)樨?cái)務(wù)困難，被迫中止從中國(guó)進(jìn)口木材制品……原本在美國(guó)市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的普通膠合板訂單劇減、價(jià)格下滑，2007年下半年最困難的時(shí)候，德華集團(tuán)對(duì)美單月出口額減少30%。

    “危機(jī)就是行業(yè)格局重組的機(jī)遇，”德華集團(tuán)副總經(jīng)理蔡榮根說(shuō)，“生意好做的時(shí)候，哪家企業(yè)實(shí)力強(qiáng)看不出來(lái)；碰上這樣的危機(jī)，客戶要求高多了，誰(shuí)能率先完成產(chǎn)品升級(jí)，誰(shuí)就能脫穎而出?！?

    就在日子最難過(guò)的時(shí)候，德華集團(tuán)啟動(dòng)應(yīng)急方案，很快調(diào)集了從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計(jì)等所有相關(guān)部門(mén)的精兵強(qiáng)將，制定實(shí)施了應(yīng)對(duì)策略：一面主動(dòng)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)美國(guó)市場(chǎng)變化，一面積極開(kāi)拓歐洲、日本等新市場(chǎng)。

    走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間，我們看到工人們正在加緊生產(chǎn)出口美國(guó)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品——刨花板貼面和密度板貼面。據(jù)了解，由于分量過(guò)重、運(yùn)費(fèi)過(guò)高，加上沒(méi)有木材的紋理，同行以前認(rèn)為這種廉價(jià)的板材不適合出口。

    “德華”的技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)，設(shè)計(jì)尺寸比標(biāo)準(zhǔn)板材多留出2厘米，并引進(jìn)世界上**進(jìn)的瑞士拼接機(jī)，給刨花板和密度板加上木質(zhì)紋理貼面，使品質(zhì)直追美國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品。

    “不要小看這2厘米！”設(shè)計(jì)人員汪國(guó)琴告訴我們，它可是“德華”銷(xiāo)售人員深入調(diào)研美國(guó)市場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)的。許多美國(guó)消費(fèi)者喜歡自己動(dòng)手制作櫥柜等家具，但以前所用的標(biāo)準(zhǔn)尺寸木板沒(méi)有考慮鋸裁損耗，常常會(huì)造成浪費(fèi)，預(yù)留尺寸剛好解決了這個(gè)問(wèn)題。很快，這種價(jià)格比膠合板低很多、又適合家庭使用的板材受到了美國(guó)普通家庭的歡迎。

    淺紫色“楠木”、淡黃色“櫻桃木”、淺色“白橡木”……在德華集團(tuán)下屬的德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司展覽廳，我們看到了數(shù)十種“名貴木材”。如果不是技術(shù)人員解釋，即便是木材專家也很難看出這些“名貴木材”竟是人工制成的仿真木材。它們名叫“科技木”，是德華投入1.6億元開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品。

    “科技木”取材于可再生的速生木材，可以根據(jù)客戶的要求，制成與名貴木材材質(zhì)、紋理、裝飾效果近乎相同的木材。這樣，既能滿足國(guó)外消費(fèi)者個(gè)性化的要求，又符合他們的環(huán)保消費(fèi)習(xí)慣，在美國(guó)的銷(xiāo)售幾乎沒(méi)有受到房地產(chǎn)低迷的影響?，F(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)北美市場(chǎng)80%的份額，用在許多高級(jí)賓館、寫(xiě)字樓的家具與裝飾上。

    美國(guó)市場(chǎng)的波動(dòng)，也讓“德華”人感覺(jué)到出口市場(chǎng)“單打一”的風(fēng)險(xiǎn)。他們積極開(kāi)拓歐洲、澳大利亞、日本等潛在市場(chǎng)。

    歐洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保要求苛刻?！暗氯A”通過(guò)一系列技術(shù)改造，并提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力，順利通過(guò)了歐盟強(qiáng)制性認(rèn)證(ce認(rèn)證)和德國(guó)認(rèn)證公司的森林認(rèn)證?，F(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)順利進(jìn)入了德國(guó)、意大利、葡萄牙等7國(guó)。

    憑借價(jià)格與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，“德華”對(duì)澳大利亞和日本市場(chǎng)的開(kāi)拓也十分順利。澳大利亞**的膠合板企業(yè)——GBI公司總裁還親自到德華公司考察，主動(dòng)表示愿意銷(xiāo)售貼有“德華”“兔寶寶”標(biāo)志的膠合板產(chǎn)品?！暗氯A”還即將通過(guò)被稱為全球木業(yè)企業(yè)**認(rèn)證的日本JAS認(rèn)證，為進(jìn)入日本市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。據(jù)預(yù)計(jì)，“德華”今年在新興市場(chǎng)的出口額將在去年1500萬(wàn)美元的基礎(chǔ)上再翻一番。

    編輯點(diǎn)評(píng)：困難就是機(jī)遇?！暗氯A”在主要出口市場(chǎng)美國(guó)的需求連連下滑的時(shí)候，積極主動(dòng)地研發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的升級(jí)換代，同時(shí)又拓展新的出口市場(chǎng)，歐洲、澳大利亞和日本市場(chǎng)前景喜人。

    “德華”的經(jīng)歷讓人振奮，發(fā)人深省。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變。經(jīng)營(yíng)企業(yè)好比大海行船，風(fēng)平浪靜時(shí)，大家相安無(wú)事；大風(fēng)大浪中，實(shí)力強(qiáng)弱就立刻顯現(xiàn)出來(lái)了。所以說(shuō)，企業(yè)強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵還看碰到困境能不能挺過(guò)去、沖出來(lái)，傲立于同行之間。

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