因購買的花梨木家具三天后出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，消費者趙先生夫婦將賣家嚴(yán)某告上法院，要求退貨。因嚴(yán)某無照經(jīng)營，法院認(rèn)為其無法承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任、履行“三包”義務(wù)，北京市朝陽區(qū)人民法院判決支持了趙先生的訴訟請求。

    趙先生夫婦在起訴中稱，去年5月20日，原告到朝陽區(qū)十八里店龍騰古典木雕家具總經(jīng)銷店從嚴(yán)某處以4000元價格訂購花梨木多寶格一對，以7000元價格訂購花梨木沙發(fā)五件套一組（包括沙發(fā)三張、茶幾兩個）。同年12月20日，原告收到了所訂家具，但三天后家具就出現(xiàn)了斷裂。此后原告多次找嚴(yán)某協(xié)商，但始終未解決，故訴至法院。

    法庭上，嚴(yán)某表示實木家具開裂是正?，F(xiàn)象，并非家具質(zhì)量問題，因此不同意退貨。

    庭審中，嚴(yán)某未能出示營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)法官詢問，其承認(rèn)自己系無照經(jīng)營，出售給趙先生夫婦的家具則是從其他家具廠購買的，對于這些家具，其無法提供質(zhì)量保證證明。

    法院經(jīng)審理認(rèn)為，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行瑕疵擔(dān)保、售后“三包”等義務(wù)，保證在正常使用商品的情況下其提供的商品應(yīng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并按照國家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。而本案中，嚴(yán)某是無照經(jīng)營，且不能按照相關(guān)規(guī)定向消費者提供家具質(zhì)量保證證明，無法依法承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任、履行“三包”義務(wù)，其行為違犯《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，侵害了消費者的合法權(quán)益。趙先生夫婦要求退貨于法有據(jù)。

    最終，法院做出了上述判決。宣判后，雙方均沒有上訴。

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