深度剖析質(zhì)量投訴,專業(yè)引導(dǎo)理性消費

2013-03-11來源:中國木業(yè)網(wǎng)熱度:11666


                    ——兔寶寶地板第三屆誠信消費節(jié)

事件回顧:


  2012年1月,浙江的王先生購買了一批實木地板,鋪裝后5個月不到就發(fā)現(xiàn)多處掉漆。(來源:搜房網(wǎng))


  2012年8月,河南張女士購買地板安裝后有刺鼻氣味。請有關(guān)機構(gòu)檢測,結(jié)果甲醛超標5倍!(來源:《中國質(zhì)量萬里行》)


  2012年6月,甘肅耿先生家地板安裝后不到一個月就出現(xiàn)地板接縫處有3處鼓包。(來源:中國新聞網(wǎng))


  現(xiàn)代人越來越注重個性化的生活,在新潮和時尚成了消費者的代言詞的同時,綠色環(huán)保的健康選材,自然也要讓它融入到我們的住居生活中來,滿足我們的家居健康的更高需求需求。有些消費者過分的追求功能完美,盲目地向往**家居風(fēng)潮,這其實是不明智的選擇。這些忽視家居環(huán)保的過分追求,不僅會使你的健康生活大打折扣,有時候也會給自己和家人帶來很多不必要的麻煩。


  兔寶寶一直密切關(guān)注行業(yè)中存在的質(zhì)量投訴問題,整理回顧了2012年報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志等各類媒體上出現(xiàn)過的地板投訴案例,對其進行了深度剖析和仔細研究。針對重點問題進行自身品牌的深度自檢,從地板的生產(chǎn)、加工、運輸?shù)戒N售、安裝、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié),有則改之無則加勉。同時,兔寶寶從行業(yè)角度為消費者進行專業(yè)解讀,結(jié)合案例向消費者普及地板行業(yè)專業(yè)知識,引導(dǎo)消費者選購地板時更加理性,避免受騙上當。


  二十年堅守在生態(tài)環(huán)保建設(shè)長征路的兔寶寶地板,從創(chuàng)立之始就秉承“環(huán)保先鋒,健康大使”的品牌精神,十分重視產(chǎn)品質(zhì)量和品牌誠信,通過多年來的踏實經(jīng)營,逐漸發(fā)展壯大。在追求產(chǎn)品品質(zhì)的道路上精益求精,先后投入巨資引進國際領(lǐng)先的系列產(chǎn)品設(shè)備,致力于科技創(chuàng)新,不斷引進生產(chǎn)工藝,建立了一支實力強大的科研團隊,不斷改進和提升產(chǎn)品性能,憑借始終不變的優(yōu)異品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)始終處于領(lǐng)先位置。


    兔寶寶地板作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,向來視產(chǎn)品質(zhì)量為品牌生命,在“315消費者權(quán)益日”針對對于行業(yè)內(nèi)打折產(chǎn)品的質(zhì)量不負責現(xiàn)象,發(fā)出“為折扣產(chǎn)品負責”的誠信宣言,并為所有活動促銷產(chǎn)品的質(zhì)量負責,以品牌誠信樹立消費者對打折產(chǎn)品的消費信心,切實維護消費者的合法權(quán)益。

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