李女士用某品牌實木復合地板裝修后房子氣味嗆人，某室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心檢測認定地板甲醛含量超標，她因此要求退貨。然而經(jīng)銷商另行檢測和高區(qū)工商分局的隨機抽樣檢測均顯示地板合格，李女士無法如愿退貨。令她不解的是：地板合格，氣味為何嗆人？7日，高區(qū)工商分局消費?？乒ぷ魅藛T解釋說，即使實木復合地板合格，但如果大面積使用，室內(nèi)甲醛含量也會超標。
據(jù)介紹，今年5月份，市民李女士花高價格購買了某知名品牌的實木復合地板裝修新家。裝修完工后，李女士發(fā)現(xiàn)一進新家，她就感覺“眼睛疼、嗓子不舒服”，因此遲遲未搬進新家，一直在外面租房子住，希望家中氣味盡快釋放。
一段時間后，李女士發(fā)現(xiàn)新家的空氣仍未改善，便請市區(qū)一家室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心檢測室內(nèi)空氣，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣甲醛含量超標。隨后，她又委托該監(jiān)測中心檢驗了家中鋪設的地板，結(jié)果顯示地板不合格。李女士隨后找到地板經(jīng)銷商王先生，以地板不合格為由要求退貨。
王先生說，如果地板真不合格，他愿意為李女士退貨。6月底，王先生將地板樣品寄至國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢測中心檢驗發(fā)現(xiàn)，地板的甲醛釋放量達到標準，為合格地板。雙方就是否退貨問題無法達成一致，便投訴至高區(qū)工商分局消保科。
今年8月份，在征求雙方同意的情況下，消保科工作人員與雙方當事人一同到李女士的家中隨機采集了兩塊地板樣本，送至市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所再次檢測，結(jié)果顯示地板甲醛釋放量合格。王先生無法為李女士退貨。
地板合格，為什么室內(nèi)的空氣仍很嗆人？李女士對此表示疑惑。7日，消保科工作人員解釋說，復合地板中均含有不同含量的甲醛，李女士使用了100余平方米實木復合地板裝修新家，大面積使用復合地板，室內(nèi)甲醛含量難免超標。工作人員因此建議，市民裝修房屋應考慮房屋面積，慎重選用地板。
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