房屋及裝修建材類(lèi)投訴問(wèn)題逐漸增多，市消協(xié)也提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)建材家具時(shí)要謹(jǐn)防“貨不對(duì)板”等問(wèn)題。
根據(jù)市消協(xié)2010年投訴分析顯示，房屋及裝修建材類(lèi)投訴問(wèn)題逐漸增多，去年房屋及裝修建材類(lèi)投訴件占投訴總量的10.16%。建材方面主要表現(xiàn)在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，訂做產(chǎn)品尺寸不符，延期交付，色差明顯，以次充好等問(wèn)題，當(dāng)消費(fèi)者上門(mén)理論時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商往往以種種借口進(jìn)行推脫，拒絕賠償。
市消協(xié)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)家具建材時(shí)要三注意：要在購(gòu)買(mǎi)合同上注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)，買(mǎi)木地板等建材，必要時(shí)要留取樣板，如果發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，應(yīng)拒絕簽收，并及時(shí)向工商部門(mén)投訴；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)建材時(shí)要貨比三家，選擇信譽(yù)可靠的質(zhì)量好的商家，以免買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品；另外，購(gòu)買(mǎi)實(shí)木家具要謹(jǐn)防有些商家混淆概念，例如用外面為實(shí)木板材，中間其實(shí)是劣質(zhì)板材的家具來(lái)偽裝純實(shí)木家具，消費(fèi)者一定要將購(gòu)買(mǎi)的正規(guī)發(fā)票、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)?？ǖ认嚓P(guān)票據(jù)保存好，以便出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)能順利維權(quán)。
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