作者：劉連松
天津網(wǎng)訊 城市快報(bào)記者 劉連松 即時(shí)播報(bào) 商家宣稱的實(shí)木家具并非等于全實(shí)木家具，消費(fèi)者在選購的時(shí)候留神被商家忽悠。記者從塘沽區(qū)消協(xié)了解到，近日就有幾位消費(fèi)者因購買到的不是實(shí)木家具而到消協(xié)反映情況。
據(jù)了解，他們來投訴的共同點(diǎn)就是當(dāng)初購買的時(shí)候售貨員承諾的是實(shí)木家具，可等到送貨之后發(fā)現(xiàn)并不是全實(shí)木的。消費(fèi)者找到商家之后，商家并不承認(rèn)當(dāng)初承諾的是實(shí)木家具，這些消費(fèi)者到消協(xié)來投訴，都稱購買到的實(shí)物與當(dāng)初承諾不符，覺得商家欺詐。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)購物合同（發(fā)票）上并沒有標(biāo)明所購買的家具是什么材質(zhì)，只是有所購買家具的類別及尺寸，這對(duì)消費(fèi)者維權(quán)就很不利了。
針對(duì)上面的這種情況，塘沽消協(xié)提醒消費(fèi)者在選購實(shí)木家具時(shí)，盡量到正規(guī)商場(chǎng)選購，要查看家具的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，購買時(shí)一定要跟商家簽訂購買合同，還要要求經(jīng)營(yíng)者在所售家具的合同（發(fā)票）上面明確注明用材信息，比如是“純實(shí)木家具”還是“實(shí)木貼面家具”、“綜合類木家具”、“板木結(jié)合家具”等；在家居賣場(chǎng)購買家具時(shí)要讓主辦單位加蓋公章，以備出現(xiàn)糾紛時(shí)維權(quán)使用。
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