2017年6月13日,福慶家居實(shí)木快裝盈利模式導(dǎo)入會(huì)議正式召開(kāi),為進(jìn)一步順應(yīng)市場(chǎng)變化、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保障福慶家居館及實(shí)木快裝店的服務(wù)質(zhì)量,本次會(huì)議將從經(jīng)營(yíng)定位、產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售定位向福慶合作伙伴們進(jìn)行福慶實(shí)木快裝運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的詳細(xì)介紹,帶給經(jīng)銷(xiāo)商們?nèi)碌陌l(fā)展思考,以在不斷變化的行業(yè)趨勢(shì)中找到自己的發(fā)展機(jī)遇!中國(guó)木業(yè)網(wǎng)受邀參與本次會(huì)議,并進(jìn)行全程直播,敬請(qǐng)期待!
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徐寅老師全天的講課讓眾經(jīng)銷(xiāo)商受益良多,晚上21點(diǎn),福慶家居實(shí)木快裝盈利模式導(dǎo)入會(huì)議圓滿(mǎn)落幕!未來(lái)福慶還將繼續(xù)加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)與幫扶力度,為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)!
會(huì)議進(jìn)入最后一個(gè)階段,徐寅講師回答“如何處理異議”和“如何逼單”的問(wèn)題,徐寅表示,面對(duì)各種異議時(shí),要先處理好心情再談事情。在破解異議方面,徐寅則建議運(yùn)用“觀(guān)念轉(zhuǎn)化”的方法,即先不斷追蹤提問(wèn)以找到異議的根源,再以了解需求為理由處理客戶(hù)想要以后再買(mǎi)的時(shí)間異議,最后面對(duì)已下訂單的客戶(hù)可以強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(shì)和作為后備的可能性。在進(jìn)行逼單方面,可以從接觸到了解再到引起興趣最后到引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
如何做正確的電話(huà)邀約?徐寅講師提出要“一次電話(huà)推品牌、短信問(wèn)候增印象、關(guān)注關(guān)心人本身、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)多塑造、產(chǎn)品信任再邀約、不做推銷(xiāo)做顧問(wèn)”;如何應(yīng)對(duì)電話(huà)拒絕?徐寅講師則提出了五大關(guān)鍵點(diǎn),即一口氣原則、不主動(dòng)放棄、快慢結(jié)合、乘其不備和宣泄壓力。
在“如何邀約客戶(hù)二次進(jìn)店”階段,徐寅講師提出“一次進(jìn)店留印象,電話(huà)微信齊跟上,不讓客戶(hù)生反感,不好意思記心上”的順口溜,簡(jiǎn)潔明了地道出了解決辦法。
下午的培訓(xùn)議程進(jìn)入“如何跟蹤邀約客戶(hù)”階段,講師跟經(jīng)銷(xiāo)商們分享了正確的要電話(huà)方法,即堅(jiān)持法、暗示法、乘其不備法、服務(wù)法,并下臺(tái)親身演繹,場(chǎng)內(nèi)氣氛熱鬧十足,演講漸入佳境時(shí),嘉賓還配合站起積極響應(yīng)。
福慶家居實(shí)木快裝盈利模式導(dǎo)入會(huì)議下午場(chǎng)正式開(kāi)始,福慶新款移門(mén)投票開(kāi)啟,眾嘉賓積極參與,最后香色原木、塞納春天和金絲腰帶取得前三名。
福慶大家庭合影,上午行程圓滿(mǎn)結(jié)束,下午更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注中國(guó)木業(yè)網(wǎng)新聞直播!
如何增加客戶(hù)留店時(shí)間?徐寅講師提倡五感塑造法,即利用觸覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué),為客戶(hù)提供貼心的服務(wù),其中觸覺(jué)主要有四個(gè)要點(diǎn):鼓勵(lì)客戶(hù)近距離觸摸產(chǎn)品;講產(chǎn)品時(shí)講到哪摸到哪;講產(chǎn)品時(shí)不看客戶(hù),看客戶(hù)時(shí)不講產(chǎn)品;用催眠性的語(yǔ)言配合講解。在場(chǎng)嘉賓認(rèn)真聆聽(tīng),時(shí)時(shí)做筆記。
茶歇時(shí)間,經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)诟c家居產(chǎn)品陳列區(qū)參觀(guān)。
徐寅講師從如何讓客戶(hù)進(jìn)店講起,有兩個(gè)方法:門(mén)迎攔截和賣(mài)場(chǎng)攔截。徐寅當(dāng)場(chǎng)邀請(qǐng)一位經(jīng)銷(xiāo)商上臺(tái)配合,以實(shí)景演練的方式生動(dòng)形象的表達(dá)了讓客戶(hù)進(jìn)店的正確方法。
為給福慶實(shí)木快裝店和福慶家居店的經(jīng)銷(xiāo)商做教練式的全程服務(wù)指導(dǎo),福慶家居與北京心吶喊公司簽約戰(zhàn)略合作,由心吶喊徐寅講師進(jìn)行培訓(xùn),讓每位業(yè)務(wù)經(jīng)理都能成為教練,幫扶經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使福慶團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自上而下更好發(fā)展!
生產(chǎn)部總監(jiān)周立喜發(fā)表《福慶負(fù)氧離子生態(tài)板——空氣中的維生素》演講,負(fù)氧離子擁有凈化空氣、消除室內(nèi)異味和有害氣體以及保健的作用,福慶研究院經(jīng)過(guò)研究,推出了負(fù)氧離子生態(tài)板材,精選優(yōu)質(zhì)環(huán)保板材,在其表層增加遠(yuǎn)紅外基質(zhì),使其持續(xù)不斷激發(fā)空氣產(chǎn)生負(fù)氧離子,消除游離甲醛等有害物質(zhì),起到凈化空氣和人體保健的作用。
成品經(jīng)理于會(huì)上臺(tái)向眾嘉賓介紹福慶家居·實(shí)木快裝系統(tǒng)的快裝銷(xiāo)售定位A/B/C套餐,即傳統(tǒng)木工、機(jī)械加工和快裝定制。于經(jīng)理表示傳統(tǒng)木工不提供附加服務(wù)、客源基礎(chǔ)差、渠道單一、沒(méi)有利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)等,不建議全力發(fā)展;機(jī)械加工有生態(tài)板、輔材、機(jī)械代工服務(wù),解決了現(xiàn)場(chǎng)加工風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)柜體封邊美觀(guān)度、客源較為穩(wěn)定,客戶(hù)滿(mǎn)意度較高,建議發(fā)展;快裝定制則提供測(cè)量、設(shè)計(jì)、配送、安裝等系統(tǒng)化服務(wù),可提升品牌價(jià)值,還有實(shí)景體驗(yàn)和3D云設(shè)計(jì),提高客戶(hù)體驗(yàn)效果,同時(shí)實(shí)木快裝產(chǎn)品實(shí)用性、美觀(guān)度和增值服務(wù)也大大增強(qiáng),性?xún)r(jià)比高、客戶(hù)粘性強(qiáng),建議以服務(wù)提升為中心全力發(fā)展?,F(xiàn)在福慶家居經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)贏(yíng)/B/C套餐上皆有應(yīng)用,無(wú)論是運(yùn)行哪種模式,福慶家居都會(huì)幫扶經(jīng)銷(xiāo)商向省錢(qián)、省時(shí)、省心方向發(fā)展!
福慶家居供應(yīng)中心經(jīng)理章安強(qiáng)先生上臺(tái)對(duì)福慶實(shí)木快裝系統(tǒng)進(jìn)行詮釋?zhuān)瑥母c實(shí)木快裝的定義、推廣目的、產(chǎn)品制作流程到與木工制作的比較等方面,解釋地巨細(xì)無(wú)遺。章經(jīng)理表示當(dāng)下定制行業(yè)迅猛發(fā)展、板材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者需求不斷多樣化,木工和經(jīng)銷(xiāo)商也有提升競(jìng)爭(zhēng)力、提高收入的需求,福慶實(shí)木快裝不僅可以適應(yīng)當(dāng)下行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),滿(mǎn)足木工、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展需求,還采用人體工程需設(shè)計(jì)原理,實(shí)用與美觀(guān)兼具,更在木工制作、實(shí)木快裝和品牌定制方面有著獨(dú)特的成本優(yōu)勢(shì),極具發(fā)展價(jià)值。
福慶家居營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)錢(qián)鵬先生發(fā)表《行業(yè)變化帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇》演講,對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、福慶快裝優(yōu)勢(shì)、福慶快裝定位以及福慶的未來(lái)進(jìn)行詳細(xì)講解,錢(qián)總表示在傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)中,渠道環(huán)節(jié)碎片化特征明顯,導(dǎo)致利潤(rùn)耗費(fèi)嚴(yán)重,而福慶快裝擁有3D客戶(hù)體驗(yàn),增加產(chǎn)品的附加值;延伸福慶的服務(wù)體系,消化價(jià)格敏感度;精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體,切割市場(chǎng),讓推廣更精準(zhǔn);拓寬經(jīng)營(yíng)通路,覆蓋消費(fèi)市場(chǎng)的A、B面;提高單店盈利能力,降低投資風(fēng)險(xiǎn);迎合市場(chǎng)需求,培養(yǎng)潛力市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)。未來(lái)福慶家居將緊跟行業(yè)趨勢(shì),轉(zhuǎn)向?yàn)槠放品?wù)商、多品類(lèi)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的發(fā)展!
福慶家居實(shí)木快裝盈利模式導(dǎo)入會(huì)議即將開(kāi)始,福慶家居工作人員在會(huì)場(chǎng)門(mén)口秩序井然地歡迎和引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng),受邀嘉賓相繼入座。