按國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)公布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》(簡(jiǎn)稱(chēng)“新國(guó)標(biāo)”)要求，從今年2月1日后，每件在售的紅木家具必須配齊使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證，俗稱(chēng)“一書(shū)一證一卡”，以遏制紅木家具市場(chǎng)以假亂真、以次充好的亂象。但記者近日到武漢多個(gè)家具市場(chǎng)探訪發(fā)現(xiàn)，商家對(duì)“新國(guó)標(biāo)”多不買(mǎi)賬，紅木家具的“身份證”掛不出來(lái)，其材料真假難辨看不清。

    紅木家具“新國(guó)標(biāo)”推行難商家銷(xiāo)售真假難辨

    有章不循

    商家忽略“新國(guó)標(biāo)”

    3月22日，記者來(lái)到一家具城，這里集中著一二十家不同品牌的紅木家具賣(mài)家。在其中一家店，一套南美酸枝的床及兩個(gè)床頭柜，折后價(jià)2萬(wàn)多元。問(wèn)及是否有“質(zhì)量明示卡”，店內(nèi)一名中年女士回答，“你可以上網(wǎng)查詢(xún)”，“我們有17個(gè)店，每個(gè)人都來(lái)要資料的話，一個(gè)店就要十幾本，成本高了”。看來(lái)，該銷(xiāo)售人員把“質(zhì)量明示卡”誤認(rèn)為是宣傳資料了。采訪中記者發(fā)現(xiàn)，像這樣誤讀“質(zhì)量明示卡”用途的店家還不少，很多紅木家具賣(mài)場(chǎng)售貨員有意無(wú)意地忽略“新國(guó)標(biāo)”：有人說(shuō)“新國(guó)標(biāo)還沒(méi)下來(lái)”;還有人說(shuō)“(質(zhì)量明示卡)工廠在辦，4月1日才開(kāi)始實(shí)行”;更多銷(xiāo)售員稱(chēng)，會(huì)將木質(zhì)、產(chǎn)地寫(xiě)在合同或票據(jù)上，沒(méi)有“一書(shū)一證一卡”。

    在某高檔家具賣(mài)場(chǎng)，一家產(chǎn)地福建仙游的紅木家具店內(nèi)，記者看到每套家具上都系根繩子拴了個(gè)小本本，打開(kāi)一看，上面是經(jīng)廠家自己的技術(shù)人員鑒定出具的“質(zhì)量保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、合格證”。記者探訪發(fā)現(xiàn)，像這樣掛了“一書(shū)一卡一證”的紅木家具店非常少見(jiàn)，不過(guò)，即便是掛了家具“身份證”的這家店，也未完全按照“新國(guó)標(biāo)”的要求來(lái)做。

    在另一家按斤論價(jià)的紅木家具店內(nèi)，記者看到，每件家具都掛了一個(gè)合格證，至于質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，售貨員竟稱(chēng)：“如果購(gòu)買(mǎi)的話，我們會(huì)給你配齊。”

    省質(zhì)監(jiān)局12365熱線：按照“新國(guó)標(biāo)”規(guī)定，紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件，應(yīng)包括產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證。在交付產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提交這些產(chǎn)品保證文件，否則應(yīng)禁止銷(xiāo)售。

    合同陷阱

    拿花梨當(dāng)越南花梨

    3月22日，一家紅木家具行業(yè)十大品牌之一的店內(nèi)，一張百子圖床和兩個(gè)床頭柜，折后價(jià)1.6萬(wàn)元。記者看到，價(jià)簽上主材只注明“花梨木”，記者問(wèn)是哪里的花梨木，售貨員稱(chēng)“越南花梨”。

    記者采訪時(shí)，正好碰到一名金姓男士來(lái)該店交涉，原來(lái)，金先生已選購(gòu)了一套百子圖床三件套及書(shū)柜等多件紅木家具，共花十幾萬(wàn)元。回去后有朋友提醒他，“花梨木分很多種，要看產(chǎn)地，如果是非洲的就買(mǎi)貴了，如果是越南黃花梨則物超所值?！?/P>

    店員翻出金先生的備份合同查看，發(fā)現(xiàn)只籠統(tǒng)寫(xiě)著“花梨木”。金先生說(shuō)，自己對(duì)紅木不懂，只知越南花梨好，選購(gòu)時(shí)反復(fù)問(wèn)店員，被告知是越南花梨，于是就買(mǎi)了，簽合同時(shí)也沒(méi)仔細(xì)看。同行的朋友認(rèn)為，店員說(shuō)是越南花梨木，合同上只籠統(tǒng)寫(xiě)花梨木，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌?！盎ㄟ@多錢(qián)，要是買(mǎi)的家具與價(jià)值不對(duì)稱(chēng)，旁人會(huì)說(shuō)你傻?！苯?jīng)交涉，店員同意在金先生的合同上另外標(biāo)注之前口頭承諾的產(chǎn)地。

    省紅木家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐京生：很多俗名相近或外觀相似的紅木，事實(shí)上因?qū)兕?lèi)、產(chǎn)地不同，價(jià)值也差別很大。例如，一套非洲花梨木床，市價(jià)在2萬(wàn)元左右，而一套越南黃花梨的床動(dòng)輒都要幾百萬(wàn)元，市面上還極少見(jiàn)。為了讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，“新國(guó)標(biāo)”要求，紅木家具產(chǎn)品應(yīng)按主要使用木材的樹(shù)種名稱(chēng)(學(xué)名)進(jìn)行命名，命名內(nèi)容包括：用材樹(shù)種中文名、用材樹(shù)種拉丁名、產(chǎn)品件數(shù)、產(chǎn)品品種，如黑黃檀(Dalbergiafusca)三件套皇宮椅。

    材料造假

    灌水泥冒充紅木

    昨日，記者在一家紅木家具賣(mài)場(chǎng)碰到了在此貨比三家的張爹爹。張爹爹是木工出身，鉆研紅木已有一二十年，2003年非典期間，很多家具店生意冷清，貨賣(mài)不動(dòng)，他在價(jià)位較低時(shí)出手買(mǎi)了幾件紅木家具，共花了10多萬(wàn)元?！坝昧耸畞?lái)年，一點(diǎn)也不變形，也沒(méi)有裂，越擦越亮。”張爹爹說(shuō)，如今它們起碼值幾十萬(wàn)元了。

    “現(xiàn)在紅木市場(chǎng)上，稍微好點(diǎn)的都很貴，價(jià)格低的，很難碰到正宗的，即便是價(jià)格稍微低點(diǎn)，也經(jīng)常會(huì)有摻假的情況?！睆埖f(shuō)。他有個(gè)朋友，對(duì)不同紅木的特性及家具制作工藝一無(wú)所知，以為紅木越重越好，在一次展銷(xiāo)會(huì)上買(mǎi)了件紅木桌子，結(jié)果搬回家沒(méi)用多久，桌腿摔斷了，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，竟有水泥填充在里面。展銷(xiāo)會(huì)上的賣(mài)家也無(wú)從聯(lián)系，只好吃個(gè)啞巴虧。

    收藏家協(xié)會(huì)紅木專(zhuān)委會(huì)主任葉立新：往木材里灌注水泥冒充紅木，是很惡劣的造假行為。實(shí)際上，為遏制不良商家用貼皮紅木冒充全紅木等造假行為，“新國(guó)標(biāo)”要求明示產(chǎn)品用材比例及用材名稱(chēng)。單一樹(shù)種用材的家具應(yīng)明示為全×××，并加注(單一樹(shù)種用材);非單一樹(shù)種或木材名稱(chēng)用材的家具應(yīng)明示為×××或，并加注(非單一樹(shù)種或木材名稱(chēng)用材)，還應(yīng)明示輔助用材名稱(chēng)、用料部位;×××或包覆用材的還應(yīng)明示被包覆基材的用材名稱(chēng)。

    紅木家具協(xié)會(huì)：

    三樣證書(shū)是維權(quán)憑證

    "新國(guó)標(biāo)"要求廠家為每套紅木家具配齊"身份證"，相當(dāng)于企業(yè)自檢，”省紅木家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐京生接受采訪時(shí)稱(chēng)，"一卡一證一書(shū)"，除了讓消費(fèi)者明白消費(fèi)外，還是維權(quán)的重要憑證?！?/P>

    “新國(guó)標(biāo)”要求，產(chǎn)品用材應(yīng)與產(chǎn)品質(zhì)量明示卡中明示的樹(shù)種或木材名稱(chēng)及其使用部位相一致。一旦因產(chǎn)品用材糾紛進(jìn)入司法鑒定程序，“一卡一證一書(shū)”將可作為相應(yīng)的證據(jù)?！敖ㄗh消費(fèi)者要把這個(gè)證據(jù)捏在手里，萬(wàn)一發(fā)生糾紛好維護(hù)自身權(quán)益?！?/P>

    徐京生還介紹稱(chēng)，此前，該協(xié)會(huì)聯(lián)合消協(xié)、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)武漢紅木家具市場(chǎng)摸了底，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行“新國(guó)標(biāo)”的企業(yè)寥寥無(wú)幾。目前，協(xié)會(huì)已制訂了“一卡一證一書(shū)”標(biāo)準(zhǔn)范本，下一步將配合監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督，還將成立專(zhuān)家小組提供鑒定服務(wù)。

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