強(qiáng)悍的企業(yè)總是選擇制定標(biāo)準(zhǔn)鞏固自己的地位。作為地板行業(yè)**品牌的圣象，2005年率先將產(chǎn)品的健康標(biāo)準(zhǔn)提高了一個(gè)級別----從“E1”級提高到“E0”級，走在了政府的行業(yè)規(guī)范前面。

    所謂圣象的“E0”級健康企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即甲醛釋放量接近于“零”(平均值E0小于0.5mg/L)，這是企業(yè)參照世界范圍內(nèi)同類產(chǎn)品至高健康執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定的。目前，國內(nèi)及世界大部分國家執(zhí)行的強(qiáng)化地板甲醛釋放量標(biāo)準(zhǔn)為E1標(biāo)準(zhǔn)，即甲醛釋放量小于或等于1．5mg/L(干燥器法)。實(shí)際上，對于強(qiáng)化木地板而言，“健康”的唯一檢測指標(biāo)就是指甲醛釋放量。目前全世界僅有少數(shù)國家強(qiáng)制執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。從世界健康家居的趨勢出發(fā)，中國強(qiáng)化地板行業(yè)也必將實(shí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，圣象或許將這個(gè)時(shí)間提前了10年。

    圣象集團(tuán)2005年斥4億人民幣巨資建造E0基材生產(chǎn)線，從提高原材料純度到制膠、壓制全過程采用美國BORDEN工藝技術(shù)，自發(fā)率先執(zhí)行E0標(biāo)準(zhǔn)，并使絕大多數(shù)系列產(chǎn)品達(dá)到E0健康標(biāo)準(zhǔn)。圣象E0健康產(chǎn)品嚴(yán)格按照企業(yè)這一具有國際**進(jìn)水平的健康標(biāo)準(zhǔn)——E0標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)目前健康強(qiáng)制限量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)一些小處上尋找競爭力時(shí)，圣象已經(jīng)將目光瞄準(zhǔn)了國際化的至高健康標(biāo)準(zhǔn)，重新制定國內(nèi)地板業(yè)的“游戲規(guī)則”。

    “3F”：賣地板與賣地板專家系統(tǒng)

    2002年開始，圣象掀起打擊“五劣板”再到打擊“新五劣板”的質(zhì)量風(fēng)潮，圣象還曾舉起大旗發(fā)起過主流地產(chǎn)商的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。而今年這場風(fēng)潮將升級為產(chǎn)品、安裝、配件的系統(tǒng)服務(wù)。圣象高層市場部總經(jīng)理陳大男告訴記者，“以前市場的主要問題還在產(chǎn)品質(zhì)量，大量劣質(zhì)地板混跡市場，劣幣驅(qū)逐良幣；經(jīng)過兩年的行業(yè)整合，單純的偽劣產(chǎn)品已經(jīng)難以存活。目前最迫切的問題是為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，包括更好的配件、更專業(yè)的安裝”。地板商的任務(wù)也不僅僅在賣地板，而是提供完善的地板專家系統(tǒng)服務(wù)。

    換句話說，消費(fèi)好的地板，更重要的在于消費(fèi)了更優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)最近剛剛就強(qiáng)化地板消費(fèi)發(fā)布了消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo)，提出強(qiáng)化地板消費(fèi)過程中需要注意“3F”，即Flooring(產(chǎn)品)、Fixing(安裝)、Fittings(配件)。中消協(xié)陳小強(qiáng)副主任在接受記者采訪時(shí)說，“現(xiàn)在很多投訴表明，問題出在安裝和配件上，消費(fèi)者裝了地板后起蹺往往在于施工不專業(yè)，或者膠水、壓條不匹配?！?/FONT>