家居建材界高端訪談
　　德爾地板堅持走“品牌”路線，在短短幾年的發(fā)展中，獲得了2003年國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品”**殊榮，今年6月，德爾集團又榮獲“******”稱號，本月初，德爾集團蘇州地板有限公司再次摘下“中國名牌產(chǎn)品”稱號?！皠?chuàng)建百年品牌，向全球地板業(yè)發(fā)起沖擊是德爾集團發(fā)展的戰(zhàn)略方向。”DER國際營銷機構(gòu)德爾地板北京物流管理中心首席代表王志明說。
　　創(chuàng)建全球知名品牌并非癡人說夢
　　王志明在介紹德爾創(chuàng)建以及發(fā)展的時候特別講到了其公司高層領(lǐng)導(dǎo)，“他們有創(chuàng)建百年品牌的決心，眼光不僅僅盯在目前國內(nèi)地板行業(yè)，同時還要向全球地板行業(yè)發(fā)起沖擊。”這不是癡人說夢，德爾集團在幾年內(nèi)拿到了三項殊榮，不僅證明了自身的實力，也表明了決心。
　　德爾地板短時間的迅速成長，一靠品牌發(fā)展，二靠強大的研發(fā)能力與完善的營銷網(wǎng)絡(luò)兩大核心利器。據(jù)王志明介紹，現(xiàn)在德爾在生產(chǎn)規(guī)模上總投資8.5億元，占地36萬平方米的蘇州德爾工業(yè)園二期擴建工程已經(jīng)在2004年2月全面啟動，2005年年底新工廠奠基完成，生產(chǎn)線正式投產(chǎn)，新工廠擁有年產(chǎn)2000萬平方米的強化木地板，400萬平方米的實木復(fù)合地板，200萬平方米竹木復(fù)合地板的規(guī)模，是亞洲乃至全球**的木地板生產(chǎn)基地，有效地滿足了廣大消費者對德爾地板的需求，同時集團還將瞅準(zhǔn)海外市場。在原材料選擇上，德爾與世界**供應(yīng)商美國MEND公司、德國蘇德克公司、比利時美帕公司、霍曼內(nèi)特公司等合作，確保了產(chǎn)品的高品質(zhì)。技術(shù)上，2001年率先采用****的鎖扣技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)踏上科技革新之路。
　　今年，德爾地板又有新的舉措，與北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)、南京大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)六所高校合作，成立了以國家工程院院士領(lǐng)銜的德爾集團蘇州木業(yè)研究所?！斑@是德爾品牌全球發(fā)展戰(zhàn)略的重要一步，也是公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，在今后的競爭中，德爾更關(guān)注產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展與人才競爭戰(zhàn)略，木業(yè)研究所不僅為德爾培養(yǎng)后備人力資源，同時用凝聚了他們智慧結(jié)晶的研發(fā)項目為德爾以及消費者服務(wù)?！?BR>　　品牌發(fā)展離不開消費者參與
　　德爾集團發(fā)展壯大之后，領(lǐng)導(dǎo)層深切意識到，一個企業(yè)的發(fā)展離不開消費者的支持與關(guān)注。王志明強調(diào)，一方面，公司在不斷的提高服務(wù)意識，從銷售、售后等各個環(huán)節(jié)入手，讓每個購買德爾地板的消費者都能得到滿意的服務(wù)；另外，公司認為消費者應(yīng)該實實在在地參與到公司的發(fā)展中，不管是現(xiàn)有的客戶，還是潛在的客戶。
　　“德爾地板在京城擁有近10萬的忠實用戶，他們?yōu)榈聽柕陌l(fā)展做出了很大的貢獻，企業(yè)競爭能否成功主要取決于擁有用戶資源數(shù)量。因此，德爾在結(jié)交新用戶的同時，時刻不忘老用戶”，王志明介紹，“十一”期間，德爾地板將舉行回報消費者的活動，選擇20名代表到活動現(xiàn)場。公司將授予用戶代表為“德爾地板社會監(jiān)督員”的稱號。用戶將為德爾今后市場發(fā)展提供建議，進行長期監(jiān)督，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，更好地為消費者服務(wù)。
　　王志明說：“德爾視這些用戶為企業(yè)內(nèi)部的員工。這一做法將極大促進地板行業(yè)服務(wù)的升級，同時打破過去消費者只是企業(yè)旁觀者的身份，現(xiàn)在將作為企業(yè)的一分子參與決策，也許哪天消費者家中的地板設(shè)計就有自己的理念?！?BR>　　家居建材界高端訪談
　　德爾地板堅持走“品牌”路線，在短短幾年的發(fā)展中，獲得了2003年國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品”**殊榮，今年6月，德爾集團又榮獲“******”稱號，本月初，德爾集團蘇州地板有限公司再次摘下“中國名牌產(chǎn)品”稱號?！皠?chuàng)建百年品牌，向全球地板業(yè)發(fā)起沖擊是德爾集團發(fā)展的戰(zhàn)略方向?！盌ER國際營銷機構(gòu)德爾地板北京物流管理中心首席代表王志明說。
　　創(chuàng)建全球知名品牌并非癡人說夢
　　王志明在介紹德爾創(chuàng)建以及發(fā)展的時候特別講到了其公司高層領(lǐng)導(dǎo)，“他們有創(chuàng)建百年品牌的決心，眼光不僅僅盯在目前國內(nèi)地板行業(yè)，同時還要向全球地板行業(yè)發(fā)起沖擊。”這不是癡人說夢，德爾集團在幾年內(nèi)拿到了三項殊榮，不僅證明了自身的實力，也表明了決心。
　　德爾地板短時間的迅速成長，一靠品牌發(fā)展，二靠強大的研發(fā)能力與完善的營銷網(wǎng)絡(luò)兩大核心利器。據(jù)王志明介紹，現(xiàn)在德爾在生產(chǎn)規(guī)模上總投資8.5億元，占地36萬平方米的蘇州德爾工業(yè)園二期擴建工程已經(jīng)在2004年2月全面啟動，2005年年底新工廠奠基完成，生產(chǎn)線正式投產(chǎn)，新工廠擁有年產(chǎn)2000萬平方米的強化木地板，400萬平方米的實木復(fù)合地板，200萬平方米竹木復(fù)合地板的規(guī)模，是亞洲乃至全球**的木地板生產(chǎn)基地，有效地滿足了廣大消費者對德爾地板的需求，同時集團還將瞅準(zhǔn)海外市場。在原材料選擇上，德爾與世界**供應(yīng)商美國MEND公司、德國蘇德克公司、比利時美帕公司、霍曼內(nèi)特公司等合作，確保了產(chǎn)品的高品質(zhì)。技術(shù)上，2001年率先采用****的鎖扣技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)踏上科技革新之路。
　　今年，德爾地板又有新的舉措，與北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)、南京大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)六所高校合作，成立了以國家工程院院士領(lǐng)銜的德爾集團蘇州木業(yè)研究所?！斑@是德爾品牌全球發(fā)展戰(zhàn)略的重要一步，也是公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，在今后的競爭中，德爾更關(guān)注產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展與人才競爭戰(zhàn)略，木業(yè)研究所不僅為德爾培養(yǎng)后備人力資源，同時用凝聚了他們智慧結(jié)晶的研發(fā)項目為德爾以及消費者服務(wù)?！?BR>　　品牌發(fā)展離不開消費者參與
　　德爾集團發(fā)展壯大之后，領(lǐng)導(dǎo)層深切意識到，一個企業(yè)的發(fā)展離不開消費者的支持與關(guān)注。王志明強調(diào)，一方面，公司在不斷的提高服務(wù)意識，從銷售、售后等各個環(huán)節(jié)入手，讓每個購買德爾地板的消費者都能得到滿意的服務(wù)；另外，公司認為消費者應(yīng)該實實在在地參與到公司的發(fā)展中，不管是現(xiàn)有的客戶，還是潛在的客戶。
　　“德爾地板在京城擁有近10萬的忠實用戶，他們?yōu)榈聽柕陌l(fā)展做出了很大的貢獻，企業(yè)競爭能否成功主要取決于擁有用戶資源數(shù)量。因此，德爾在結(jié)交新用戶的同時，時刻不忘老用戶”，王志明介紹，“十一”期間，德爾地板將舉行回報消費者的活動，選擇20名代表到活動現(xiàn)場。公司將授予用戶代表為“德爾地板社會監(jiān)督員”的稱號。用戶將為德爾今后市場發(fā)展提供建議，進行長期監(jiān)督，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，更好地為消費者服務(wù)。
　　王志明說：“德爾視這些用戶為企業(yè)內(nèi)部的員工。這一做法將極大促進地板行業(yè)服務(wù)的升級，同時打破過去消費者只是企業(yè)旁觀者的身份，現(xiàn)在將作為企業(yè)的一分子參與決策，也許哪天消費者家中的地板設(shè)計就有自己的理念。”

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