家居”以舊換新“熱 衣柜企業(yè)具體操作需縮短周期
今年10月,家具以舊換新銷售再創(chuàng)新高,北京市11家家具銷售企業(yè)以舊換新銷售四類家具45956件,以舊換新銷售金額3.2億元,占四類家具總銷售額的37%。自7月1日政策實(shí)施至10月底,本市11家家具銷售企業(yè)以舊換新累計(jì)銷售四類家具123768件,銷售金額7.9億元。家居行業(yè)“依舊換新”政策取得了不錯(cuò)的成績,那么在衣柜行業(yè),企業(yè)要進(jìn)行衣柜產(chǎn)品的“以舊換新”又應(yīng)該如何操作呢?
同樣產(chǎn)品補(bǔ)貼兌換周期不同
對(duì)于衣柜產(chǎn)品而言,同樣的衣柜品牌的銷售企業(yè)補(bǔ)貼款的兌換是不同的。這種不同之處就表現(xiàn)在產(chǎn)品差額補(bǔ)貼兌換的周期上面。如果銷售企業(yè)能縮短這一周期,或許能成為贏得更多“以舊換新”份額的法寶。
不同企業(yè)的兌換周期各不相同
目前,各銷售企業(yè)的兌換周期并不相同。去年曾參加過“以舊換新”試點(diǎn)的居然之家,其補(bǔ)貼款兌換周期為舊家具交付后1至2周,藍(lán)景麗家為10天左右。但一些新加入“以舊換新”隊(duì)伍的銷售企業(yè)顯得比較謹(jǐn)慎。
部分企業(yè)規(guī)定:補(bǔ)貼款需由顧客先墊付,待舊家具交付有關(guān)部門指定公司拆解并備案后,再通知顧客領(lǐng)取返還補(bǔ)貼款。記者進(jìn)一步詢問,相關(guān)人員表示,這一過程有可能需要一個(gè)月左右的時(shí)間。
縮短兌換周期可贏得更多顧客
參加過家電“以舊換新”的蘇寧云商連鎖經(jīng)營平臺(tái)銷售總經(jīng)理劉麗元介紹,他們能夠做到消費(fèi)者購買家電后的第二天便可以領(lǐng)取補(bǔ)貼。之所以能夠做到這點(diǎn),是因?yàn)槠髽I(yè)改進(jìn)了ERP系統(tǒng),使其能夠與市商委以舊換新管理系統(tǒng)對(duì)接。
事實(shí)上,企業(yè)參加“以舊換新”意味著需要整合大量的資料,也正是這巨大的錄入量,延后了消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼的周期?!拔覀?cè)谠邢到y(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了新的模塊,所有參與以舊換新的產(chǎn)品均配有一個(gè)條形碼,操作人員只要掃碼相關(guān)信息便可以顯示,免去了人工錄入,不僅簡化了流程,方便消費(fèi)者,更重要的是,縮短了消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼的周期?!倍@種做法,也為企業(yè)贏得了不少客源。
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