浙江建材產(chǎn)品合格率僅為31.1% 家裝成消費(fèi)者“痛點(diǎn)”

2014-03-20來源: 中華地板網(wǎng)熱度:19120


    近期,由于3.15的到來,諸多消費(fèi)者對于家裝行業(yè)的裝修品質(zhì)頗為“上火”,家裝投訴也日漸增多。浙江省消保委隨機(jī)抽查了45批次的裝修板材樣本,檢測結(jié)果顯示,45批次樣品中,不合格的有31批次,不合格率達(dá)到68.9%。
 
 
  家裝建材產(chǎn)品合格率不容樂觀
 

  浙江省消保委工作人員以普通消費(fèi)者的身份購買建材時,幾乎所有的銷售人員都稱自家銷售的板材是環(huán)保等級,有的商家甚至把銷售的產(chǎn)品冠上納米、航天、高科技等概念,但事實(shí)上,工作人員發(fā)現(xiàn),部分商家銷售的產(chǎn)品沒有任何標(biāo)識,也不提供品牌,一些建材雖有標(biāo)識,但標(biāo)識混亂,或者亂標(biāo)國家標(biāo)準(zhǔn)。
 

  “我們堅持索要產(chǎn)品的品牌和等級證明,商家便以‘本類產(chǎn)品不用管品牌和等級,看著好就可以’等理由來搪塞,部分商家甚至以本類產(chǎn)品不存在品牌和等級為由拒絕提供產(chǎn)品的有關(guān)信息。”省消保委的工作人員稱。
 

  作為近年來的投訴熱點(diǎn),家裝建材質(zhì)量一直很讓消費(fèi)者“頭疼”。浙江省工商局近期對全省建材商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測抽查,抽取了249批次樣品,包括內(nèi)墻涂料、陶瓷磚、浸漬紙層壓木質(zhì)地板、電線電纜、塑料管材、家具、浴霸、取暖器、節(jié)能燈等9類商品。抽檢結(jié)果顯示,有62批次不合格,占了約四分之一。從結(jié)果看,陶瓷磚的合格率**,為93.1%;而塑料管材合格率**,為40.9%。

 
  裝修建材不合格成消費(fèi)者“痛點(diǎn)”

 
  “高達(dá)四分之一的不合格率,就會造成消費(fèi)者在裝修過程中的各種‘痛點(diǎn)’?!闭憬」ど叹钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人稱,2013年,浙江全省工商系統(tǒng)共受理家居裝修類消費(fèi)投訴3307件,投訴率明顯上升。
 

  針對目前家裝建材產(chǎn)品的質(zhì)量問題,工商部門將從3月15日起,在全省范圍內(nèi)開展為期6個月的專項整治,重點(diǎn)查處和打擊家裝和建材商品銷售領(lǐng)域的“霸王”條款、假冒偽劣、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、合同欺詐等行為,以及對消費(fèi)者的合理訴求故意拖延或無理拒絕等行為。
 

  浙江省消保委也提醒消費(fèi)者,購買建材要查看標(biāo)識和檢測報告,并且要求商家開具正規(guī)發(fā)票。

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