木門電商需建設(shè)完善的誠信檔案

2014-07-14來源:中國木業(yè)網(wǎng)熱度:18875

   
    木門行業(yè)的電商模式發(fā)展至今已經(jīng)基本解決了技術(shù)上的難題,但商家主觀上的誠信缺位卻成了阻礙電商發(fā)展的瓶頸,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標準、價格機制不透明等亂象拉低了木門電商的誠信指數(shù)。


    網(wǎng)絡的加速度發(fā)展不僅改變了人們的信息傳播方式,也扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的消費模式。在網(wǎng)購日漸泛濫的時代,各行各業(yè)的商家紛紛摸索線上營銷渠道。雖然木門電商化取得了不俗的成績,但是在經(jīng)營的過程中也暴露出一些問題,而問題的始作俑者就是商家。


    許多不法的商家將眼前的利益看得太重,以次充好、與實物不符、真假摻半、“貍貓換太子”等現(xiàn)象時有發(fā)生,而最終受害的還是消費者。對于消費者來說,木門網(wǎng)購的好處就是價格比較優(yōu)惠,但是弊端就是木門產(chǎn)品的質(zhì)量只能憑圖想象,而實際的品質(zhì)無法保證。而許多商家就在這個盲區(qū)上鉆了空子。


    除此之外,木門電商還存在以系統(tǒng)故障、資源不足或者是標價錯誤等緣由私自刪除訂單的行為。而由于刪除訂單的原因引起的投訴事件常發(fā)生在木門產(chǎn)品的打折促銷時期。木門電商在促銷時期常常推出一些非常優(yōu)惠的打折活動,而等到消費者真正下單以后,木門商家就私自取消訂單。木門電商以價格優(yōu)勢來吸引消費者注意,提升品牌曝光度,但是后續(xù)卻不講究誠信,讓消費者很是失望。


    以上列舉的種種事件都暴露出了木門電商誠信的嚴重缺位,而最終受傷害的不僅是消費者,最終木門電商也會面臨信任危機,降低消費者的購買欲。網(wǎng)絡既是助力木門行業(yè)發(fā)展的一個平臺,同時也是社會輿論最強的媒體。網(wǎng)絡裂變式的傳播方式會讓問題木門品牌的惡性事件得以迅速的傳開。


    中國木業(yè)網(wǎng)認為,木門電商還需要加強誠信建設(shè),加強行業(yè)自律,并且實行統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督機制,讓木門電商的道路變得更寬更透亮。


    (本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請注明出處?。?

免責聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。