衣柜企業(yè)OSO模式全面來襲解決電商困境
根據(jù)衣柜市場(chǎng)反映,O2O模式在發(fā)展過程中存在些許漏洞,不少采用這種營銷模式的衣柜企業(yè)最終結(jié)果不盡人意。在這種情況下,一種超越O2O模式的新型營銷模式OSO模式應(yīng)運(yùn)而生,或成衣柜行業(yè)未來電商發(fā)展的主要營銷模式。
OSO模式全面來襲。它是一套結(jié)合當(dāng)前O2O模式與B2C電商模式,再把用戶體驗(yàn)和服務(wù)納入進(jìn)來了的新型電商運(yùn)營模式,即Online+service+Offline(線上商城+直接服務(wù)+線下體驗(yàn))。它不是簡(jiǎn)單的線上購買、線下體驗(yàn),而是通過服務(wù)將線上、線下連接起來,突出服務(wù)的紐帶關(guān)系和重要性,OSO的重點(diǎn)在于“S”,而兩頭的“O”為其側(cè)重點(diǎn),通過服務(wù)使線上與線下形成通路。
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據(jù)了解,OSO模式并不是線上與線下的簡(jiǎn)單組合,而是一種突出顧客體驗(yàn)的新型商業(yè)體系,在線上商城和線下服務(wù)體驗(yàn)店的產(chǎn)品款式、價(jià)格、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面都將保持一致。由于越來越多衣柜購買者在選購前無暇進(jìn)行前期的資料查閱,更為苦惱的則是網(wǎng)上購買衣柜產(chǎn)品的售后問題。
因此,OSO模式會(huì)為消費(fèi)者排憂解難。而對(duì)于國內(nèi)衣柜行業(yè)來說,這種OSO模式很有可能很快取代原先提出來O2O模式,成為未來國內(nèi)電商生存發(fā)展的主要運(yùn)營模式,因?yàn)檫@種模式不僅很好的把O2O與B2C結(jié)合了起來,同時(shí)還考慮到了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)和網(wǎng)購服務(wù)。
目前,電商潮流風(fēng)起云涌,O2O模式迅速席卷衣柜行業(yè)電商發(fā)展。但是,現(xiàn)今衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,衣柜行業(yè)若想在市場(chǎng)上發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)瑵M足消費(fèi)者的需求,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,是必須要做到的。而OSO模式能給消費(fèi)者提供更好的購物環(huán)境和用戶體驗(yàn),從門戶、搜索到現(xiàn)在社交都是在為消費(fèi)者提供服務(wù)、信息、交流。因此,這種新的營銷模式OSO模式,或成未來衣柜行業(yè)發(fā)展的主要營銷模式。
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