木門定制缺規(guī)范 制定規(guī)則促雙贏
定制木門深得新一代消費者的青睞,但是消費者在購買木門時,大多沒有與商家簽訂具有法律效力的合同,致使后續(xù)麻煩不斷,雙方利益都難以保障。
近日,沈陽出臺了定制木門的合同標準,可以為監(jiān)管部門以及木門企業(yè)借鑒。該標準涵蓋了木門定制流程的全部環(huán)節(jié),包括經(jīng)常被消費者忽略的效果圖確認、付款方式、雙方責任等各項內(nèi)容。一旦發(fā)生了糾紛,消費者和企業(yè)皆可以根據(jù)標準解決問題。
現(xiàn)在,市場上的糾紛不斷關(guān)鍵就在于沒有明確的規(guī)章制度,或是規(guī)章不全面沒有涵蓋到活動的方方面面,只是單方面的一種保護。以至于發(fā)生糾紛后出現(xiàn)“公說公有理婆說婆有理”的局面,給買賣雙方和監(jiān)管部門的執(zhí)法都帶來很多的不便,處理的結(jié)果也時常不能令人滿意,導致事件越鬧越大。而且,消費者與商家簽訂的合同大多也不規(guī)范,甚至沒有簽訂相關(guān)的合同,這等于在活動一開始就埋下了苦果。因而,中國木業(yè)網(wǎng)認為,各個地區(qū)的門企都有必要重視合同簽訂,不僅是保障消費者的利益,同時也保全了商人的利益。
該標準中有一條重要的規(guī)定:消費者自行購買的五金件出現(xiàn)質(zhì)量問題,由消費者自己承擔,商家不予負責。往常,任何規(guī)則的制定更多的是站在消費者的立場,但是,商家在進行買賣活動時,權(quán)力也會被侵犯,該標準顧及了雙方的利益,更能保證標準順利執(zhí)行。
總之,有明確的標準對定制木門施以規(guī)范,對整個行業(yè)的發(fā)展都會起到極好的助推作用,飽受著糾紛之苦的木門企業(yè)大可借鑒這一做法。其實,明確的標準表面上看,更多的是維護消費者的利益,但到最后還是木門企業(yè)獲利**。
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