家具賣場為何蕭條?
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,家具行業(yè)的競爭越來越激烈,家具人普遍覺得,家具生意越來越難做了,但他們至今還不知道,其實(shí)危機(jī)才剛剛開始。如果跳出狹隘的行業(yè)思維,放眼全國的政治、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,就會清楚一個不愿意接受的事實(shí),那就是:現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是家具業(yè)的冬天,家具業(yè)真正的冬天在未來的三到五年間。
中國家具賣場,作為家具終端銷售的載體,是在前些年隨著家具業(yè)蓬勃發(fā)展快速壯大起來的。早年,家具賣場幾乎一開業(yè),就日進(jìn)斗金,賺得盆滿缽盈。如今,好景不再,十幾年形成的中國特色是:在各種賣場中,規(guī)模**的是家具賣場,最冷清的也是家具賣場。
1.盲目上馬,定位不準(zhǔn)
有些家具賣場的建設(shè),隨意性和冒險性很大,賣場建設(shè)之初沒有很好地進(jìn)行市場調(diào)查,沒有進(jìn)行商圈的分析。無論是品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位還是風(fēng)格定位都不準(zhǔn)確。一開始是招商困難,勉強(qiáng)開業(yè)之后,商戶沒有效益,叫苦連天。場地大量閑置,租金過低,導(dǎo)致賣場經(jīng)營困難,難以支撐。
2.配套服務(wù)不足,難上檔次
許多家具賣場,基建一完工就匆匆招商,必要的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)不完善。停車問題、廣告宣傳問題、賣場形象打造問題、管理問題等等,都沒有解決。給顧客留下不好的印象,形象大打折扣。
3.目標(biāo)客戶不明確,商品過雜
一些賣場經(jīng)營者為了盡快租出更多鋪位,饑不擇食,各類廠家通吃,使得賣場成了一個雜貨鋪,買高檔家具的顧客不屑來,買低檔家具的顧客又不敢進(jìn)來。顧客群體的定位不明確,難以成為特定顧客群體的必然選擇,對顧客缺少吸引力。其實(shí)商家完全可以點(diǎn)擊九正建材網(wǎng),里面有最詳盡的戶外家具信息,這樣就節(jié)省了展示地方,通過網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹直接介紹給消費(fèi)者,而且由于網(wǎng)站的特殊性,不會直接面對消費(fèi)者,也不會和商家產(chǎn)生經(jīng)營交集。
4.缺少策劃,推廣不夠
家具賣場,必須在經(jīng)銷商和顧客的心目中都樹立良好形象。讓經(jīng)銷商信賴就必須讓經(jīng)銷商有效益,并且為其帶來精品和實(shí)惠,兩者相輔相成。要做到這一點(diǎn),系統(tǒng)的策劃和推廣工作必不可少,人氣帶來商場的效益,好產(chǎn)品吸引人氣。九正建材網(wǎng)上涵蓋行業(yè)資訊,市場動態(tài),如何銷售等資訊,完全免費(fèi)卻代表著高質(zhì)量。
5.商戶指導(dǎo)欠缺,培訓(xùn)不夠
不是所有的商戶都是家具銷售的行家,也不是所有的營業(yè)員都會賣家具。商戶不賺錢,賣場就不可能有長久的效益。賣場應(yīng)該承擔(dān)起提高商戶銷售能力的責(zé)任,積極組織各種培訓(xùn),這既應(yīng)該成為賣場的一種售后服務(wù),也是為了自己的發(fā)展。
6.內(nèi)部競爭,自相殘殺
賣場的無序管理,使得許多賣場內(nèi)耗嚴(yán)重,同一賣場中經(jīng)營相似、相近產(chǎn)品的商戶,他們或者互相攻擊,或者打價格戰(zhàn),互相認(rèn)為對方是敵人,而不是聯(lián)合起來形成更大的產(chǎn)品集群效應(yīng)。對于這些,賣場應(yīng)該積極干預(yù)和引導(dǎo),或在招商之初有所考慮。
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