地板“工作人員”上門推銷保養(yǎng)精油 多人受騙緣起何因?
日前,青年報互動維權(quán)欄目熱線記者接到三起有關(guān)地板保養(yǎng)的投訴。投訴者稱,近日被一位上門推銷地板保養(yǎng)精油的一位姓李的“工作人員”給騙了,三位市民被騙錢款多達幾千元。到底是何種地板保養(yǎng)精油能夠在市場上如此“盛行”,從而使得多人上當受騙?
案例一:匡先生家住柳州路,家中房子在2014年7月由上海大華裝潢公司裝修,鋪設(shè)了富麗家巴西柚木地板。新房裝修后10個月來,匡先生與老伴的日子過得平靜而充實。但如此生活被5月6日接到的一通電話打破了。
在電話中,自稱富麗家地板廠方工作人員的男子不但能報出他的姓氏、詳細居住地址,還能報出其家里地板詳細品牌與規(guī)格型號。正因為如此,匡先生相信了對方所說的身份。之后,對方就詢問其家中地板保養(yǎng)情況。他如實相告后,對方就提出,愿意免費上門保養(yǎng),并告訴他,地板如果不進行例行保養(yǎng),會有種種不良癥狀出現(xiàn)。
在一番危言聳聽之后,匡先生接受了“工作人員”的建議。對方于5月7日上門服務(wù),在拿著拖把打上“精油”保養(yǎng)地板時,花了更多精力勸他購買“廠方專用地板精油”,并繼續(xù)危言聳聽:如果不用這樣的精油保養(yǎng),地板會出現(xiàn)多種不良情況。推介中還打出了贈送招術(shù):如果當天現(xiàn)場購買,298元/瓶的地板精油可以享受到“買一送一”優(yōu)惠。
如此一來,匡先生付了1800元現(xiàn)金,在“買一送一”中拿到了12瓶地板精油和一個拖把。然而,“工作人員”剛走,他就發(fā)現(xiàn)這12瓶“美太太”地板精油包裝上,無任何富麗家地板“廠方專用”地板精油標識。但是,他此時馬上撥打?qū)Ψ剿羰謾C號時,得到的回復(fù)是關(guān)機,再撥打?qū)Ψ剿艄潭娫?,也沒有人接。
案例二: 相對于年齡較大的匡先生,薛先生的遭遇則更為“奇葩”:打著地板保養(yǎng)旗號銷售“美太太”地板精油的工作人員,竟然開著小車,他被騙金額多達2980元。被騙前,新家地板剛剛鋪好。
薛先生于2014年10月1日訂購了83平方米、近2萬元的方飾牌二翅豆實木地板,廠方于4月27日送貨上門后,至5月5日才鋪好。地板鋪好后,薛先生即于5月5日撥打方飾地板客服電話,要求廠方按原來約定提供免費上門保養(yǎng)服務(wù),并對剩余地板作退貨處理。對方承諾將于5月8日上門服務(wù)。
然而,5月6日晚上,薛先生就接到了一個自稱方飾地板廠方的電話,對方能報出其家庭住址、地板型號等準確信息,在確認其地板剛鋪好后就表示,將于第二天上門免費保養(yǎng)。薛先生信以為真,以為方飾地板官方急顧客之所急,提早上門服務(wù)了。5月7日,對方開著小車上門,還穿著工作服、掛著胸牌,令薛先生更加深信不疑。隨后,對方又是一邊“保養(yǎng)”、一邊推銷,最后,薛先生以“買一贈一”的“優(yōu)惠”,當場支付現(xiàn)金2980元,買下了20瓶“美太太地板精油”。
薛先生記得,當他以為對方就是方飾地方官方人員,要求對方按原來約定退剩余地板時,對方推說廠方下午會派專人上門退貨。直至傍晚都沒有等到“專人”上門退貨,薛先生這才發(fā)現(xiàn)這些統(tǒng)一包裝的“美太太”地板精油不但不像方飾地板官方指定精油,還是“三無產(chǎn)品”。再找這位“工作人員”時,對方早已開著小車跑了,多次撥打其所留手機號碼,也都無人接聽。
案例三:陳女士將新房“全包”給聚通裝潢裝修后,也是地板剛鋪好,就接到了自稱安信地板廠方工作人員免費上門保養(yǎng)的電話。在對方同樣能報出其新家地址等個人信息后,她信以為真讓其上門服務(wù)。結(jié)果,保養(yǎng)時,對方“醉翁之意不在酒”,一個勁地推銷地板精油。
同樣,以為對方真是安信地板廠方人員,她才決定購買。而當她發(fā)現(xiàn)當天隨身攜帶現(xiàn)金不足時,對方竟拿出了POS機,“沒有現(xiàn)金沒關(guān)系,有銀行卡就行”。在對方表示隨身攜帶POS機是為了方便顧客付款后,她同樣以“買一贈一”“優(yōu)惠價”,刷卡支付894元,買了6瓶。
同前面兩位市民一樣,陳女士也是在對方離開后才發(fā)現(xiàn),所購“美太太”地板精油不但并非安信地板指定的地板精油,還是“三無產(chǎn)品”,但此時,她再撥打?qū)Ψ剿魞蓚€手機號,總是無人接聽。
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