轟轟烈烈的“東方之星”沉船事件似乎告一段落，但是，人們心中的震撼，惋惜，傷痛卻是很難撫平的，交給時(shí)間吧，時(shí)間是治愈傷口最好的良藥，讓我們一起為“東方之星”的遇難者以及遇難者家屬祈禱，逝者安息，生者堅(jiān)強(qiáng)。

    距離“東方之星”事發(fā)時(shí)間已經(jīng)10天了，生還者的數(shù)字仍然停留在14上，到目前為止仍有8人下落不明，目前“東方之星”已經(jīng)被拖離事發(fā)地10公里處的湖南省華容縣東山鎮(zhèn)順星村附近水域。雖如此，救援隊(duì)伍的救援工作仍在繼續(xù)，只要有一線(xiàn)希望，我們決不放棄。

    目前，為了表示對(duì)逝者的尊重，以及對(duì)事件的高度重視，各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)把關(guān)于“東方之星”的新聞?lì)伾O(shè)置成了黑白色，這一情感上面的迎合似乎給了人們一點(diǎn)安慰。

    不論是什么，情感上面迎合他人都會(huì)對(duì)人們的情緒產(chǎn)生一定的好的影響，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)迎合消費(fèi)者的情感需求對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有利的。

    情感營(yíng)銷(xiāo)拉近與消費(fèi)者的距離

    對(duì)于消費(fèi)者具有情感需求的同一類(lèi)產(chǎn)品，情感定位的品牌的價(jià)格敏感度比使用產(chǎn)品屬性定位的品牌低。只要品牌的情感訴求被消費(fèi)者認(rèn)同，該品牌就為消費(fèi)者創(chuàng)造了產(chǎn)品功能以外的更多利益，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度就會(huì)降低。在保持使用最好最**的原材料的基礎(chǔ)上，不斷追求完美品質(zhì)，保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的都是卓越的產(chǎn)品。

    當(dāng)然，消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)不僅限于情感宣泄這一種。品牌體驗(yàn)的目的是讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地感受品牌，以期與廠家所宣傳的外在形象達(dá)到名實(shí)相符，達(dá)到品牌的行神合一。

    情感式營(yíng)銷(xiāo)包括針對(duì)普通大眾的情感營(yíng)銷(xiāo)和針對(duì)經(jīng)濟(jì)鏈中間環(huán)節(jié)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。情感營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的一種延伸，因?yàn)樗嫦虻膶?duì)象小眾擴(kuò)展到大眾，更符合公正、公平的社會(huì)原則。同時(shí)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在長(zhǎng)期內(nèi)似乎并不會(huì)消亡，人性的貪婪與欲望總會(huì)讓某些人鋌而走險(xiǎn)。

    借此“東方之星”事件，各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)其情感上的迎合也說(shuō)明了情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的重要性，因此想要用產(chǎn)品質(zhì)量留住消費(fèi)者的同時(shí)，用情感營(yíng)銷(xiāo)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度才是**贏家，才有可能在木門(mén)業(yè)立足。

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