定制家具規(guī)范合同降低風(fēng)險
定制家具概念似乎越來越火,商場、專賣店、家居賣場都可見定制家具的身影。一方面,定制家具可以按照不同戶型的實際需求進(jìn)行量身打造,另一方面,隨著人們對家裝要求的提高,個性化成為一種潮流。定制家具的銷售與服務(wù)模式也與傳統(tǒng)家具有所不同,消費(fèi)者需要實現(xiàn)進(jìn)行全面了解,并在合同中進(jìn)行特別約定。
市場調(diào)查
定制家具服務(wù)大不同
如果想要非標(biāo)準(zhǔn)家具,普通家具廠商也可以對家具進(jìn)行改制。而定制家具則依靠軟件設(shè)計,直接生產(chǎn)出符合消費(fèi)者要求尺寸的板子,并按照設(shè)計在制作的同時進(jìn)行打孔,這樣生產(chǎn)出的板子不需要經(jīng)過改制,直接組裝即可。
定制家具在設(shè)計搭配上更為自由。家具在材質(zhì)上可以自由搭配,柜門可以選擇實木,柜體可以選擇人造板;五金件既可以選擇商家提供的款式,也可以自行購買喜歡的五金件再交由商家安裝;功能上可按消費(fèi)者需求進(jìn)行設(shè)計制作,比如一些異形功能柜、多功能家具等。
定制家具商往往事先安排設(shè)計師上門測量,消費(fèi)者可向設(shè)計師提出自己的想法,也可請設(shè)計師設(shè)計;不同的商家提供的服務(wù)也不同,有些商家提供免費(fèi)的踢腳線移除服務(wù),有的商家則在定制的家具上預(yù)留踢腳線位置,消費(fèi)者可根據(jù)需求選擇。
但消費(fèi)者的要求并不是全都能滿足,如果消費(fèi)者的要求讓商家覺得不能保證質(zhì)量商家往往不會接單。因此購買定制家具首先要確保產(chǎn)品合格,不要選擇無質(zhì)量保證的商家。
需要提醒的是,定制家具如果沒有質(zhì)量問題則不退不換。如果由于墻面或地面不平導(dǎo)致家具出現(xiàn)傾斜,廠商不負(fù)責(zé)退換。此外,商家針對人為損壞提供不同的服務(wù),常見的有限時的免費(fèi)更換、維修,還有終身有償服務(wù)等。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
定制家具沒有統(tǒng)一定價
普通家具往往有統(tǒng)一定價,需要改制的家具根據(jù)不同商家往往收取一定比例的改制費(fèi)或材料費(fèi),定制家具的計價一種是按家具的展開面積計價,一種是按家具的投影面積計價。
定制家具按照平方米收費(fèi),不同材質(zhì)的價格也不同,比如實木與人造板的單價不同,不同實木的價格也不相同;定制一個衣柜,那么該衣柜的柜體和柜門的平方米單價也不同。按定制家具的展開面積計價是按照消費(fèi)者定制家具的實際使用板材面積計價,需要注意的是按照這樣的方式計價,消費(fèi)者可以享有充分的定制自由,比如定制的家具含有多個抽屜等,而按照投影面積計算的意思是按照所定制的家具的長度與高度的乘積再乘以商家給出的該家具的平方米單價計算得出。
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