網(wǎng)購來勢洶洶，地板實體店如何穩(wěn)固地位？
2016-04-29來源：中國木業(yè)網(wǎng)熱度：19609
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡購物也成為大勢所趨，越來越多的消費者表示購買地板時會更多的考慮網(wǎng)絡購物渠道。面對網(wǎng)購的沖擊，地板企業(yè)的實體店又該如何應對以保證市場地位呢？
網(wǎng)購的優(yōu)缺點
首先、網(wǎng)購讓消費者足不出戶就能了解地板產(chǎn)品的詳細資料，進而下單購買，還能享受送貨上門服務，省心省力；其次、網(wǎng)購地板的價格普遍比實體店的要低，比較省錢；最后、地板網(wǎng)購平臺囊括各種各樣類型的地板，也方便消費者進行價格、參數(shù)的比較，不受時間、地點的限制。但是網(wǎng)購也有缺點，比如消費者網(wǎng)購時是看不到地板實物的，只有介紹和圖片，會造成一定的誤差；網(wǎng)購平臺上的店家有真有假，一有不慎很容易上當受騙；地板郵寄需要大量的郵費，且受到地區(qū)、時間限制等。
實體店的優(yōu)缺點
首先、地板實體店本身就是一個權威保證，只有有一定實力的地板企業(yè)才有線下的實體店，足以保證產(chǎn)品的質(zhì)量；其次、地板實體店可以讓導購與消費者面對面交流，有任何問題都可以當面立即處理，讓消費者享受最專業(yè)的服務；最后、地板實體店可以讓消費者親眼見到地板實物、親身了解地板的質(zhì)量，讓消費者消費得安心。當然，相對于網(wǎng)購而言，實體店也有其缺點，比如因為店面、導購等的支出讓地板產(chǎn)品的價格比網(wǎng)購貴；地板實體店空間有限，產(chǎn)品有限；實體店與客戶的關系缺乏粘性等等。
實體店如何穩(wěn)固地位
知己知彼百戰(zhàn)百勝，地板實體店在清楚了解網(wǎng)購與自身優(yōu)劣勢之后就可采取措施應對。首先、地板實體店的開張需要成本，價格上無法與網(wǎng)購比拼，所以要揚長避短，增強實體店的面對面服務功能與消費者的體驗感，讓消費者在實體店消費時賓至如歸；然后、地板實體店可以盡可能的加強實體店的面基，完善地板產(chǎn)品的種類，給予消費者更大的選擇空間；最后，地板企業(yè)可以發(fā)展獨立店模式，真正把實體店與品牌結合在一起，加強與消費者之間關系的粘性，發(fā)展“回頭客”！
中國木業(yè)網(wǎng)認為，當今社會網(wǎng)購地板已經(jīng)成為潮流，但是地板實體店也有網(wǎng)購代替不了的優(yōu)勢，所以地板實體店要揚長避短，發(fā)揮自身優(yōu)勢，規(guī)避改善短板，就定能穩(wěn)固市場地位！
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