與電商相抗衡 地板實體店要敢于做“減法”瘦身

2016-07-14來源:中華地板網(wǎng)熱度:18935

 

    互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而至,傳統(tǒng)地板企業(yè)的危機感越來越強。面臨電商的“圍剿”,地板實體店不斷變換戰(zhàn)術(shù)策略,從大數(shù)據(jù)到互聯(lián)網(wǎng)思維,從全渠道再到O2O,真正成功者寥寥無幾。難道地板實體店就只能坐等電商來“革命”嗎?當然不是,形勢危急,想辦法提升自己的抗衡籌碼才是生存之道。


    明確自身核心競爭力


    目前,地板實體店可用自媒體運營、移動支付、網(wǎng)上商城、體驗式消費等各種嘗試搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟快車。但事實上,這些僅僅是這個運作系統(tǒng)里的一個入口或者說是某一個零部件?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”中“+”,不僅是技術(shù)上的“+”,更重要的是強調(diào)思維、理念、模式上的“+”,其中以創(chuàng)新推動管理與服務(wù)模式變革為重點,這是地板實體店真正的核心競爭力。


    電商猛于虎也,猛在哪里?實體店都應(yīng)該深諳于心。低價和便利是電商的吸客利器,但商品和服務(wù)質(zhì)量不保、體驗性不足、配送不及時等短板,成為電商備受吐槽的痛點。精明的實體零售人會發(fā)現(xiàn),其實,電商的這些硬傷就是自己的優(yōu)勢所在。關(guān)鍵是,互聯(lián)網(wǎng)+什么才能提升自己的抗衡籌碼?


    敢于做“減法”瘦身


    一直以來,“大而全”是國內(nèi)外零售業(yè)巨頭們迷戀的發(fā)展模式,但受到電商沖擊之后,原來零售業(yè)巨頭所醉心的人力規(guī)模龐大、連鎖門店數(shù)量多、經(jīng)營面積大、商品種類齊全等優(yōu)勢,反而成了現(xiàn)在的羈絆。原因在于,一方面銷售下滑、顧客流失,電商還不斷掠食利潤;另一方面,作為“二手房東”的實體店租金成本、人力成本不斷攀升。傳統(tǒng)地板實體店要打破這種困局,做“減法”瘦身勢在必行。


    “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是解決了信息不對稱的問題,利用新的技術(shù)打破了原有的壁壘。信息流不暢,導(dǎo)致企業(yè)功能性架構(gòu)浮腫,線上顧客進不來,線下顧客上不去,結(jié)果“大而全”的業(yè)態(tài)讓零售業(yè)步履維艱。用互聯(lián)網(wǎng)思維,就是通過接入移動支付、網(wǎng)上商城、微店等渠道,增加顧客購物體驗、減少排隊等候時間。在未來,地板實體店很有可能是以小而美的“體驗店”形式存在,下單、支付、配送全部移動終端和物流完成。就像O2O創(chuàng)造了一個生活場景,真正把吃、住、行、游、購、娛串聯(lián)起來,把購物變得娛樂和休閑化。


    其實,地板實體店的“瘦身”,形象來說就是要給它通上電,通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)帶來暢通的信息流,雙線互通,砍掉冗余的面積,提升平效。畢竟,不以賺錢為目的的一切經(jīng)營都是耍流氓。

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