近年來(lái)，定制家居大行其道，個(gè)性化、多元化成為80、90后新消費(fèi)主流時(shí)下的裝修需求。無(wú)論是風(fēng)格、色調(diào)，還是材質(zhì)、價(jià)格，他們都希望盡可能遵照個(gè)人意愿選擇。但對(duì)于初次裝修者來(lái)說(shuō)，缺乏經(jīng)驗(yàn)、沒有時(shí)間等因素就無(wú)形中成了他人“鉆空子”的漏洞。

    “我和那些賣瓷磚的人都熟悉，我?guī)^(guò)去可以買到便宜貨?！薄澳鷮?duì)板材質(zhì)量不了解，我?guī)^(guò)去買吧!”“xx家的產(chǎn)品質(zhì)量很不錯(cuò)，我?guī)^(guò)去看看貨吧!”這是裝修工人經(jīng)常掛在嘴邊的話，對(duì)于缺乏裝修經(jīng)驗(yàn)的初次裝修者，工人師傅的熱情往往讓他們大為感動(dòng)。然而，業(yè)主跟著裝修工人去采購(gòu)建材，真能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品嗎?

    裝修工人為什么樂(lè)于“帶買”建材?

    不排除有些工人幫業(yè)主推薦建材是源于自己的熱情，但更多的是因?yàn)樗麄冞€打著自己的“小算盤”。多數(shù)裝修工人與當(dāng)?shù)亟ú纳瘫容^熟悉確實(shí)不假，但這并不意味著工人就一定能夠幫助業(yè)主買到便宜且優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品。

    據(jù)了解，目前我市建材市場(chǎng)的多數(shù)商戶都將“工人推薦”視作他們的一種常規(guī)銷售渠道，將裝修工人作為店面的“特殊業(yè)務(wù)員”進(jìn)行對(duì)待。一般的建材商都會(huì)向給自己“帶單”的工人提供10%左右的回扣，工人每幫商家介紹成功一單生意，從中獲利少則數(shù)百元，多則千余元。當(dāng)前，裝修工人通過(guò)幫建材商帶客戶，自己從中偷拿回扣已經(jīng)成為了一種行業(yè)“潛規(guī)則”。

    工人的回扣雖然由商戶直接提供，但“羊毛出在羊身上”，商家不會(huì)做虧本的買賣，真正為工人的回扣埋單的還是購(gòu)買建材的消費(fèi)者，所以業(yè)主“跟著工人去買貨”，很多時(shí)候都是樂(lè)了商戶、肥了工人、坑了自己。

    “回扣”潛規(guī)則下的惡意浪費(fèi)

    裝修所用的瓷磚、地板、木板等材料在施工之前，業(yè)主很難確切計(jì)算出各類材料的具體使用量。當(dāng)業(yè)主到建材店鋪購(gòu)買材料，商家一般會(huì)根據(jù)裝修面積和居室布局提供相應(yīng)建議，并承諾“多退少補(bǔ)”。如果業(yè)主購(gòu)買建材時(shí)不牽扯到工人的利益關(guān)系，工人在施工時(shí)一般沒必要進(jìn)行惡意浪費(fèi)。但是如果工人會(huì)根據(jù)業(yè)主購(gòu)買建材的數(shù)量進(jìn)行提成的話，有些工人為了多拿回扣，就會(huì)故意讓消費(fèi)者多買一些材料，然后通過(guò)自己在施工過(guò)程中“巧妙”做些“手腳”，將材料全部用完，讓業(yè)主多花了許多冤枉錢還渾然不覺。

    尤其是木質(zhì)材料，業(yè)主購(gòu)買時(shí)一般都是工人說(shuō)用多少自己就買多少，而且很多時(shí)候自己還不會(huì)親自收貨，全權(quán)委托給了工人。這就讓一些存心不良的工人有了更多可乘之機(jī)。

    故意隱瞞質(zhì)量問(wèn)題

    事實(shí)上，“跟著工人去買貨”產(chǎn)品的質(zhì)量是否有保障也是一個(gè)未知數(shù)。當(dāng)工人已經(jīng)默認(rèn)了自己是“建材商的特殊業(yè)務(wù)員”這一身份后，工人和商戶就會(huì)自覺的形成利益共同體。因此，當(dāng)工人在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在一些質(zhì)量問(wèn)題時(shí)往往會(huì)積極幫助商家進(jìn)行掩蓋，如將殘次材料使用到不起眼的位置，把被磕碰壞的瓷磚進(jìn)行切割處理等，盡量不讓業(yè)主發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。此外，還有些工人利用業(yè)主對(duì)他們的信賴， 在帶業(yè)主采購(gòu)建材時(shí)幫助商家以次充好，以假充真，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    業(yè)主輕信工人的熱情，并將買貨、收貨、驗(yàn)貨的權(quán)力均委托給工人，不一定省錢，還有可能出現(xiàn)假冒偽劣、以次充好、顏色型號(hào)不符、售后服務(wù)不到位、安裝不合格導(dǎo)致的相關(guān)后續(xù)問(wèn)題。而為防止這類問(wèn)題，消費(fèi)者裝修時(shí)不僅要多學(xué)習(xí)裝修知識(shí)，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)施工狀況，更直接的方式是選擇去大型正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買，將裝修風(fēng)險(xiǎn)降至**，將質(zhì)量隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。

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