宏耐木業(yè)總裁李衛(wèi):將傳奇進(jìn)行到底
2007-08-11來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)熱度:12023
與IT、汽車(chē)等行業(yè)相比,木地板屬于相對(duì)低關(guān)注度的一個(gè)行業(yè),但一個(gè)擁有450億產(chǎn)值規(guī)模、年均增長(zhǎng)30%同時(shí)由國(guó)內(nèi)品牌全面主導(dǎo)的市場(chǎng),與市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)慘烈、同時(shí)由洋品牌占盡優(yōu)勢(shì)的其他行業(yè)相比,也許在很大程度上,昭示著中國(guó)民族產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。
2007年4月,宏耐木業(yè)總裁李衛(wèi)當(dāng)選為“2006年度家居最具影響力人物”。
2007年6月,宏耐地板被中國(guó)兩大品牌評(píng)定權(quán)威機(jī)構(gòu)——世界品牌實(shí)驗(yàn)室和中國(guó)品牌資產(chǎn)評(píng)價(jià)中心,同時(shí)評(píng)測(cè)為“2007年中國(guó)品牌500強(qiáng)”。
文質(zhì)彬彬,一副金絲眼鏡,典型的儒商。同李衛(wèi)聊天,你會(huì)覺(jué)得特別輕松愉快,就象面對(duì)一位老朋友,親切而爽朗。他的經(jīng)歷有很多故事,他的想法常常讓人耳目一新。從李衛(wèi)身上,可以看到一種永不磨滅的激情,同時(shí)還有成熟后指揮若定的從容。
話(huà)題從成功開(kāi)始,今天的李衛(wèi),無(wú)疑已走進(jìn)了成功人士的行列,成功的心得是什么呢?李衛(wèi)表示,堅(jiān)毅,果敢,堅(jiān)持不懈的朝著既定目標(biāo)努力,成功將水到渠成。他講了一次親身經(jīng)歷,大學(xué)時(shí),他一人從北京騎自行車(chē)去泰山看日出,當(dāng)他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉爬到山頂,又等了四個(gè)多小時(shí)看到晨曦中噴霧而出的太陽(yáng)時(shí),那種敞亮的感覺(jué),時(shí)至今日仍記憶猶新,李衛(wèi)說(shuō):其實(shí)人生也是一樣,站得高看得遠(yuǎn),而個(gè)人未來(lái)的走向必須向著你人生的制高點(diǎn)去,你才能夠有更多的機(jī)會(huì)看到更遠(yuǎn)的地方。
正是秉著一種創(chuàng)業(yè)的激情和不畏艱險(xiǎn)的努力,1995-2007,12年間,李衛(wèi)一步步構(gòu)筑起他的地板王國(guó)。
從做產(chǎn)品到做品牌
在李衛(wèi)的工作履歷上,絲毫不掩飾自己的**份職業(yè)———1992年,北京物流經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司倉(cāng)庫(kù)管理員、業(yè)務(wù)員。不過(guò),這一工作僅進(jìn)行了一年,1993年,他便辭職開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè)。
在1993到1995年的這段日子里,李衛(wèi)當(dāng)過(guò)推銷(xiāo)員,嘗試過(guò)賣(mài)不同的東西,并最終在汽車(chē)零配件領(lǐng)域建立了一定名氣。在那個(gè)年代,為了生存下去,李衛(wèi)在買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出的過(guò)程中,一切從市場(chǎng)出發(fā),一切以客戶(hù)為導(dǎo)向。這種被逼出來(lái)的市場(chǎng)意識(shí),無(wú)意當(dāng)中符合了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并顯示出了制度的優(yōu)勢(shì)。
1995年,一次偶然的機(jī)會(huì),李衛(wèi)接觸到了德國(guó)Hornitex強(qiáng)化木地板,并將它引進(jìn)了中國(guó)。而這一次機(jī)緣巧合,就啟動(dòng)了李衛(wèi)和木地板行業(yè)的不解之緣。
但一開(kāi)始李衛(wèi)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)有多大,當(dāng)時(shí)中國(guó)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)只有“鴛鴦”、“柏麗”等幾個(gè)品牌,而且價(jià)格昂貴,普通消費(fèi)者難以接受。加上歐洲重型卡車(chē)零配件的生意做得紅紅火火,李衛(wèi)無(wú)暇也無(wú)興趣做其它的項(xiàng)目。到1996年底,隨著國(guó)內(nèi)重型卡車(chē)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)口車(chē)零配件的生意越來(lái)越難做,李衛(wèi)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向強(qiáng)化木地板,成立了“地板部”,并在北京麗澤建材城開(kāi)了**家地板零售店,將“Hornitex”音譯成中文“宏耐”。這時(shí)李衛(wèi)仍然沒(méi)有自己親自去經(jīng)營(yíng),直到99年,看到中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,李衛(wèi)意識(shí)到地板作為裝修配套材料的廣闊市場(chǎng)空間,決定全身心的投入到地板運(yùn)營(yíng)中來(lái)。
然而他首先就面臨一個(gè)品牌知名度的問(wèn)題,汽車(chē)配件的用戶(hù)都是成熟用戶(hù),基本上是定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),所以以前是做產(chǎn)品,無(wú)須考慮品牌。而木地板是新興行業(yè),消費(fèi)者認(rèn)知度低,常常是選牌購(gòu)買(mǎi),要獲得消費(fèi)者青睞,必須打品牌。
怎樣讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)宏耐?如果這時(shí)候再玩命做廣告,此時(shí)市場(chǎng)上已有上百個(gè)品牌,要想脫穎而出,需要有大量的資金投放才不至于淹沒(méi)在廣告的海洋之中。同時(shí),這樣做會(huì)抬高產(chǎn)品價(jià)格成本。
李衛(wèi)想到了做活動(dòng),當(dāng)時(shí)的強(qiáng)化木地板市場(chǎng)正好是剛剛國(guó)產(chǎn)化時(shí)期,不少劣質(zhì)產(chǎn)品擾亂市場(chǎng),使消費(fèi)者的利益受到很大損害,主流的企業(yè)紛紛倡導(dǎo)質(zhì)量的承諾和自律活動(dòng)。李衛(wèi)有個(gè)樸素的想法,讓消費(fèi)者親身的體驗(yàn),這個(gè)地板怎么能夠扛造,怎么能夠耐磨,可以給他留下深刻的印象。而活動(dòng)的地點(diǎn),一定是人流大的地方,經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部一番討論,一個(gè)絕妙的事件創(chuàng)意產(chǎn)生了,就是建國(guó)門(mén)2000萬(wàn)次踩踏活動(dòng)。
2001年10月31日到2002年1月31日,宏耐40平方米的地板鋪進(jìn)了北京地鐵建國(guó)門(mén)站。在92天里,宏耐地板經(jīng)歷高跟鞋、皮靴、長(zhǎng)筒靴等冬季硬底鞋的挑戰(zhàn)和換車(chē)乘客手拉皮箱滾輪的挑戰(zhàn)后沒(méi)有任何損壞。宏耐一踩成名,在北京的銷(xiāo)售成倍增長(zhǎng),一些經(jīng)銷(xiāo)商也紛紛加盟,在隨后的兩年時(shí)間里,宏耐一舉拿下了華北、東北、西北等市場(chǎng)。
即使在事件和體驗(yàn)行銷(xiāo)大行其道的今天,李衛(wèi)這次建國(guó)門(mén)踩踏活動(dòng),從策劃到組織到執(zhí)行,都堪稱(chēng)完美。而在宏耐后面的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中,李衛(wèi)同樣將這兩種營(yíng)銷(xiāo)思路運(yùn)用得爐火純青,宏耐品牌也一步步走進(jìn)了消費(fèi)者心中。
與行業(yè)共成長(zhǎng)
建國(guó)門(mén)地鐵踩踏活動(dòng)顯露了李衛(wèi)做營(yíng)銷(xiāo)的天分,這次活動(dòng)占盡了天時(shí)、地利、人和之便,
尤其是同行業(yè)的大環(huán)境氛圍、消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)有一個(gè)緊密結(jié)合,達(dá)到了轟動(dòng)性的效應(yīng)。李衛(wèi)認(rèn)為,沒(méi)有行業(yè)的興旺,企業(yè)再炒作也沒(méi)有用。循著這種思路,在接下來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,宏耐一直積極參與行業(yè)活動(dòng),為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2000年和2001年,宏耐聯(lián)合中國(guó)14家知名強(qiáng)化木地板企業(yè)發(fā)表了《企業(yè)自律和質(zhì)量承諾》宣言;
2002年,宏耐與全國(guó)百家知名建材企業(yè)共同發(fā)表了《北京宣言》,號(hào)召建材行業(yè)積極執(zhí)行國(guó)家新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者營(yíng)造健康的室內(nèi)環(huán)境;
2003年,為凈化市場(chǎng)環(huán)境,聯(lián)手打擊“五劣板”,宏耐等15家全國(guó)知名企業(yè)在上海發(fā)表《正義與正義聯(lián)合起來(lái)》宣言;
2004年,宏耐參與《中國(guó)強(qiáng)化木地板消費(fèi)白皮書(shū)》的主要編撰工作;同年,參與編寫(xiě)了《木地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
2005年,宏耐等全國(guó)7家強(qiáng)化木地板知名企業(yè)在3·15前夕,配合中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布強(qiáng)化木地板“六大消費(fèi)警示”,提醒消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)木地板。
2006年12月22日,宏耐地板、蒙娜麗莎瓷磚、意風(fēng)家具、TATA木門(mén)、佛羅倫薩散熱器、歐派櫥柜、箭牌衛(wèi)浴和現(xiàn)代整體吊頂?shù)?個(gè)定位相似、品牌知名度相當(dāng)?shù)钠放菩汲闪ⅰ凹揖影舜蠹放坡?lián)盟”,李衛(wèi)當(dāng)選為聯(lián)盟理事長(zhǎng),該聯(lián)盟的成立,在為用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利的同時(shí),也走出了跨行業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的嘗試,被譽(yù)為2006年家居業(yè)最后一件大事。
2007年宏耐與中消協(xié)、林產(chǎn)協(xié)會(huì)協(xié)力推出《強(qiáng)化木地板走進(jìn)你我生活》電視科普片,再次為消費(fèi)者全面認(rèn)識(shí)強(qiáng)化木、科學(xué)消費(fèi)提供了消費(fèi)指南?!?BR>
正是在積極參與和組織行業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,宏耐一步步建立了自己的行業(yè)影響力,獲得了行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),無(wú)疑也極大的提升了品牌。
不僅如此,宏耐在發(fā)展過(guò)程中,也致力站在行業(yè)的高度,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)潮流,從98年開(kāi)始,宏耐率先在行業(yè)內(nèi)推出了地?zé)岬匕濉㈧o音地板等,2005年更推出兼有實(shí)木和強(qiáng)化木優(yōu)勢(shì)的超實(shí)木地板,并推動(dòng)其成為一個(gè)全新的品類(lèi)。宏耐通過(guò)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新,在加深消費(fèi)者對(duì)宏耐品牌理解的同時(shí),也為行業(yè)發(fā)展提供了一系列創(chuàng)新的思路。
站到巨人的肩膀上
2002年,宏耐與大亞集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,雙方合資成立北京宏耐嘉業(yè)建材有限公司,李衛(wèi)任董事總經(jīng)理。
企業(yè)做大后,創(chuàng)始人從老板變成了職業(yè)經(jīng)理人。寧做雞首,不為鳳尾,許多朋友都不理解。但李衛(wèi)深刻的感覺(jué)到,企業(yè)要發(fā)展壯大,要成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,單靠自己的原始積累是不夠的。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠長(zhǎng)期生存下去的是產(chǎn)業(yè)鏈比較健全的集團(tuán)。與大亞的合作,使宏耐加入到一個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì),擁有更雄厚的資金,也更具戰(zhàn)斗力。
“企業(yè)一旦做大,就不再是你自己的私有財(cái)產(chǎn)。一個(gè)品牌做大,不是一個(gè)人的力量,必須依靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)?!崩钚l(wèi)說(shuō),未來(lái)是巨人的世界。他的心愿是“有一天我們可以成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,讓在宏耐工作和曾在宏耐工作的人感到驕傲?!?BR>
與大亞合資后,2002年宏耐斥巨資在江蘇丹陽(yáng)建立了生產(chǎn)基地,形成年產(chǎn)20萬(wàn)立方米中高密度板和1500萬(wàn)平方米強(qiáng)化木地板的生產(chǎn)能力,一舉成為亞洲**的木業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。
就在這一年,宏耐提出了進(jìn)入全國(guó)前三甲的目標(biāo),在接下來(lái)的三年里,宏耐進(jìn)行了生產(chǎn)、管理、渠道網(wǎng)絡(luò)等方面的準(zhǔn)備,然后從2005年開(kāi)始啟動(dòng)了品牌計(jì)劃,為此推出了兩件大的舉措,參加央視黃金段招標(biāo)及跟NBA的合作。通過(guò)這一系列堪稱(chēng)大手筆的營(yíng)銷(xiāo)舉措,宏耐極大的提升了品牌知名度,迅速由一個(gè)區(qū)域的品牌成為全國(guó)木地板行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
競(jìng)爭(zhēng)的**境界是遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)
行業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)木地板年均產(chǎn)值達(dá)到450億元,而國(guó)內(nèi)大城市住宅木地板平均普及率僅為25%左右,中型城市住宅約為10%左右,預(yù)計(jì)在未來(lái)十多年內(nèi)這個(gè)比率將提高到30%左右,中國(guó)木地板行業(yè)繼續(xù)處于黃金發(fā)展期。另一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益深入,隨著行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程不斷深入,消費(fèi)者的品牌消費(fèi)意識(shí)也不斷加強(qiáng),整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,并初步形成了幾大主力品牌主宰市場(chǎng)的格局。
李衛(wèi)毫不諱言,宏耐要做領(lǐng)導(dǎo)品牌。而面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境日新月異,宏耐最緊要的事情是強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面夯實(shí)內(nèi)功,同時(shí),繼續(xù)加大創(chuàng)新力度,打造差異化優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)的**境界不是戰(zhàn)勝對(duì)手,而是遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)。
事實(shí)上,從建國(guó)門(mén)踩踏開(kāi)始,創(chuàng)新正是宏耐品牌影響力提升的重要保障,以2007年為例,從3月成立“消費(fèi)者權(quán)益保障中心”到5月推出“十年后全額返還”促銷(xiāo)活動(dòng),到貫穿全年的宏耐與某門(mén)戶(hù)網(wǎng)站聯(lián)合推出的家居設(shè)計(jì)大賽,都以令人耳目一新的手法與思路,引起了強(qiáng)烈反響。而在推行這些活動(dòng)過(guò)程中,李衛(wèi)對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)的獨(dú)到目光,也每每讓人嘆服:如投入500萬(wàn)建立“消費(fèi)者權(quán)益保障基金”,在很大程度上構(gòu)筑了消費(fèi)者對(duì)宏耐的高度信任度,這種信任在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)尤顯珍貴。再如其五一推出的“十年后全額返還”活動(dòng),通過(guò)贈(zèng)送消費(fèi)者“十年后全額返值”的預(yù)期,實(shí)際上是建立了消費(fèi)者與品牌之間的一個(gè)長(zhǎng)久聯(lián)系,同時(shí)也綜合了對(duì)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)期望的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了品牌與銷(xiāo)售的雙重提升。
在這過(guò)程中,清晰的品牌定位非常重要,李衛(wèi)強(qiáng)調(diào),宏耐的目標(biāo)消費(fèi)者是具有較高收入和學(xué)歷的城市中堅(jiān),他們?nèi)菀捉邮苄率挛锖托掠^點(diǎn),注重生活品質(zhì)。宏耐一直堅(jiān)持并將繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)定位,一切戰(zhàn)略都圍繞其服務(wù)。
2007年3月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心報(bào)告顯示,宏耐地板位列2006年度全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量前三甲;對(duì)李衛(wèi)而言,他下一步的目標(biāo)是將宏耐打造成木地板行業(yè)**品牌,同時(shí),繼宏耐墻紙的成功推出后,他又將目光集中在了木門(mén)上。把宏耐做成全方位的家居品牌,實(shí)現(xiàn)宏耐百年品牌基業(yè)常青,永遠(yuǎn)是他無(wú)法回避的挑戰(zhàn)和心愿。
他朝窗外微笑,目光篤定而從容。
2007年4月,宏耐木業(yè)總裁李衛(wèi)當(dāng)選為“2006年度家居最具影響力人物”。
2007年6月,宏耐地板被中國(guó)兩大品牌評(píng)定權(quán)威機(jī)構(gòu)——世界品牌實(shí)驗(yàn)室和中國(guó)品牌資產(chǎn)評(píng)價(jià)中心,同時(shí)評(píng)測(cè)為“2007年中國(guó)品牌500強(qiáng)”。
文質(zhì)彬彬,一副金絲眼鏡,典型的儒商。同李衛(wèi)聊天,你會(huì)覺(jué)得特別輕松愉快,就象面對(duì)一位老朋友,親切而爽朗。他的經(jīng)歷有很多故事,他的想法常常讓人耳目一新。從李衛(wèi)身上,可以看到一種永不磨滅的激情,同時(shí)還有成熟后指揮若定的從容。
話(huà)題從成功開(kāi)始,今天的李衛(wèi),無(wú)疑已走進(jìn)了成功人士的行列,成功的心得是什么呢?李衛(wèi)表示,堅(jiān)毅,果敢,堅(jiān)持不懈的朝著既定目標(biāo)努力,成功將水到渠成。他講了一次親身經(jīng)歷,大學(xué)時(shí),他一人從北京騎自行車(chē)去泰山看日出,當(dāng)他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉爬到山頂,又等了四個(gè)多小時(shí)看到晨曦中噴霧而出的太陽(yáng)時(shí),那種敞亮的感覺(jué),時(shí)至今日仍記憶猶新,李衛(wèi)說(shuō):其實(shí)人生也是一樣,站得高看得遠(yuǎn),而個(gè)人未來(lái)的走向必須向著你人生的制高點(diǎn)去,你才能夠有更多的機(jī)會(huì)看到更遠(yuǎn)的地方。
正是秉著一種創(chuàng)業(yè)的激情和不畏艱險(xiǎn)的努力,1995-2007,12年間,李衛(wèi)一步步構(gòu)筑起他的地板王國(guó)。
從做產(chǎn)品到做品牌
在李衛(wèi)的工作履歷上,絲毫不掩飾自己的**份職業(yè)———1992年,北京物流經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司倉(cāng)庫(kù)管理員、業(yè)務(wù)員。不過(guò),這一工作僅進(jìn)行了一年,1993年,他便辭職開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè)。
在1993到1995年的這段日子里,李衛(wèi)當(dāng)過(guò)推銷(xiāo)員,嘗試過(guò)賣(mài)不同的東西,并最終在汽車(chē)零配件領(lǐng)域建立了一定名氣。在那個(gè)年代,為了生存下去,李衛(wèi)在買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出的過(guò)程中,一切從市場(chǎng)出發(fā),一切以客戶(hù)為導(dǎo)向。這種被逼出來(lái)的市場(chǎng)意識(shí),無(wú)意當(dāng)中符合了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并顯示出了制度的優(yōu)勢(shì)。
1995年,一次偶然的機(jī)會(huì),李衛(wèi)接觸到了德國(guó)Hornitex強(qiáng)化木地板,并將它引進(jìn)了中國(guó)。而這一次機(jī)緣巧合,就啟動(dòng)了李衛(wèi)和木地板行業(yè)的不解之緣。
但一開(kāi)始李衛(wèi)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)有多大,當(dāng)時(shí)中國(guó)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)只有“鴛鴦”、“柏麗”等幾個(gè)品牌,而且價(jià)格昂貴,普通消費(fèi)者難以接受。加上歐洲重型卡車(chē)零配件的生意做得紅紅火火,李衛(wèi)無(wú)暇也無(wú)興趣做其它的項(xiàng)目。到1996年底,隨著國(guó)內(nèi)重型卡車(chē)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)口車(chē)零配件的生意越來(lái)越難做,李衛(wèi)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向強(qiáng)化木地板,成立了“地板部”,并在北京麗澤建材城開(kāi)了**家地板零售店,將“Hornitex”音譯成中文“宏耐”。這時(shí)李衛(wèi)仍然沒(méi)有自己親自去經(jīng)營(yíng),直到99年,看到中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,李衛(wèi)意識(shí)到地板作為裝修配套材料的廣闊市場(chǎng)空間,決定全身心的投入到地板運(yùn)營(yíng)中來(lái)。
然而他首先就面臨一個(gè)品牌知名度的問(wèn)題,汽車(chē)配件的用戶(hù)都是成熟用戶(hù),基本上是定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),所以以前是做產(chǎn)品,無(wú)須考慮品牌。而木地板是新興行業(yè),消費(fèi)者認(rèn)知度低,常常是選牌購(gòu)買(mǎi),要獲得消費(fèi)者青睞,必須打品牌。
怎樣讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)宏耐?如果這時(shí)候再玩命做廣告,此時(shí)市場(chǎng)上已有上百個(gè)品牌,要想脫穎而出,需要有大量的資金投放才不至于淹沒(méi)在廣告的海洋之中。同時(shí),這樣做會(huì)抬高產(chǎn)品價(jià)格成本。
李衛(wèi)想到了做活動(dòng),當(dāng)時(shí)的強(qiáng)化木地板市場(chǎng)正好是剛剛國(guó)產(chǎn)化時(shí)期,不少劣質(zhì)產(chǎn)品擾亂市場(chǎng),使消費(fèi)者的利益受到很大損害,主流的企業(yè)紛紛倡導(dǎo)質(zhì)量的承諾和自律活動(dòng)。李衛(wèi)有個(gè)樸素的想法,讓消費(fèi)者親身的體驗(yàn),這個(gè)地板怎么能夠扛造,怎么能夠耐磨,可以給他留下深刻的印象。而活動(dòng)的地點(diǎn),一定是人流大的地方,經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部一番討論,一個(gè)絕妙的事件創(chuàng)意產(chǎn)生了,就是建國(guó)門(mén)2000萬(wàn)次踩踏活動(dòng)。
2001年10月31日到2002年1月31日,宏耐40平方米的地板鋪進(jìn)了北京地鐵建國(guó)門(mén)站。在92天里,宏耐地板經(jīng)歷高跟鞋、皮靴、長(zhǎng)筒靴等冬季硬底鞋的挑戰(zhàn)和換車(chē)乘客手拉皮箱滾輪的挑戰(zhàn)后沒(méi)有任何損壞。宏耐一踩成名,在北京的銷(xiāo)售成倍增長(zhǎng),一些經(jīng)銷(xiāo)商也紛紛加盟,在隨后的兩年時(shí)間里,宏耐一舉拿下了華北、東北、西北等市場(chǎng)。
即使在事件和體驗(yàn)行銷(xiāo)大行其道的今天,李衛(wèi)這次建國(guó)門(mén)踩踏活動(dòng),從策劃到組織到執(zhí)行,都堪稱(chēng)完美。而在宏耐后面的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中,李衛(wèi)同樣將這兩種營(yíng)銷(xiāo)思路運(yùn)用得爐火純青,宏耐品牌也一步步走進(jìn)了消費(fèi)者心中。
與行業(yè)共成長(zhǎng)
建國(guó)門(mén)地鐵踩踏活動(dòng)顯露了李衛(wèi)做營(yíng)銷(xiāo)的天分,這次活動(dòng)占盡了天時(shí)、地利、人和之便,
尤其是同行業(yè)的大環(huán)境氛圍、消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)有一個(gè)緊密結(jié)合,達(dá)到了轟動(dòng)性的效應(yīng)。李衛(wèi)認(rèn)為,沒(méi)有行業(yè)的興旺,企業(yè)再炒作也沒(méi)有用。循著這種思路,在接下來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,宏耐一直積極參與行業(yè)活動(dòng),為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2000年和2001年,宏耐聯(lián)合中國(guó)14家知名強(qiáng)化木地板企業(yè)發(fā)表了《企業(yè)自律和質(zhì)量承諾》宣言;
2002年,宏耐與全國(guó)百家知名建材企業(yè)共同發(fā)表了《北京宣言》,號(hào)召建材行業(yè)積極執(zhí)行國(guó)家新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者營(yíng)造健康的室內(nèi)環(huán)境;
2003年,為凈化市場(chǎng)環(huán)境,聯(lián)手打擊“五劣板”,宏耐等15家全國(guó)知名企業(yè)在上海發(fā)表《正義與正義聯(lián)合起來(lái)》宣言;
2004年,宏耐參與《中國(guó)強(qiáng)化木地板消費(fèi)白皮書(shū)》的主要編撰工作;同年,參與編寫(xiě)了《木地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
2005年,宏耐等全國(guó)7家強(qiáng)化木地板知名企業(yè)在3·15前夕,配合中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布強(qiáng)化木地板“六大消費(fèi)警示”,提醒消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)木地板。
2006年12月22日,宏耐地板、蒙娜麗莎瓷磚、意風(fēng)家具、TATA木門(mén)、佛羅倫薩散熱器、歐派櫥柜、箭牌衛(wèi)浴和現(xiàn)代整體吊頂?shù)?個(gè)定位相似、品牌知名度相當(dāng)?shù)钠放菩汲闪ⅰ凹揖影舜蠹放坡?lián)盟”,李衛(wèi)當(dāng)選為聯(lián)盟理事長(zhǎng),該聯(lián)盟的成立,在為用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利的同時(shí),也走出了跨行業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的嘗試,被譽(yù)為2006年家居業(yè)最后一件大事。
2007年宏耐與中消協(xié)、林產(chǎn)協(xié)會(huì)協(xié)力推出《強(qiáng)化木地板走進(jìn)你我生活》電視科普片,再次為消費(fèi)者全面認(rèn)識(shí)強(qiáng)化木、科學(xué)消費(fèi)提供了消費(fèi)指南?!?BR>
正是在積極參與和組織行業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,宏耐一步步建立了自己的行業(yè)影響力,獲得了行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),無(wú)疑也極大的提升了品牌。
不僅如此,宏耐在發(fā)展過(guò)程中,也致力站在行業(yè)的高度,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)潮流,從98年開(kāi)始,宏耐率先在行業(yè)內(nèi)推出了地?zé)岬匕濉㈧o音地板等,2005年更推出兼有實(shí)木和強(qiáng)化木優(yōu)勢(shì)的超實(shí)木地板,并推動(dòng)其成為一個(gè)全新的品類(lèi)。宏耐通過(guò)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新,在加深消費(fèi)者對(duì)宏耐品牌理解的同時(shí),也為行業(yè)發(fā)展提供了一系列創(chuàng)新的思路。
站到巨人的肩膀上
2002年,宏耐與大亞集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,雙方合資成立北京宏耐嘉業(yè)建材有限公司,李衛(wèi)任董事總經(jīng)理。
企業(yè)做大后,創(chuàng)始人從老板變成了職業(yè)經(jīng)理人。寧做雞首,不為鳳尾,許多朋友都不理解。但李衛(wèi)深刻的感覺(jué)到,企業(yè)要發(fā)展壯大,要成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,單靠自己的原始積累是不夠的。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠長(zhǎng)期生存下去的是產(chǎn)業(yè)鏈比較健全的集團(tuán)。與大亞的合作,使宏耐加入到一個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì),擁有更雄厚的資金,也更具戰(zhàn)斗力。
“企業(yè)一旦做大,就不再是你自己的私有財(cái)產(chǎn)。一個(gè)品牌做大,不是一個(gè)人的力量,必須依靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)?!崩钚l(wèi)說(shuō),未來(lái)是巨人的世界。他的心愿是“有一天我們可以成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,讓在宏耐工作和曾在宏耐工作的人感到驕傲?!?BR>
與大亞合資后,2002年宏耐斥巨資在江蘇丹陽(yáng)建立了生產(chǎn)基地,形成年產(chǎn)20萬(wàn)立方米中高密度板和1500萬(wàn)平方米強(qiáng)化木地板的生產(chǎn)能力,一舉成為亞洲**的木業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。
就在這一年,宏耐提出了進(jìn)入全國(guó)前三甲的目標(biāo),在接下來(lái)的三年里,宏耐進(jìn)行了生產(chǎn)、管理、渠道網(wǎng)絡(luò)等方面的準(zhǔn)備,然后從2005年開(kāi)始啟動(dòng)了品牌計(jì)劃,為此推出了兩件大的舉措,參加央視黃金段招標(biāo)及跟NBA的合作。通過(guò)這一系列堪稱(chēng)大手筆的營(yíng)銷(xiāo)舉措,宏耐極大的提升了品牌知名度,迅速由一個(gè)區(qū)域的品牌成為全國(guó)木地板行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
競(jìng)爭(zhēng)的**境界是遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)
行業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)木地板年均產(chǎn)值達(dá)到450億元,而國(guó)內(nèi)大城市住宅木地板平均普及率僅為25%左右,中型城市住宅約為10%左右,預(yù)計(jì)在未來(lái)十多年內(nèi)這個(gè)比率將提高到30%左右,中國(guó)木地板行業(yè)繼續(xù)處于黃金發(fā)展期。另一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益深入,隨著行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程不斷深入,消費(fèi)者的品牌消費(fèi)意識(shí)也不斷加強(qiáng),整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,并初步形成了幾大主力品牌主宰市場(chǎng)的格局。
李衛(wèi)毫不諱言,宏耐要做領(lǐng)導(dǎo)品牌。而面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境日新月異,宏耐最緊要的事情是強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面夯實(shí)內(nèi)功,同時(shí),繼續(xù)加大創(chuàng)新力度,打造差異化優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)的**境界不是戰(zhàn)勝對(duì)手,而是遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)。
事實(shí)上,從建國(guó)門(mén)踩踏開(kāi)始,創(chuàng)新正是宏耐品牌影響力提升的重要保障,以2007年為例,從3月成立“消費(fèi)者權(quán)益保障中心”到5月推出“十年后全額返還”促銷(xiāo)活動(dòng),到貫穿全年的宏耐與某門(mén)戶(hù)網(wǎng)站聯(lián)合推出的家居設(shè)計(jì)大賽,都以令人耳目一新的手法與思路,引起了強(qiáng)烈反響。而在推行這些活動(dòng)過(guò)程中,李衛(wèi)對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)的獨(dú)到目光,也每每讓人嘆服:如投入500萬(wàn)建立“消費(fèi)者權(quán)益保障基金”,在很大程度上構(gòu)筑了消費(fèi)者對(duì)宏耐的高度信任度,這種信任在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)尤顯珍貴。再如其五一推出的“十年后全額返還”活動(dòng),通過(guò)贈(zèng)送消費(fèi)者“十年后全額返值”的預(yù)期,實(shí)際上是建立了消費(fèi)者與品牌之間的一個(gè)長(zhǎng)久聯(lián)系,同時(shí)也綜合了對(duì)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)期望的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了品牌與銷(xiāo)售的雙重提升。
在這過(guò)程中,清晰的品牌定位非常重要,李衛(wèi)強(qiáng)調(diào),宏耐的目標(biāo)消費(fèi)者是具有較高收入和學(xué)歷的城市中堅(jiān),他們?nèi)菀捉邮苄率挛锖托掠^點(diǎn),注重生活品質(zhì)。宏耐一直堅(jiān)持并將繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)定位,一切戰(zhàn)略都圍繞其服務(wù)。
2007年3月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心報(bào)告顯示,宏耐地板位列2006年度全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量前三甲;對(duì)李衛(wèi)而言,他下一步的目標(biāo)是將宏耐打造成木地板行業(yè)**品牌,同時(shí),繼宏耐墻紙的成功推出后,他又將目光集中在了木門(mén)上。把宏耐做成全方位的家居品牌,實(shí)現(xiàn)宏耐百年品牌基業(yè)常青,永遠(yuǎn)是他無(wú)法回避的挑戰(zhàn)和心愿。
他朝窗外微笑,目光篤定而從容。
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