京城家居版圖悄然改變
北京的消費(fèi)者如果裝修房子、淘點(diǎn)兒家居品,有幾個(gè)地方是必去的:北邊的居然之家,東邊的紅星美凱龍,西邊的集美家居,南邊的城外誠(chéng),或者是在三環(huán)邊的十里河泡上一天。還有的人不喜歡賣場(chǎng)的烏泱泱,則會(huì)在美克·美家、曲美家居等精致又齊全的獨(dú)立家居門店溜達(dá)溜達(dá)。再或者,還有“萬(wàn)能”的宜家可以逛上大半天。
然而,在最近的一輪市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn),很多原本獨(dú)立開(kāi)張并不愿意進(jìn)駐家居城的品牌在居然紅星等賣場(chǎng)出現(xiàn),很多原本在賣場(chǎng)里風(fēng)生水起的產(chǎn)品,也在大型購(gòu)物中心露臉兒。不僅家居賣場(chǎng)有了新面孔,內(nèi)外開(kāi)始了新一輪大挪移,有趣的家居店更是遍地開(kāi)花,這讓消費(fèi)者的選擇又多了不少。
求同存異 獨(dú)立店悄悄鉆進(jìn)賣場(chǎng)
這并非新發(fā)現(xiàn)。消費(fèi)者對(duì)于擁有獨(dú)立門店的家居品牌,早已有了根深蒂固的印象,當(dāng)它們漸漸都出現(xiàn)在家居賣場(chǎng)里的時(shí)候,倒真是一件好事兒。
先是北京消費(fèi)者再熟悉不過(guò)的曲美家居把店開(kāi)到了集美、藍(lán)景麗家和紅星美凱龍,實(shí)木、板式、定制產(chǎn)品均有涉獵,與百?gòu)?qiáng)、華日、歐派等實(shí)力品牌同臺(tái)切磋。而后,又有美克家居打破獨(dú)立店模式,把旗下A.R.T.品牌開(kāi)進(jìn)了家居賣場(chǎng)。從前一直深扎購(gòu)物中心的美式整體家居品牌Harbor House,也把北京的第八家門店放在了賣場(chǎng)中。與A.R.T.相同的是,他們都選擇了集合眾多知名品牌的東四環(huán)紅星美凱龍。
從前需要邁出家居城才能找到的優(yōu)質(zhì)家居品牌,竟然全都主動(dòng)送上門來(lái)。雖然有人說(shuō)是品牌方面急于搶占市場(chǎng)份額、緩解產(chǎn)能壓力,但曲美家居、美克家居這種本就擁有豐富產(chǎn)品線和良好售前、售后服務(wù)的品牌,出現(xiàn)在傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)中,即便和別家產(chǎn)品風(fēng)格各異,針對(duì)的客群也不盡相同,但這對(duì)于任何賣場(chǎng)現(xiàn)有品牌來(lái)說(shuō)依然是不小的壓力。不過(guò),站在消費(fèi)者的角度考慮,集合了市面上知名品牌和產(chǎn)品的家居賣場(chǎng),無(wú)疑是為人們提供了多一種購(gòu)買選擇。在同一個(gè)地方就可以進(jìn)行同品類產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)、文化、價(jià)格和功能的比較,省去了去自營(yíng)門店奔波的辛苦。
北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉晨分析,品牌獨(dú)立店逐漸開(kāi)進(jìn)賣場(chǎng),主要有以下四個(gè)原因:一是單體產(chǎn)品品牌的號(hào)召力與家居賣場(chǎng)整體的號(hào)召力存在差距,如居然之家、紅星美凱龍等流通品牌的名聲已經(jīng)打響;二是因?yàn)轶w驗(yàn)式消費(fèi)的核心在于“比較”,賣場(chǎng)中多品牌、多系列的比較會(huì)更豐富,比獨(dú)立店的單一品牌更具優(yōu)勢(shì);第三點(diǎn)在于,賣場(chǎng)中的客流量會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獨(dú)立店,品牌可以更好地實(shí)現(xiàn)品牌互襯、營(yíng)銷互動(dòng)、資源共享,如北四環(huán)居然之家近期正在開(kāi)展的品牌聯(lián)合促銷活動(dòng),就是很好的例證;最后,對(duì)于消費(fèi)者而言,品牌進(jìn)入賣場(chǎng)后,會(huì)有包括消費(fèi)者、品牌和賣場(chǎng)之間三方面的合同,遇到問(wèn)題會(huì)享受賣場(chǎng)的賠付,消費(fèi)保障系數(shù)也比從前有所提高。
對(duì)此,美克家居廣告營(yíng)銷中心總監(jiān)劉春杰很認(rèn)同,他表示,到百貨商超及家居獨(dú)立店面中挑選家居產(chǎn)品的消費(fèi)者,往往更具有裝飾家的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己需要什么非常明確,因而能夠直接找到并找對(duì)。而對(duì)于一些初次裝修,或是對(duì)居家風(fēng)格缺少一定概念的消費(fèi)者,更容易到賣場(chǎng)中尋找答案。“完整的產(chǎn)品套系往往更能帶給消費(fèi)者安全感。”劉春杰表示,“以A.R.T.在居然之家金源店的產(chǎn)品為例,基本可以為消費(fèi)者提供不同審美情趣的完整套系產(chǎn)品,便于他們能夠更加直觀的按照自己的需求進(jìn)行選擇?!?
隨時(shí)隨地 購(gòu)物中心讓家居消費(fèi)更日常
要說(shuō)商場(chǎng)里最早出現(xiàn)的家居產(chǎn)品店,HOLA特力和樂(lè)應(yīng)該算得上一個(gè)。據(jù)《廣廈時(shí)代》**了解,2017年HOLA特力和樂(lè)開(kāi)放大陸所有城市的加盟,將門店繼續(xù)開(kāi)在中高端社區(qū)及中高檔購(gòu)物中心或商場(chǎng);同樣,專注于進(jìn)口家居產(chǎn)品的利快,早已把店鋪開(kāi)進(jìn)了京城各大購(gòu)物中心,無(wú)論是老牌的雙安商場(chǎng),還是一線大牌云集的SKP,逛街的同時(shí)隨手買幾件家居品變得十分容易。但與此同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),最早一批進(jìn)入商場(chǎng)的家居店,隨著時(shí)代的變化和自身發(fā)展的種種原因,有的撤店,有的退出市場(chǎng),處在由傳統(tǒng)向時(shí)尚轉(zhuǎn)變的灰色地帶。但多年前,它們都曾享受過(guò)龐大的客流量帶來(lái)的甜頭。
除了小件產(chǎn)品的零售,注重整體展示和消費(fèi)者感受的品牌,也依然很愛(ài)百貨商場(chǎng)。美克美家子品牌Rehome在全國(guó)的布局一直都是體驗(yàn)式購(gòu)物中心,因此金融街和華貿(mào)中心的店鋪,因?yàn)榕c時(shí)尚品牌和餐飲娛樂(lè)相鄰,吸引了不少在周邊工作的白領(lǐng)前去選購(gòu);此外,丹麥家具設(shè)計(jì)品牌HAY入駐雙井富力城,短短一年吸粉無(wú)數(shù);設(shè)計(jì)品牌造作的全球首家線下體驗(yàn)店也于去年在頤堤港開(kāi)業(yè)。雖然很多人都口口聲聲說(shuō)著“實(shí)體店難做”、“O2O才是王道”,但當(dāng)商場(chǎng)里集合了傳統(tǒng)購(gòu)物以及親子、餐飲、美甲之后,這些好看又好玩的家居店,反而給單調(diào)的逛街時(shí)光帶去了些許溫情。
還有一些變化,來(lái)自于從賣場(chǎng)到商場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)充斥著時(shí)裝、香水、奢侈品的商業(yè)地標(biāo),如今也出現(xiàn)了很多家居品牌的身影。去年,瑞士寢具品牌Swissflex瑞福睡睡眠系統(tǒng)搶先步入北京SKP,五十余平方米的店面面積憑借產(chǎn)品的舒適性強(qiáng)力吸睛。而同樣主打睡眠產(chǎn)品的美國(guó)Sealy絲漣也對(duì)頤堤港等購(gòu)物中心躍躍欲試,雖仍然處于選擇中,但入駐商場(chǎng)顯然也是早有打算。雖然這些品牌都已經(jīng)在如居然之家家之尊國(guó)際家居館中擁有不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī),但不同于家居賣場(chǎng)中“定向類”的大尺度銷售,進(jìn)入百貨商場(chǎng)的它們,更加親切細(xì)膩。將瑞福睡引入中國(guó)市場(chǎng)的歐易家有限公司總經(jīng)理葉大勇表示,家居產(chǎn)品本身就與生活息息相關(guān),進(jìn)入到百貨商超中,也就意味著離消費(fèi)者越來(lái)越近,能夠有人在此買單,也就意味著消費(fèi)者對(duì)于家的重視程度越來(lái)越高。
其實(shí),高品質(zhì)的消費(fèi)不僅只是穿戴,更應(yīng)該是我們的生活??赡苁且粡堄H密舒適的床墊,也可能是一套科學(xué)精確的排骨架。對(duì)于具有百貨商品屬性的家居產(chǎn)品來(lái)說(shuō),走進(jìn)購(gòu)物中心是個(gè)明智之舉。
另辟蹊徑 轉(zhuǎn)角就能遇到家具店
還有另外一種,是消費(fèi)者在賣場(chǎng)里、商場(chǎng)里都看不到的。它們隱藏在整個(gè)城市中,成為了獨(dú)一無(wú)二。大眾普遍難以發(fā)現(xiàn),但卻難不倒那些愛(ài)逛的人。
沒(méi)人會(huì)想到,在人文氣息濃厚的國(guó)子監(jiān),還有個(gè)家具店藏在胡同里。而這個(gè)名為梵幾的品牌,不久前把新店開(kāi)到了北京的時(shí)尚聚集地三里屯太古里;在國(guó)內(nèi)各大展會(huì)頻頻拋頭露面的小清新家具吱音,年初也在熱鬧的前門大柵欄開(kāi)了首家旗艦店。誰(shuí)說(shuō)跟家具有關(guān)的一定要出現(xiàn)在家居賣場(chǎng)里?誰(shuí)說(shuō)與家相關(guān)的一切都要在全家出動(dòng)時(shí)才能被關(guān)注?在北京的街頭巷尾,越來(lái)越多的家具店、買手店、設(shè)計(jì)品店出現(xiàn)在人們的視野中。
中國(guó)的消費(fèi)者可能還沒(méi)有在街角逛家具店的習(xí)慣,而這些在國(guó)外其實(shí)已經(jīng)并不新鮮。周邊的古色古香,或是時(shí)尚與傳統(tǒng)的碰撞,都能激發(fā)人們的家居靈感。坐在店里喝杯咖啡,沒(méi)準(zhǔn)兒就愛(ài)上了眼前的這件家具。
當(dāng)家居消費(fèi)成為日常,無(wú)論我們身處何地,都能感受到撲面而來(lái)的生活氣息;而當(dāng)家居消費(fèi)的選擇更多元、形式更豐富時(shí),采買便成了一件愉快而有意義的事。
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