前些天給新同事做比嘉地板專賣店裝修指南培訓(xùn)時，有一個同事提出店面需要體現(xiàn)“木文化”的建議。而后大伙就“木文化”議論紛紛。

    那到底什么是“木文化”？怎樣才能言簡意賅的解釋它？這個問題一直在我頭腦里轉(zhuǎn)悠。才疏學(xué)淺的我只好求助google搜索。木文化是有關(guān)木材的所有人類活動。它涉及木材的科學(xué)技術(shù)研究、民俗文化研究、造物文化研究等。具體的形式：有形的如具有各地特色的傳統(tǒng)或現(xiàn)代木建筑、木家具、木裝璜、木雕、木樂器等。無形的如人們與木、木材及木質(zhì)環(huán)境相關(guān)的思想、行為和活動（如歷史、文學(xué)、科教、技術(shù)、制度、經(jīng)濟(jì)等）。木文化的研究從人文的角度看木材，它體現(xiàn)了人和自然的關(guān)系，為人們打開了一個認(rèn)識木材的新視角。

    把這種定義延伸，分兩條線路走。一方面是有形的，比嘉地板就是木裝璜（制品）,也就是說木地板本身就是木文化實實在在的一部分。按著這種邏輯往下走，在專賣店里擺置木家具、木雕、木樂器等等，甚至把店面整體用木裝修，就能夠完整、徹底的體現(xiàn)木文化。另一方面是無形的，從宣傳角度入手，將所有宣傳的重點都注重在與木相關(guān)，或與木材、木質(zhì)環(huán)境相關(guān)。比如說品牌宣傳公益活動植樹造林等等。好，若我們朝這個方面走，那我們賣的除了地板以外便是木文化。反過來想，消費者買的便是我們的木文化。無形的木文化還不足以能夠完全吸引消費者，有形的木文化更實在、更貼近客戶。木雕或木家具比木地板本身更具有木文化。那時，店內(nèi)木地板的銷售顯得有些無力。若消費者要買木文化，更傾向于買木工藝品或清明家具（木家具）。試問，誰會為買“木文化”而來購買木地板？

    地板就產(chǎn)品而言同質(zhì)化嚴(yán)重，若把一堆不同品牌的多層地板放在一起，沒有人能夠一眼辯認(rèn)出哪片是“比嘉”，哪片是“生活家”的。不像“蘋果”品牌的電腦或是手機(jī)，單看造型、色彩設(shè)計就能看出來。也許你會說，把麥當(dāng)勞與肯德基的漢堡去除包裝袋后放在一塊單憑眼觀也是分不出的。這又是另一種情況了。我們?nèi)湲?dāng)勞（肯德基）并不是沖著他們的“雞文化”去的。我們大多數(shù)人都會覺得去哪一家都差不多。選擇的時候一般考慮就近原則或優(yōu)惠原則等等。這是為什么呢？這是因為兩家雞快餐店在各方面都是差不多的。（排除個別人口味喜好的原因）。那就還剩一部人特別去買某些東西，是對方?jīng)]有的。像紅豆派、香芋派一系列只麥當(dāng)勞有，而他的竟?fàn)帉κ挚系禄菦]有的。而肯德基有葡撻麥當(dāng)勞卻沒有。他們力求在尋找差異化這樣才能占有更加細(xì)化的市場份額。

    要說地板提倡＂木文化＂遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有木工藝品或木制家具等來得更順其自然更有說服力。畢竟就地板其審美價值遠(yuǎn)低于實用價值。我們可以買個木雕或清明古董家具買回去只是欣賞或是研究，而決不會買片地板回去擺在家里供人觀賞。買了地板不能把木文化也買走。但是買個木雕就不同了。再說我們?nèi)ベI衣服也根本不會考慮它有沒有“布文化”，而我們卻會受它品牌文化和品牌精神影響。我們都知道耐克或阿迪達(dá)斯等大都是提倡的是拼搏、運動的精神。這些正是品牌一直傳承不變的文化。不管什么廣告宣傳或是促銷活動都是圍饒唯一的品牌精神而演義。

    地板行業(yè)曾有宜華木地板以“木文化”做為品牌宣傳。最終它的宣傳結(jié)果是失敗的。至于失敗是有很多其它原因的。我所了解的一個原因是，他們主要是平面廣告宣傳“木文化”，如通過廣告語“我善治木”，或一個廣告畫面寫著“木文化”三個字等其它手段進(jìn)行淺顯的運作，并沒有深入的運作“木文化”。運作“木文化”不是單憑做幾個平面廣告或者宣傳單頁上寫上這三個字便能體現(xiàn)的。木文化是附加值，運用它的前提必須是產(chǎn)品本身具有竟?fàn)巸?yōu)勢且要通過營銷手段才能夠完整成功的體現(xiàn)?！澳疚幕笔且豁梻ゴ蟮墓こ?，需要一個系統(tǒng)的計劃與實施步驟。

  為什么比嘉地板專賣店要體現(xiàn)“木文化”呢？是不是把“木文化”定位為品牌文化，綜上所述，店面需要增加的是文化，但絕不是“木文化”，而是品牌文化，品牌精神,而比嘉地板憑據(jù)自身的專業(yè)及高品質(zhì)的口碑，廣告所傳遞的專家形象，“讓我們做的更細(xì)致一點”的承諾等等，無疑是在朝著這個方向努力！

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