格林德斯地板:將用服務(wù)打開銷售僵局
3月24日,上海地板博覽會上,格林德斯地板總經(jīng)理陳建寶向裝飾商報記者表示,2009年市場比較難做,現(xiàn)在很多品牌開始瞄準三四級市場,這一功課早在2008年,格林德斯地板就已經(jīng)開始做了。
如今,格林德斯地板在一些地方也自己設(shè)分公司,這樣建立渠道的速度會比較快。三四級經(jīng)銷商價格也是比較便宜,和一級代理商的價格是一樣的?,F(xiàn)在格林德斯地板在四個地區(qū)有自己的分公司。
同時,2009年格林德斯地板在加強售后服務(wù)方面也加大了力度。如你只要定了一個訂單,格林德斯就會全部把你安裝完。他說:“比如說在武漢,下面的經(jīng)銷商你只管開店,來了一個訂單,我們給你定好價格,你只要不低于這個價格賣就可以”。
陳建寶還透露,在售后服務(wù)方面,格林德斯地板經(jīng)銷商的售后服務(wù)卡都要寄到公司,公司對客戶直接進行回訪。“比如說他把產(chǎn)品發(fā)到洛陽,洛陽的經(jīng)銷商賣了地板,他把卡寄回來,因為有他的信息,我們就會打電話,比如說今天是它的生日,我們就會發(fā)一個短信,或者是發(fā)一個小禮物。這樣的話,做一個口碑宣傳,他覺得這是我們在關(guān)心他,也會為我們帶來新的客戶”。
他還坦言:現(xiàn)在的價格戰(zhàn)很厲害,他不建議地板品牌不宜比價格,而是要做好產(chǎn)品,提供好的服務(wù),真正的體現(xiàn)產(chǎn)品的價值。
免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。
