云南家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展問題分析
據(jù)云南省家具行業(yè)協(xié)會會長席輝透露,三年內(nèi)云南省家具行業(yè)協(xié)會將在全省范圍內(nèi)建立三個家具工業(yè)園區(qū),分別是劍川中國傳統(tǒng)木雕家具基地、宜良家具產(chǎn)業(yè)園區(qū)和德宏進(jìn)出口原料加工生產(chǎn)基地三大基地,以加快云南家具工業(yè)化進(jìn)程。
云南擁有很強(qiáng)大的資源優(yōu)勢,木材資源位居全國第二,僅次于黑龍江省。但是多年來家具工業(yè)工業(yè)化一直難以實現(xiàn),整個行業(yè)缺乏管理,比較散亂,企業(yè)各自為政,缺乏溝通,惡性競爭,導(dǎo)致整個行業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小,限制了整個行業(yè)的發(fā)展壯大,急待規(guī)范。究竟是什么制約了云南家具工業(yè)化的進(jìn)程呢?
流通不便
眾所周知,云南地處內(nèi)陸,受地域條件限制在物流方面形成一個極大的困境。家具行業(yè)作為一個大件物品流通行業(yè),在物流因素的制約下很難形成大規(guī)模發(fā)展。各地方市場的經(jīng)銷商無完善的售后服務(wù),配送、安裝、調(diào)試,無后續(xù)的維護(hù)清潔等。廠家對自己的家具產(chǎn)品質(zhì)量無信心,沒有給經(jīng)銷商提供產(chǎn)品質(zhì)量的承諾,而經(jīng)銷商一般只敢向顧客承諾一年內(nèi)的質(zhì)量保證。而對于配送、安裝、調(diào)試,則由于經(jīng)銷商出于成本的考慮,不愿為顧客提供額外的服務(wù)。
交通不便所造成的物流困難讓云南家具工業(yè)化舉步維艱。作為家具企業(yè),應(yīng)該在困境中找突破,增強(qiáng)品牌售后服務(wù)的觀念和意識,依靠服務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行競爭。廠家應(yīng)加強(qiáng)家具的生產(chǎn)質(zhì)量管理,對出廠的家具進(jìn)行質(zhì)量保障承諾,給經(jīng)銷商以更好的產(chǎn)品和更可靠的質(zhì)量保障??荚u地方市場經(jīng)銷商的配送、安裝、調(diào)試等服務(wù)成本,廠家成立家具售后管理部,向地方市場的所有經(jīng)銷商提供服務(wù)跟蹤,體現(xiàn)出更好的品牌價值和形象。
市場意識薄弱
云南家具工業(yè)化發(fā)展還有一個最明顯的難點在于云南家具企業(yè)普遍薄弱的市場意識。在廣告宣傳上,眼下多數(shù)家具企業(yè)的廣告都是打給經(jīng)銷商看的,在目前的市場格局情況下,這樣的廣告是無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。好的廣告策略前提是要有準(zhǔn)確的品牌定位和明確的目標(biāo)人群,有恰當(dāng)?shù)膹V告表現(xiàn)及媒體組合,有廣告公司制作出高質(zhì)量的廣告創(chuàng)意。只有運用科學(xué)的廣告策略,綜合提升品牌管理能力,實施規(guī)范的品牌管理,才能徹底改變行業(yè)廣告推廣的困局。
另外,不注重品牌建設(shè)也是一個制約因素。目前,云南家具企業(yè)的品牌構(gòu)建還處于初級階段。在品牌建設(shè)中存在諸多問題。品牌理念誤區(qū),一些企業(yè)在瀕臨市場困難時,就想到要樹立品牌,創(chuàng)新通路形態(tài),而一旦有了新的財路,又將品牌建設(shè)拋在了腦后。許多企業(yè)經(jīng)營者對于品牌經(jīng)營在觀念上存在誤區(qū),認(rèn)為建設(shè)品牌是花錢的事,企業(yè)的目標(biāo)是賺錢,致使品牌不能堅持和延續(xù)。品牌理解單一,許多企業(yè)雖然有注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意識,重視維持客戶關(guān)系,卻并沒有從企業(yè)長期核心競爭能力的建設(shè)上,形成通路經(jīng)營戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的結(jié)合,因此,簡單的通路操作,就陷入了客戶被瓜分的困局,而始終無法在通路中體現(xiàn)品牌的力量。
家具企業(yè)要建設(shè)強(qiáng)勢品牌,既需要企業(yè)自身的品牌經(jīng)營、品牌通路的推波助瀾,同時也需要行業(yè)媒體的積極引導(dǎo)。沒有一個市場是不變的,只有市場的變化是不變的。家具企業(yè)在營銷上的困局會逐漸解決,而新的困局又會出現(xiàn)。
缺乏原創(chuàng)性
云南家具業(yè)面臨的**問題是設(shè)計能力薄弱、品牌管理落后和營銷策略不足,其中**的瓶頸就是缺乏原創(chuàng)設(shè)計,只有有效地解決這些問題,云南家具企業(yè)才能創(chuàng)出品牌、走上良性發(fā)展的道路。
而云南家具在生產(chǎn)設(shè)計上模仿的因素較多,缺乏原創(chuàng)性,在銷售模式方面也缺乏獨創(chuàng)性。隨著消費群體和產(chǎn)品定位、功能的不斷細(xì)分,傳統(tǒng)、單一的營銷模式已無法全面滿足消費者的需求。而電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)銷售近幾年來也取得了飛速發(fā)展,因此,把網(wǎng)絡(luò)渠道嫁接到家具銷售中,通過實體體驗店與網(wǎng)絡(luò)的完美資源整合,實現(xiàn)多元銷售模式,將會被越來越多的消費者所接受,也將成為未來家具銷售的主流模式。
盲目跟風(fēng)
云南家具企業(yè)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象嚴(yán)重,看到任何一款家具產(chǎn)品好賣,立刻投入生產(chǎn),完全不顧企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品定位和消費群定位,打短線提銷量,不考慮長期的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。然而事與愿違,短線的操作結(jié)果往往是快速開發(fā)的家具不成產(chǎn)品體系,沒有明顯的業(yè)務(wù)主線,從而陷入低級的惡性競爭怪圈,造成資源浪費。很多的家具企業(yè)在經(jīng)營中都只在更多地注重短期的營銷業(yè)績,而不是關(guān)注到底有多少家企業(yè)在這一時期都在生產(chǎn)同一種款式的家具,他們的產(chǎn)量有多大,面對這種市場狀況自己該做什么樣的長期打算?自己的銷售目標(biāo)能達(dá)到多高?一旦出現(xiàn)相同家具大量供應(yīng)的狀況時,價格戰(zhàn)、客戶爭奪戰(zhàn)等惡性競爭手段就隨之而來,因為產(chǎn)品銷量下滑引發(fā)回款縮減,進(jìn)而惡性循環(huán),企業(yè)越發(fā)試圖在短期內(nèi)就想撈回來,因此更注重短期行為。云南家具實現(xiàn)工業(yè)化發(fā)展還有一段很長的路要走。
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