優(yōu)質(zhì)的品牌是門企掌握行業(yè)話語權(quán)的關(guān)鍵
就木門行業(yè)來說,市場競爭已日趨激烈,木門企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略、有沒有自己的品牌、品牌形象是否深入人心已變得十分重要。此外,在企業(yè)的發(fā)展過程中,品牌與企業(yè)產(chǎn)品價格有著十分密切的關(guān)系,產(chǎn)品價格始終影響到企業(yè)的銷售收入及利潤。而決定產(chǎn)品銷售價格的因素除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途等以外,往往還存在一個無形的東西,那就是企業(yè)的品牌價值。
木門行業(yè)發(fā)展到今天,對于品牌化建設(shè)的重要性也引起了木門企業(yè)的高度重視,例如嘉興鈺翔木業(yè)有限公司,其正是憑借品牌的力量在危機中逆勢而上。他們通過多年不斷的品牌建設(shè)和推廣,在不利的經(jīng)濟形勢下仍得以在二、三級市場開疆拓土,頻傳捷報。從上海香溢花城、平湖市政府到嘉興君特大廈、天津機場等工程項目,都留下了鈺翔的印記。品牌的作用是無形的,也是無窮的,在市場經(jīng)濟的大潮中重視品牌的企業(yè)必然碩果累累,而無視品牌的建設(shè)與推廣則難以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。品牌是一種力量,優(yōu)質(zhì)的品牌可以令企業(yè)掌握行業(yè)的話語權(quán)。市場經(jīng)濟是一個充分競爭的經(jīng)濟體,要在市場的風浪中站穩(wěn)腳跟必須樹立良好品牌形象,取得市場競爭的主動權(quán)。 品牌是一種力量,優(yōu)質(zhì)的品牌可以令企業(yè)掌握行業(yè)的話語權(quán)。
優(yōu)異的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基石
近幾年來,隨著產(chǎn)業(yè)升級與品牌建設(shè)的推進,國內(nèi)部分木門人士認為,木門行業(yè)早已渡過了“產(chǎn)品時代”,品牌才是搶占市場的最好“利器”。然而,木門產(chǎn)品不屬于快速消費品,它不具備可反復消費性,加之中國人歷來強調(diào)“門面”裝飾,所以木門產(chǎn)品的品質(zhì)無疑是消費者在購買時最為關(guān)注的。同時,品牌的實質(zhì)就是口碑化,而口碑化的前提就是產(chǎn)品品質(zhì)過硬,這種有口碑的品牌才是真正意義上的“品牌”。把品牌從產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上剝離,一味強調(diào)“品牌”本身的想法,無疑是脫離了市場的基本原則,這類的木門品牌自然無法長遠發(fā)展。
當前,在木門行業(yè)內(nèi),注意抓品質(zhì)的企業(yè)越來越多,四川福臨門木業(yè)有限公司就是視品質(zhì)為**的企業(yè)之一。“先修人、后做門,謂門道”,這是該公司總經(jīng)理劉旭常掛在嘴邊的一句話。也正是這句話,使得福臨門木業(yè)在零售市場上逐漸打開局面,在工程市場亦屢有收獲,逐漸成為一個被大眾普遍認可的木門品牌。正是基于 “品質(zhì)就是口碑,口碑就是品牌”的觀點,同時為了更好的解決產(chǎn)品品質(zhì)問題,福臨門木業(yè)對人才也是求賢若渴,不但從外面引進了大批專業(yè)水平高的人才,還在內(nèi)部經(jīng)常對員工進行統(tǒng)一的技術(shù)培訓,指定老員工對新員工進行傳、幫、帶,明確了技術(shù)要求和操作規(guī)范,制定了嚴格的生產(chǎn)管理制度,大幅提升了企業(yè)的生產(chǎn)水平,為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了強有力的保障,也為企業(yè)的茁壯成長,提供了良好的土壤。
品牌化發(fā)展,服務是關(guān)鍵
隨著“服務經(jīng)濟時代”的到來,不少制造行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)率先把目光關(guān)注到“服務”上來,家電子表行業(yè)尤為突出,甚至一些地、市政府也提出了“打造服務型職能部門”的口號。伴隨木門企業(yè)的不斷壯大、市場競爭的激烈,木門行業(yè)也必將進入服務經(jīng)濟時代。國外一位著名經(jīng)濟學家曾指出:未來的競爭關(guān)鍵不在于企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品,而在于企業(yè)能提供什么樣的服務。
正如四川鴻基木業(yè)董事長周先哲所說,“我一直認為,我做企業(yè)30年來,就做了兩件事:做好產(chǎn)品、做好服務!”在鴻基木業(yè)的服務承諾書里,“終身有償維修服務”、“用戶不滿意無條件換貨、退貨”、“先行賠付”等一條條服務承諾,都承載著鴻基木業(yè)對客戶服務的執(zhí)著。這也是該公司發(fā)展壯大的“秘密武器”??此苾杉唵蔚氖虑?,但需要的投入遠遠不是能想象中那么簡單。
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