
展柜制作應(yīng)該以客戶為中心
- 企業(yè)名稱: 北京安麗達(dá)展覽展示有限公司
- 發(fā)布日期: 2015-01-08
- 所在地: 北京市昌平區(qū)北七家工業(yè)園區(qū)668號(hào)
- 產(chǎn)品規(guī)格: 無
- 產(chǎn)品價(jià)格: ¥1元/平方米
- 聯(lián)系人員: 李先生
- 會(huì)員類型: 普通會(huì)員
不管在做什么的 ,都應(yīng)該有自己的核心,展柜制作也是如此。那在制作展柜的時(shí)候,我們只有以客戶的需求點(diǎn)為中心,才能夠制作出客戶滿意的展柜。
都說客戶是上帝,我們的服務(wù)宗旨應(yīng)該盡可能的以滿足客戶為中心,讓客戶滿意,才能夠很快的制作出讓客戶滿意度很高的展柜。首先,我們?cè)谥谱髡构裰?,就需要和客戶進(jìn)行深入的溝通,了解客戶的核心需求點(diǎn),比如:展柜是在什么地方使用,展柜具體的長寬高是多少,展柜是以什么樣的顏色來點(diǎn)綴,主要針對(duì)的消費(fèi)人群是什么等等。根據(jù)客戶的具體需求,然后在加上廠家自己的特色設(shè)計(jì)。盡快的幫客戶達(dá)到滿意的前設(shè)計(jì),才是一個(gè)好的廠家應(yīng)該有的展柜制作前期準(zhǔn)備。當(dāng)然,很多的時(shí)候,客戶的需求是一直在變的,這樣的話對(duì)我們后期展柜制作帶來了很大的不便,所以我們?cè)谇捌诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候,就需要盡可能詳細(xì)的和客戶探討一切可能存在的變故,設(shè)計(jì)出多種方案供客戶選擇,一旦客戶選擇好以后,就和客戶進(jìn)行書面協(xié)議,在展柜制作過程中,可以有小的變動(dòng),但是如果存在大的變化就需要另外在議。
為了更好的服務(wù)于客戶,讓客戶的滿意度更高,以便吸引更多的回頭客,所以展柜制作過程中,應(yīng)該充分站在客戶的角度,以客戶為中心,根據(jù)客戶的具體需求擬定方案,為客戶制作滿意的展柜。
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