木門(mén)企業(yè)如何在“微時(shí)代”做好營(yíng)銷(xiāo)XMJ2015.2

    隨著移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的熟知和普及，越來(lái)越多的木門(mén)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)和終端帶給企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道的重要性，在近年來(lái)眾多的木門(mén)家居行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)里，都著重講到了移動(dòng)電商帶給木門(mén)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，并且突出了三個(gè)主題：大數(shù)據(jù)、O2O及用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)。
　　近些年來(lái)眾多木門(mén)企業(yè)都或深或淺的開(kāi)始步入微信、微博等品牌營(yíng)銷(xiāo)渠道。先不說(shuō)轉(zhuǎn)化率有多高成本有多少，微信、微博精準(zhǔn)的用戶(hù)定位、集聚的用戶(hù)群體規(guī)模、及時(shí)的渠道信息反饋都是足以吸引消費(fèi)者的地方，也是木門(mén)企業(yè)樹(shù)立品牌效應(yīng)的有利渠道，如若能搶先一步占領(lǐng)渠道品牌效應(yīng)，也可以在一定程度上增加行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　微信、微博這種互動(dòng)品牌的有效轉(zhuǎn)化率和成本，直接跟企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)策略及渠道建設(shè)計(jì)劃相關(guān)，說(shuō)的通俗點(diǎn)，微信營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)含量不高，自住建設(shè)或是借助第三方都可以很好的實(shí)現(xiàn)，利弊各有存在，木門(mén)企業(yè)如不能很好利用只會(huì)半途而廢或是事倍功半毫無(wú)結(jié)果。
　　如何樹(shù)立木門(mén)品牌的“微形象”
　　木門(mén)企業(yè)公眾平臺(tái)所處的位置是比較被動(dòng)的，如何變被動(dòng)為主動(dòng)是需要從事微信平臺(tái)的企業(yè)所需要考慮的問(wèn)題，微信更多的是需要關(guān)鍵性突出的是品牌深度、重視企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。要認(rèn)識(shí)我們的微信客戶(hù)群體及了解用戶(hù)習(xí)慣，針對(duì)性的策劃微信創(chuàng)意，在視覺(jué)和語(yǔ)言文字的基礎(chǔ)上達(dá)到用戶(hù)的需求，建立良好的溝通方式和平臺(tái)，站在客戶(hù)的角度上進(jìn)行主題設(shè)計(jì)、活動(dòng)推廣及注重用戶(hù)和宣傳內(nèi)容的相關(guān)性。一個(gè)好的創(chuàng)意主題應(yīng)該既可以滿(mǎn)足用戶(hù)服務(wù)，同時(shí)可以加深品牌滲入，以自身特點(diǎn)做針對(duì)服務(wù)。
　　作為營(yíng)銷(xiāo)人員都明白，一個(gè)好的創(chuàng)意可以吸引更多的關(guān)注度，同時(shí)也能早就更高的訪(fǎng)問(wèn)率，互動(dòng)性在溝通中擁有巨大的拓展空間，優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)和創(chuàng)意效果可以驅(qū)動(dòng)個(gè)體用戶(hù)之間的信息傳遞，這樣既實(shí)現(xiàn)了變被動(dòng)為主動(dòng)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的品牌形象擴(kuò)散起到了很大作用，所以每天的微信維護(hù)及創(chuàng)意設(shè)計(jì)需要從互動(dòng)性上做充足思考，立足用戶(hù)基礎(chǔ)做到留下深刻印象。站在關(guān)注用戶(hù)的方面考慮需求，用心拉近品牌和用戶(hù)之間的關(guān)系，提供個(gè)性化的互動(dòng)形式增強(qiáng)品牌微信的用戶(hù)體驗(yàn)，及時(shí)的回復(fù)信息更精準(zhǔn)的代表了用戶(hù)的關(guān)注方向，更有利于做到針對(duì)性撒網(wǎng)。
　　微信的企業(yè)推廣主要是向用戶(hù)推薦產(chǎn)品和服務(wù)，但溝通是了解用戶(hù)的基礎(chǔ)方式。一款貼心的微信平臺(tái)很可能是用戶(hù)展示情感和習(xí)慣的地方，而現(xiàn)如今微社區(qū)的加入更使得企業(yè)和用戶(hù)、用戶(hù)和用戶(hù)之間的溝通變得無(wú)障礙。如果你做的是訂閱號(hào)，需要考慮的是如何讓自己的文章或是消息讓別人看著輕松自主的吸收。因此在企業(yè)攻占平臺(tái)中可以更多的添加生活服務(wù)功能，同時(shí)每日的推送信息可以適當(dāng)?shù)奶砑虞p松關(guān)懷的消息，將自身情感融入在內(nèi)，體貼于用戶(hù)，這樣更易于木門(mén)企業(yè)在用戶(hù)群體中的印象及直接評(píng)價(jià)，間接性的提高品牌親和力。
　　想要更好的提升品牌與樹(shù)立“微形象”應(yīng)該學(xué)會(huì)：溝通和服務(wù)。純粹以利益為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)手段短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)有效果，長(zhǎng)時(shí)間只會(huì)讓用戶(hù)顯得疲倦，對(duì)于鑄就木門(mén)品牌形象和用戶(hù)評(píng)價(jià)沒(méi)有實(shí)際的意義，只有結(jié)合經(jīng)典的微信營(yíng)銷(xiāo)案例出現(xiàn)，用心體驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)并且加以自身木門(mén)企業(yè)理念運(yùn)用，才能創(chuàng)造更好的效果。

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