鞏固十大品牌涂料在市場的地位 提升十大品牌油漆涂料銷售技巧

如何重振涂料終端銷售業(yè)績
在涂料品牌終端銷售過程中，當(dāng)顧客開始對該品牌產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時，門店導(dǎo)購便需要根據(jù)顧客的消費需求習(xí)慣進(jìn)行產(chǎn)品的系統(tǒng)性介紹與推銷，這不僅是一個產(chǎn)品推介的過程，更重要的是一個讓消費者接受并且認(rèn)可該涂料品牌產(chǎn)品的過程。
需求確認(rèn)
不同顧客的需求是具有差異性的，因此，涂料導(dǎo)購在開始介紹產(chǎn)品的時候，需要對顧客的需求進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)的內(nèi)容包括：顧客對產(chǎn)品品類的要求，是喜歡實木涂料、強(qiáng)化涂料，還是實木復(fù)合涂料等;對產(chǎn)品價格的要求，是定位在100元左右的涂料，還是定位在200元左右的涂料，還是對價格完全不敏感;對產(chǎn)品功能的要求，是喜好耐磨的強(qiáng)化涂料，還是喜歡性能穩(wěn)定的實木復(fù)合涂料，還是喜歡天然的實木涂料等等。這些內(nèi)容都需要涂料導(dǎo)購在前期的溝通中予以判斷和確認(rèn)，在此基礎(chǔ)上介紹產(chǎn)品，將變得更加專業(yè)和容易。
價值塑造
當(dāng)顧客第一時間詢問價格的時候，很多導(dǎo)購總是迫不及待的將價格告訴消費者，這一點是非常不可取的。當(dāng)消費者對于產(chǎn)品的材質(zhì)、功能和生產(chǎn)工藝等都完全不了解的基礎(chǔ)上，一旦報出價格，大部分的消費者的第一反應(yīng)都是，這涂料怎么這么貴。這個時候，即便導(dǎo)購描述涂料的樹種是多么的珍貴、生產(chǎn)工藝是多么的復(fù)雜、性能多么優(yōu)異等，消費者都已經(jīng)對此產(chǎn)生了抵觸的心理，很難聽進(jìn)接下來的介紹了。因此比嘉涂料建議，在正式介紹產(chǎn)品價格之前，一定要做的一件事情，就是首先要塑造產(chǎn)品的價值，告訴消費者該涂料的優(yōu)點在哪里。
產(chǎn)品介紹
在塑造完產(chǎn)品的價值之后，就可以進(jìn)入介紹產(chǎn)品本身，要注意的是，不是每一個涂料產(chǎn)品的都是完美的，都有可能出現(xiàn)這樣那樣的缺點，對于這樣的事實，涂料導(dǎo)購不能刻意隱瞞，當(dāng)顧客詢問到這樣的問題的時候，導(dǎo)購要以誠懇的態(tài)度來告訴消費者。而這其中要掌握的技巧就是：要注意缺點和優(yōu)點的介紹順序，先說缺點再說優(yōu)點等于優(yōu)點;先說優(yōu)點再說缺點等于缺點。
見證確認(rèn)
見證確認(rèn)的方式，就是通過產(chǎn)品有哪類人購買過并且正在使用顧客選中的商品的方式，來堅定顧客購買的決心。這樣的方式，是對顧客購買行為的一種肯定，也是為了幫助消費者打消顧慮，增強(qiáng)購買的信心。

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