售后服務(wù)

從本公司購買雕刻機(jī)后，廠家發(fā)貨至客戶方，我們技術(shù)約在同一時間到客戶

方，對雕刻機(jī)進(jìn)行免費(fèi)安裝、調(diào)試，培訓(xùn)（三天），培訓(xùn)完成后，技術(shù)返廠。如果機(jī)器在合同規(guī)定的一年內(nèi)非人為造成的質(zhì)量或者配件的問題，廠家統(tǒng)一進(jìn)行維修，舊件換新件。一年包換，終身質(zhì)保。

建立一機(jī)一檔
1、每一臺機(jī)器一經(jīng)售出或維保，即建立一個客戶檔案，詳細(xì)記錄客戶的地址、聯(lián)系電話、機(jī)器使用等配置情況；
2、機(jī)器安裝調(diào)試合格配發(fā)保修卡；
3、給每一臺機(jī)器都告知保養(yǎng)規(guī)范，分日常維護(hù)、技術(shù)保養(yǎng)、及操作保養(yǎng)規(guī)程，定期進(jìn)行跟蹤。

迅速專業(yè)的維修服務(wù)隊(duì)伍
我公司的售后服務(wù)隊(duì)伍是一支匯集著眾多專業(yè)工程師的技術(shù)精英隊(duì)伍，匹配著各種先進(jìn)測試儀器、檢測設(shè)備和專業(yè)工具，為客戶提供全天的24小時的服務(wù)。

我公司鄭重承諾：
1、機(jī)器一年免費(fèi)維修，終身維護(hù)。
2、對于電話解決不了的問題則技術(shù)人員以最快的時間趕赴現(xiàn)場為客戶排除故障，一般維修不超過一天。
3、終身提供服務(wù)，保修期外僅收取材料成本費(fèi)及合理人工費(fèi)