您好，關(guān)于運(yùn)輸：家具是大宗物品，只能通過(guò)物流公司運(yùn)送，物流公司一般是不送貨上門(mén)，需買(mǎi)家到當(dāng)?shù)匚锪髯蕴嶝浀?。如需送貨上門(mén)，物流會(huì)收取一定送貨費(fèi)用。

關(guān)于運(yùn)費(fèi)我們所銷(xiāo)售的所有家具均不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，也不提前幫買(mǎi)家支付運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)貨到后付給貨運(yùn)公司，物流公司一般以體積、重量來(lái)計(jì)算運(yùn)費(fèi)，具體總運(yùn)費(fèi)以物流公司取貨時(shí)計(jì)算為準(zhǔn)，如無(wú)特殊要求，我們將考慮運(yùn)費(fèi)的高低、寶貝的安全性及運(yùn)輸時(shí)間的綜合水平來(lái)選擇發(fā)貨，我們會(huì)盡力為各位買(mǎi)家朋友們爭(zhēng)取**惠的運(yùn)費(fèi)。

關(guān)于包裝我們會(huì)在發(fā)貨前嚴(yán)格檢查，清潔保養(yǎng)，認(rèn)真仔細(xì)包裝，盡**努力保證家具在運(yùn)輸中完好無(wú)損，確保各位買(mǎi)家朋友們的利益，我們免費(fèi)提供氣泡膜、紙皮、包裝，另需要木質(zhì)外框包裝的產(chǎn)品，需您們自己付木箱費(fèi)用。

關(guān)于售后：由于家具運(yùn)輸過(guò)程存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此，特提醒您，在提貨簽收時(shí)注意：包裝是否有損壞，如有，就先用手機(jī)或其它設(shè)備拍下照片，第一時(shí)間與物流公司溝通，也便于我方與物流公司確認(rèn)責(zé)任關(guān)系,再打開(kāi)包裝，檢查貨物是否損壞。情況1：如果貨物是完好,那就可以放心簽收。情況2：如果檢查貨物有損壞，請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)與物流公司溝通，您有權(quán)利拒絕簽收貨物，并拍下照片后及時(shí)電話與我們聯(lián)系。
  如果您在收貨簽收后，才拆開(kāi)包裝發(fā)現(xiàn)貨物有損傷的，此時(shí)已無(wú)法追究物流相應(yīng)責(zé)任。我們公司本著服務(wù)客戶(hù)的宗旨，提供以下解決方法。情況1：輕微傷——漆面刮傷，我們將提供免費(fèi)的漆面修復(fù)材料，并附詳細(xì)漆面修復(fù)說(shuō)明情況（我們發(fā)貨時(shí)會(huì)附帶一個(gè)美容包的，另外會(huì)發(fā)實(shí)拍的專(zhuān)業(yè)師傅的修理視頻給您的）；情況2：嚴(yán)重傷——配件損壞，我們將提供相應(yīng)配件，供買(mǎi)家在當(dāng)?shù)貙ふ覍?zhuān)業(yè)紅木家具師傅修復(fù)。其中配件制作成本，由賣(mài)家承擔(dān)。希望您注意下哦~~~