您好，關(guān)于運輸：家具是大宗物品，只能通過物流公司運送，物流公司一般是不送貨上門，需買家到當?shù)匚锪髯蕴嶝浀?。如需送貨上門，物流會收取一定送貨費用。

關(guān)于運費我們所銷售的所有家具均不承擔運費，也不提前幫買家支付運費,運費貨到后付給貨運公司，物流公司一般以體積、重量來計算運費，具體總運費以物流公司取貨時計算為準，如無特殊要求，我們將考慮運費的高低、寶貝的安全性及運輸時間的綜合水平來選擇發(fā)貨，我們會盡力為各位買家朋友們爭取**惠的運費。

關(guān)于包裝我們會在發(fā)貨前嚴格檢查，清潔保養(yǎng)，認真仔細包裝，盡**努力保證家具在運輸中完好無損，確保各位買家朋友們的利益，我們免費提供氣泡膜、紙皮、包裝，另需要木質(zhì)外框包裝的產(chǎn)品，需您們自己付木箱費用。

關(guān)于售后：由于家具運輸過程存在一定的風險，因此，特提醒您，在提貨簽收時注意：包裝是否有損壞，如有，就先用手機或其它設(shè)備拍下照片，第一時間與物流公司溝通，也便于我方與物流公司確認責任關(guān)系,再打開包裝，檢查貨物是否損壞。情況1：如果貨物是完好,那就可以放心簽收。情況2：如果檢查貨物有損壞，請您當場與物流公司溝通，您有權(quán)利拒絕簽收貨物，并拍下照片后及時電話與我們聯(lián)系。
  如果您在收貨簽收后，才拆開包裝發(fā)現(xiàn)貨物有損傷的，此時已無法追究物流相應(yīng)責任。我們公司本著服務(wù)客戶的宗旨，提供以下解決方法。情況1：輕微傷——漆面刮傷，我們將提供免費的漆面修復(fù)材料，并附詳細漆面修復(fù)說明情況（我們發(fā)貨時會附帶一個美容包的，另外會發(fā)實拍的專業(yè)師傅的修理視頻給您的）；情況2：嚴重傷——配件損壞，我們將提供相應(yīng)配件，供買家在當?shù)貙ふ覍I(yè)紅木家具師傅修復(fù)。其中配件制作成本，由賣家承擔。希望您注意下哦~~~